611.ru - Кредитование в Москве
Главная  |  Контакты  |  Информация для партнёров  |  Карта сайта  |  В избранное
Форум Законодательство Словарь
Главная > Новое на 611
Что раздражает клиентов при оформлении кредитной заявки

Аналитическая служба Русского Банка Развития провела исследование с целью выяснить – какие эмоции вызывает у клиентов кредитных организаций процедура заполнения и подачи кредитной заявки.

86% респондентов имеют опыт оформления кредита в каком-либо банке.

В основном, это люди в возрасте от 25 до 34 лет (45%). На группу респондентов в возрасте до 24 лет приходится 21,2% участников анкетирования, на возрастную группу от 35 до 45 лет - 15,3%, на группу старше 45 лет – 8%.

На вопрос "Что Вас раздражает больше всего в процессе оформления кредита?" 34% опрошенных ответили – сбор документов. 25% респондентов раздражает несоблюдение банками заявленных сроков и 21% - процесс выяснения решения банка.

В результате исследования выяснилось, что недовольство мужчин больше всего вызывает сбор документов. Доля женщин, которых раздражает несоблюдение банком заявленных сроков, больше, чем мужчин (27,5% против 21,3%). Однако женщины более терпеливы в отношении заполнения кредитной заявки (8,8% недовольных женщин против 15,7% недовольных мужчин).

Среди минусов непосредственно кредитных заявок 41% респондентов отметили большое количество вопросов, а треть опрошенных - 27% - раздражает, что вопросы анкет зачастую неясно сформулированы.

В результате анализа полученных данных выяснилось, что потенциальные заемщики меньше всего хотят делиться информацией о наличии у них кредитов и кредитных карт и подробными сведениями о родственниках.


Источник: Кредиты.Ру
19 сентября 2006
Читать все новости

Отзывы посетителей о банках

27.1.2020     Газпромбанк
Помощь в получении кредита в Самаре kredit-vs.ru
KorLup
27.1.2020     Банк Москвы
Работа в области международной торговли не всегда бывает простой, особенно если речь идет об отправке пробной партии товара и логистика предприятия только налаживается. Торговля на международном рынке, это бизнес, требующий не одних вложений, но и услуг компаний, оказывающих услуги доставки, ...
Raymondicomy
26.1.2020     Ситибанк
Международная торговля не бывает легкой, в том числе в случае когда речь идет о пересылке первого груза товара и логистика предприятия только налаживается. Международная торговля, это труд, который требует не одних финансовых затрат, но и услуг доставки, экспедирования, хранения грузов. С целью ...
Thomashab
26.1.2020     Внешторгбанк
Ряды применения строительных вышек
Вышки-туры представляют собой мобильную башню-помост. Ради стройплощадках Москвы вышки туры встречаются ужасно часто. Получать вышку-туру — итак, приобрести надежного помощника ради строительных работ для больших и средних высотах, недоступных для обычных ...
LeslieTes
25.1.2020     Московский Кредитный Банк
Регистрация
Olegexhawn

Добавьте свой отзыв о банке

Кредитная компания:
Ваше имя:
Ваш E-Mail:
 Разрешить публикацию e-mail на сайте
Ваше сообщение:
Введите код 
ВНИМАНИЕ! Задать вопрос представителям кредитных компаний можно в форуме.

15 января 2008
СТАТЬЯ: Разорительные комиссии 
Как снимать наличные за границей и сколько это стоит? Зачем дополнительные карты и для чего они предназначены? Рубль на карте против доллара и евро?

17 декабря 2007
СТАТЬЯ: Как вернуть кредит, которого не брали 
Почему банки выдают кредиты по краденому паспорту? Нужно ли оплачивать кредит, который не существует в природе? Как обезопасить себя от мошенников?


 

 Все статьи

 
© 611.ru, 2006-2009 | Контакты Rambler's Top100

При полном или частичном цитировании материалов, ссылка на 611.ru обязательна. Для Интернет-изданий - гиперссылка на 611.ru

Соглашение о конфиденциальности
Создание сайтов — интернет-агентство «Артус» Создание сайтов
интернет-агентство «Артус».