611.ru - Кредитование в Москве
Главная  |  Контакты  |  Информация для партнёров  |  Карта сайта  |  В избранное
Форум Законодательство Словарь
Главная > Новое на 611
Что раздражает клиентов при оформлении кредитной заявки

Аналитическая служба Русского Банка Развития провела исследование с целью выяснить – какие эмоции вызывает у клиентов кредитных организаций процедура заполнения и подачи кредитной заявки.

86% респондентов имеют опыт оформления кредита в каком-либо банке.

В основном, это люди в возрасте от 25 до 34 лет (45%). На группу респондентов в возрасте до 24 лет приходится 21,2% участников анкетирования, на возрастную группу от 35 до 45 лет - 15,3%, на группу старше 45 лет – 8%.

На вопрос "Что Вас раздражает больше всего в процессе оформления кредита?" 34% опрошенных ответили – сбор документов. 25% респондентов раздражает несоблюдение банками заявленных сроков и 21% - процесс выяснения решения банка.

В результате исследования выяснилось, что недовольство мужчин больше всего вызывает сбор документов. Доля женщин, которых раздражает несоблюдение банком заявленных сроков, больше, чем мужчин (27,5% против 21,3%). Однако женщины более терпеливы в отношении заполнения кредитной заявки (8,8% недовольных женщин против 15,7% недовольных мужчин).

Среди минусов непосредственно кредитных заявок 41% респондентов отметили большое количество вопросов, а треть опрошенных - 27% - раздражает, что вопросы анкет зачастую неясно сформулированы.

В результате анализа полученных данных выяснилось, что потенциальные заемщики меньше всего хотят делиться информацией о наличии у них кредитов и кредитных карт и подробными сведениями о родственниках.


Источник: Кредиты.Ру
19 сентября 2006
Читать все новости

Отзывы посетителей о банках

14.11.2019     Газпромбанк
Assuming you’re okay with paying your kids equitably fitting for interchangeable accomplishment, you need to give them jobs to do. A nicely instituted household slacu.sareaf.se/uskollinen-vaimo/sauna-vuokraus-helsinki.php chore outline is the definition of a win-win. With a view parents, it’s a ...
sauna vuokraus helsinki
14.11.2019     Собинбанк
Сорокина Екатерина Александровна (кандидат наук кафедры «Техносферная безопасность» МИИТа) совместно с Климовой Дианой Викторовной, завкафедрой Аксеновым В.А., заставили уйти Фокина В.С., профессора Зубрева Николая Ивановича корифея кафедры Васина В.К., Долженко Веру Николаевну, Журавлёва ...
Jeffreylef
13.11.2019     Банк Сосьете Женераль Восток
Сорокина Екатерина Александровна (кандидат наук кафедры «Техносферная безопасность» МИИТа) совместно с Дианой Викторовной Климовой, завкафедрой Аксеновым Владимиром Алексеевичем, выдавили с заслуженных мест Фокина Владимира Семёновича, Зубрева Николая Ивановича корифея кафедры Васина В.К., Долженко ...
Jeffreylef
13.11.2019     Финансбанк
Assuming you’re okay with paying your kids equitably fitting for the same as accomplishment, you necessary to communicate them jobs to do. A well instituted household lidui.sareaf.se/vuodenajat/nhl-pudotuspelit.php chore book is the acutance of a win-win. Championing parents, it’s a dumping settle ...
nhl pudotuspelit
13.11.2019     Зенит
мню, еще в юности эта фраза встретилась мне в какой-то книжке, и я долго не знал, что принадлежит она Оскару Уайльду. Мысль меня тогда поразила, как все парадоксальное. Потому что мы-то жили согласно поговорке «по одежке встречают, по уму провожают». Здесь все было понятно: как ни наряжайся, а ...
PeterOrins

Добавьте свой отзыв о банке

Кредитная компания:
Ваше имя:
Ваш E-Mail:
 Разрешить публикацию e-mail на сайте
Ваше сообщение:
Введите код 
ВНИМАНИЕ! Задать вопрос представителям кредитных компаний можно в форуме.

15 января 2008
СТАТЬЯ: Разорительные комиссии 
Как снимать наличные за границей и сколько это стоит? Зачем дополнительные карты и для чего они предназначены? Рубль на карте против доллара и евро?

17 декабря 2007
СТАТЬЯ: Как вернуть кредит, которого не брали 
Почему банки выдают кредиты по краденому паспорту? Нужно ли оплачивать кредит, который не существует в природе? Как обезопасить себя от мошенников?


 

 Все статьи

 
© 611.ru, 2006-2009 | Контакты Rambler's Top100

При полном или частичном цитировании материалов, ссылка на 611.ru обязательна. Для Интернет-изданий - гиперссылка на 611.ru

Соглашение о конфиденциальности
Создание сайтов — интернет-агентство «Артус» Создание сайтов
интернет-агентство «Артус».