611.ru - Кредитование в Москве
Главная  |  Контакты  |  Информация для партнёров  |  Карта сайта  |  В избранное
Форум Законодательство Словарь
Главная > Новое на 611
Четверть потребительских кредитов - проблемные

Реальный процент просроченной задолженности в крупных розничных банках составляет отнюдь не 3%, как принято считать, а 25-27%.

Такие данные привел на вчерашнем банковском саммите известный финансист Евгений Бернштам, управляющий партнер коллекторского агентства "Секвойя Кредит Консолидейшен". Он объяснил это тем, что некоторые банки умудряются списывать просрочки на "дочек", некоторые находят иные пути, чтобы не показывать страшную, в действительности, картину.

"Сейчас конкуренция идет не за качество, а за скорость, - заявил он. - Банки соревнуются, кто выдаст самые быстрые кредиты, ставки в которых зашкаливают за 50 % годовых - способ страховать собственные риски. Между тем, ни один российский банк не может похвалиться наличием полноценной скоринговой системы".

В своей время Росно наотрез отказалась страховать риски банков при массовом потреб. кредитовании, и у банков остался не слишком богатый выбор борьбы с плохими долгами: не рисковать и не заниматься быстро-кредитами, или же развивать скоринговые схемы, расширять службы по сбору долгов, обращаться к коллекторским агентствам. Последние в России появились меньше двух лет назад, в то время как в одной только Америке их число превышает 6, 5 тысяч.

Бернштам сказал, что первым клиентом Секвойи в России стал именно иностранный банк, и немало копий было сломано сотрудниками в объяснениях банкам, почему, например, уборку они отдают на "аутсорсинг", а совершенно нетипичное для банка дело - сбор долгов - оставляют себе. А для этого нужны люди, машины, IT-системы (Секвойя уверяет, что на установку специальной IT-программы потратила больше 1 млн $).

При этом как Секвойя, так и другое агентство, занимающееся работой с просрочкой - ФАСП, не перекупают долги банков, как делают многие на Западе, а работают на процентах: вернул - получил процент, не вернул - ничего не получил. Тем временем, по отзывам многих банкиров именно перекупка долгов была бы эффективнее и предпочтительнее для них, однако коллекторские агентства возражают, что наши банки так и норовят продать им свои безнадежные долги ("дом сгорел, с работы выгнали, все пропало"), причем задорого. Поэтому предпочитают браться за менее безнадежные долги, заверяя, что их клиентом может стать абсолютно каждый. Хотя бы из-за элементарной нехватки времени заехать в банк и вовремя сделать взнос. По данным Секвойи, только 15% невозвратов составляют случаи мошенничества, остальное - это временные трудности, забывчивость, нежелание стоять в очереди: "А мы возвращаем людям желание платить по долгам, - заметил Евгений Бернштам. - Мы "окучиваем" друзей должника, можем объявить его невыездным, на стадии рассмотрения у нас договор с Интерполом. До суда доходит только каждый пятый случай. Но тут главное даже не выиграть процесс, а заставить человека исполнить решение суда. Мы активно развиваемся в регионах, а вскоре появится Секвойя-Украина".

По словам финансиста, помимо иных преимуществ банка в обращении к аутсорсингу для взыскания "своих кровных", есть и еще один плюс - уже связанный с психологией. Когда с должником работает агентство, все его негативные эмоции, связанные со звонками и письмами на работу, приездом сотрудников (Секвойя ездит на маленьких машинах, путь которых можно отслеживать через космическую связь), - перекладываются именно на агентство и не ассоциируются с самим банком. В самих коллекторских агентствах часто тоже работают люди, имеющие психологическое образование и умеющие вовремя надавить на "нужные" точки.


http://bankir.ru
19 апреля 2006
Читать все новости

Отзывы посетителей о банках

20.8.2019     Национальный Резервный Банк
президент медведев петух козел гей трансвестит Мир ...
hydraTah
20.8.2019     Ренессанс Капитал
Здравствуйте! Меня зовут Михаил. ...
Mihailnop
20.8.2019     Промсвязьбанк
Teaching kind is not an oracular opus, causing assorted in our non-religious, bottom-line savoir faire to be thunderstruck what’s in it on the side of the duration of them and their children. Let up on than worrisome to instill unpractical ...
inleiding tot psychologie
19.8.2019     Внешторгбанк
Teaching badge is not an safe responsibility, causing varying in our state, bottom-line lifestyle to cudgel in unison's brains what’s in it on the duration of them and their children. Reduce than worrisome to instill symbolic papy.liosu.me/trouwe-vrouw/lange-basic-top.php values in our children, ...
lange basic top
19.8.2019     Газпромбанк
Перезвоните мне пожалуйста по номеру 8(981) 822-18-56, Олег
Philipbor

Добавьте свой отзыв о банке

Кредитная компания:
Ваше имя:
Ваш E-Mail:
 Разрешить публикацию e-mail на сайте
Ваше сообщение:
Введите код 
ВНИМАНИЕ! Задать вопрос представителям кредитных компаний можно в форуме.

15 января 2008
СТАТЬЯ: Разорительные комиссии 
Как снимать наличные за границей и сколько это стоит? Зачем дополнительные карты и для чего они предназначены? Рубль на карте против доллара и евро?

17 декабря 2007
СТАТЬЯ: Как вернуть кредит, которого не брали 
Почему банки выдают кредиты по краденому паспорту? Нужно ли оплачивать кредит, который не существует в природе? Как обезопасить себя от мошенников?


 

 Все статьи

 
© 611.ru, 2006-2009 | Контакты Rambler's Top100

При полном или частичном цитировании материалов, ссылка на 611.ru обязательна. Для Интернет-изданий - гиперссылка на 611.ru

Соглашение о конфиденциальности
Создание сайтов — интернет-агентство «Артус» Создание сайтов
интернет-агентство «Артус».