Ситибанк

Отвратительное обслуживание. При звонке в ситифон и разговоре с операторами их слова расходятся. Не раз сталкивалась с невозможностью оплаты товаров в торговых точках (причина отказа "ошибка работы карты"). Причем карту меняла. а последний случай вообще меня "добил" - банкомат списал средства и не ВЫДАЛ!!!! на следующий день написала заявление на оспаривание операции. период её рассмотрения 90!!! дней.а я мне скоро в декрет!!! вообщем купила малышу вещи!!!

Только сухие факты о Ситибанке:
1. Предоставляет кредитную карту с бесплатным годовым обслуживанием (акция), и через месяц списывает деньги за

обслуживание.
2. В балансе указывается сумма с офердрафтом, не зная об этом люди снимают все с карты, получается, берут в кредит и

платят маленькие по величине и огромные по процентам суммы.(а сколько зарплатных карт ими выдано - так и набегает).
3. Пластиковая карта Ситибанка - простой кусок пластика, практически без элементов защиты. Кроме того, эту карту

невозможно использовать в платежных системах, таких как Paypal, Телебанк, возможно, других (Ситибанк блокирует

транзакции, со скрипом предоставляет необходимую для этих операций информацию). При этом собственная платежная

система Ситибанка - одна большая дыра, через которую деньги уйдут на сторону на 1-2-3. Зная это, Ситибанк предлагает

практически всем клиентам страховать вклад от несанкционированного снятия.
4. В банкоматах практически всегда заряжены 1000 р. и 500 р. купюры. Снимать - только по 29500 р. Такого износа ни

одна другая карта у меня не имела.
5. В офисах всегда полно народу, а работает немногочисленный персонал неспешно. Квалификация также страдает: передо

мной клиенту сотрудник Ситибанка пытался объяснить схему возврата кредита и начисления процентов и постоянно

путался, т.к. математически получалась совсем другая сумма требуемого платежа.
6. Между снятием денег и получением СМС-алерт проходит 20 мин. и боолее. Зачем такой Алерт вообще нужен?
В-общем, разочарован Ситибанком по полной. Жаль, что мое руководство решило сменить Сбербанк на Ситибанк в зарплатном проекте.

Обращаюсь к тем кто хочет взять кредит в сити банке. НИВКОЕМ СЛУЧАЕ! БАНК РАЗВОДИТ НА ДЕНЬГИ! не дает погасить досрочноькредит под различными предлогами.Мы взяли кредит и его погсить нам не дают.То день списания выпал на выходной день,хотя в договоре прописано ,о том что списание с выходного дня переносится ну первый будний.А в понедельник они говорят Москва недает добро! Бред,но проглотили,а потом они неправильно рассчитали долг погашения и при списании мы опять остались должны и кредит не закрылся! А так как день списания прошел все переносится на следующий месяц, а это дополнительный платеж ! Раводят жуть! Жалобы не воспринимают!!!!