Поражает наплевательское отношении к клиентам. Открывали вклад на Брестской. Его закрыли. Документы, не запрашивая согласия, перебросили в отделение на Сущевке, а потом в отделение Останкино. 2,5 км. от ближайшего метро. Ни в Центральном офисе, ни в ближайшем к дому на 1 Тверской-Ямской получить деньги обратно нельзя. На вопросы ответ простой - ничего изменить невозможно, где документы там и получать. Матери за 80, предлагают ехать с пересадками полдня, а отделение банка через дорогу. Свинство. Других слов нет.

Люди, если вам дороги ваши нервы и ваши деньги, никогда не берите кредит в этом банке. Этот банк - логово козлов и ублюдков! чтоб они подавились от своей жадности. Взяли автокредит в этом банке. Четыре года исправно платили еще раньше срока. Однажды уехали в отпуск и просрочили платеж на один день. Тут же оплатили. Через три дня после этого позвонили из банка и сказали, что мы должны оплатить пеню в размере 75 руб. Мы сразу же заплатили. И после этого началось полгода нервотрепки. Через месяц они позвонили и сказали, что мы должны заплатить пеню 125 руб., типа у нас долг 4 руб и на них соответственно набежала пеня. Откуда они этот долг взяли мы вообще не поняли, но решили заплатить и отвязаться от них. Но не тут-то было. Они позвонили и сказали, что нам дали штраф 1500 руб. Мы не согласились с этим, мы ведь им ничего не должны. Тем более они нам никакого письменного уведомления не присылали, где бы объяснили за что штраф и на каком основании его начислили. После этого звонить начали постоянно. Прям телефонный терроризм. Еще и с угрозами. При этом самое интересное, что на нашу просьбу прислать письменное основание для штрафа они никак не реагировали. Дошло до того, что они каждый раз называли разную сумму штрафа: то 1500, то 5000, то 2500. Дурдом какой-то. В итоге достали. Мы решили прийти и погасить всю оставшуюся сумму кредита. И тут нас ждал сюрприз. Нам дали штраф 12000 руб. и не пересчитали проценты при досрочном погашении. При этом опять не пояснили за что такой штраф. Оказалось, что они каждый месяц из ежемесячного платежа высчитывали какие-то штрафы и потом опять начисляли какую-то пени, и в очередной раз давали штрафы. В общем накрутили непонятно что. Мы все заплатили, так как уже нервы просто сдали. К тому же они очень прозрачно намекали. что нам лучше не спорить и заплатить 12000 штрафа, иначе из банка самим нам будет не выйти. В общем заплатили мы все под силовым давлением. Работает там быдло, действительно, царство армян, которые даже разговаривать не ум

Подавала несколько раз резюме. Но насколько мне ясно это армянский банк. И начальник отдела кадров армянка кажись. Рассматривает строго кажись только резюме армян? Да зачем тогда обьявлять о вакансиях? Да вы напрямую обращайтесь в армению, чтоб оттуда отправляли специалистов!!! Люди добрые никогда не отправляйте свое резюме в Юниаструм банк, если вы неармяне. А с армянской внешностью можно!!! А для другой нации, если даже у вас гражданство РФ - это пустая трата времени!!! Юниаструм- это нацистский банк. Позор!!!