Мягко стелят-жестко спать.Сббанк давно стал бюрократической организацией,которую клиенты интересуют только с целью извлечения прибыли.Проблемы с которыми сталкиваются люди из-за неправильной работы их оборудования и ошибок сотрудников эту бюрократию не интересуют.От винта,куда вы денетесь.Денемся.Надеюсь больше не прибегать к их услугам

я хочу деньги

Пришла проверить сберкнижку и обнаружила, что со счета снято больше пяти тысяч. Клянусь, я ничего не снимала! Как это делается не знаю, но доверие к банку полностью потеряно.

Обращался в сб хотел взять кредит. Все бумаги заполнили и отказали. Говорят был у кого то поручителем а такого ни когда не было да и кредитная история отличная.В общем ребята это не банк а лажа.

Самый отвратительный банк. в колцентре ни одного квалифицированного сотрудника. компетенция 0, переключают с одного на другого 5-10 раз. все время какие-то технические ошибки в онлайне. за все берут проценты с твоих же денег, причем разные за одну и ту же операцию, взять деньги можно, когда по внутренним правилам банка тебе это позволят. С огромным удовольствием прекращу всякие отношения с этой конторой в ближайшее время (придется в отпуске, так как, чтобы закрыть все отношения, тоже придется потратить рабочую недельку. если не больше.)

Хотел уточнить, что при обналичивания денежных средств с карты, у меня взяли проценты с моих же личных средств, так же при запросе баланса с каждой операции берется 15 рублей, сотрудники сбербанка не могут пояснить. Хотелось бы узнать на каком основании производят такие операции???

Обращались в СБ пару раз за кредитом (авто). Все критерии соблюдены, все в норме. Нет вот только недвижимости в собственности - это да........Оба раза отказы. Пераллельно делали запрос в другие банки. Ведзе ( в 4 банках) положительный результат - одобрение. Чего им надо - не понятно. Видно проще отказать, перестраховаться. А деньги направить на навязчивую и глупую рекламу про выдачу кредита иностранному резиденту.

Отвратительный банк, которому надо обязательно уже искать замену. Ситуация в следующем. Хотел закрыть вклад он лайн. Так по техническим причинам вклад не может быть закрыт и при этом это ошибка не может быть устранена в течении даже 5 дней.Тоесть Вы отдали деньги сбербанку, а вот забрать вы их сможете ни тогда, когда захотите, а когда банк сможет.

Хотелось бы оставить отзыв о Центральном отделении №1806 Сбербанка, расположенного в г. Адлере на Ул. Молокова,1. Просто накипело!!!Три года назад получила в данном отделении Сберкарту и каждый год исправно платила за её обслуживание 300 р., последний раз в августе 2011. Буквально 4 месяца назад эту карту перестали читать все банкоматы города, кроме банкомата, расположенного в самом банке. Но буквально на прошлой недели и он мне отказал. Вчера пришла закрывать её, с надеждой получить честно зароботанные деньги, а мне говорят, что это не возможно!!!! Т. к. программа не работает!!!!Зависла!! и что-то рассказывали про Ростов.Теперь ни то что карту закрыть не могу, но и собственные деньги не могу получить. Очень прошу принять меры!!!!

Сбер пригласил за кредитом. У меня уже было там 2 кредита. Один погашен досрочно. Второй плачу сейчас. Пользуюсь их пластиком. Официальная з/п маленькая. Кредитный инспектор предложила написать справку 2НДФЛ с указанием реальной з/п. Принесла. Итог - в кредите отказали. Но это еще не беда! Служба безопасности подала на меня заявление в ГУВД по подозрению в мошенничестве!!! Мол они усмотрели в моих действиях СОСТАВ ст. 159! Эвоно как!!! В полиции с меня взяли объяснения и отпустили с миром, сказав, что в последний месяц сбер завалил их подобными заявлениями. Готовлю иск в суд, через знакомых буду писать в прокуратуру с целью проверки правомочности действий. Понимаю, что маловероятно что-то толковое выйдет. НО!!!! Я БОЛЬШЕ НЕ ЧИСЛЮ СЕБЯ В КЛИЕНТАХ ЭТОЙ КОНТОРЫ!!!

Кредитный инспектор сказала, что решение дать или не дать кредит принимают в москве а не на местах. Правда это или нет.

27.03.2012 Сбербанк. Получил получил отказ на получение потребительского кредита без объяснений. Кредитная история хорошая и остальные данные тоже. Обидно очень за такое отношение к клиентам.

Доброго времени суток уважаемые читатели отзывов!
История у меня может не первая но и не последняя это точно!мне надо было просто перевести не малую сумму денег на (номер карты физ.лицо)значит прихожу в сбер банк в г.Королев на ул.Мичурина дом 7,помещение 6,не смотря на не хороший режим работы этого (помещение) в субботу в единственный мой выходной! т.к. в воскресенье не рабочий день отстояв очередь примерно 1:30 ч.м.я перевожу наличными оператору денежки которых я не увидел даже через 2 недели.Опять выбираю субботу прихожу пишу заявление на рассмотрение заявки в течении 30 дней!через 21 день опять звоню уже!как там с моей проблемой?мне в ответ перезвоните после обеда!обед там с 13 до14 а работает (помещение) до 15:30,(хорошо)звоню после обеда не кто не берет трубку:-( (игнор ПОЛНЫЙ)из 50 звонков один раз подняли трубку и как не нормальная сотрудница кричала алё алё здравствуйте вас не слышно алё алё,короче у них там ещё якобы сбой связи наверное:-(вочпе пипец какой то,ГДЕ СЦУКО МОЁ ЛАВЭ? Я отних НЕ ОТСТАНУ!!! не поленюсь прийду и там в жалобную книгу накатаю!УБОГОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ,УБОГИЙ БАНК!!!

С мужем обратились в Сбербанк за потребительским кредитом (до этого 2 года назад выплатили ипотечный кредит в сумме 650 тыс. вместо 20 лет за 2 года без единой просрочки)Сейчас хотели взять - 100 тыс. рублей, на 12 месяцев, муж - заёмщик, я - поручитель, отказали, спрашивается - почему, у мужа карточка Сбербанка зарплатная, я работаю экономистом в крупной больнице,1 ребенок, 2 квартиры в собственности, машина в собственности, вопрос- кому же тогда можно по мнению Сбербанка выдать кредит, если в нашем случае был получен отказ, всё это реклама (присылали письма и были звонки с просьбой взять кредиты в СБ) ПОЗОР Сбербанку!!!А еще заявка наша была подана 19 марта,а 20 марта подняли % по кредитам (я думаю это одна из вероятных причин отказа, а другая - слишком на короткий срок хотели взять). Вывод один - лучше дают кредиты тем, которым вероятно будет тяжело выплачивать кредиты

Предложили получить кредитную карту Сбербанка, замучили звонками и письмами, но я живу и работаю в Москве, обслуживаюсь в Сбербанке в Москве, а получить кредитную карту Сбербанка можно только по месту регистрации в Саратове. Год ждал пока смогу поехать в Саратов по месту регистрации на несколько дней, приехал в Саратов, в отделении на Рахова ни в каком окошке операторы не знают как выдавать кредитные карты, направили в кредитный отдел. Высидел полтора часа в очереди, получил карту, вернулся обратно в Москву - карта не работает. Чтобы узнать почему не работает в Сбербанке говорят - надо ехать обратно в Саратов в отделении по месту регистрации, других вариантов в Сбербанке нет. Издевательство!!
Чтобы получить кредитную карту Сбербанка надо потратить полтора-два года!!

Всем привет. Я являюсь постоянным клиентом проклятого сбербанка. Дело в том, что у меня был открыт депозит на ОЧЕНЬ КРУПНУЮ СУММУ. Так же была пластиковая карта, к ней был подключен мобильный банк. Так же я подписалась на услугу сбербанк онлайн. Мошенники (а скорей всего и сами работники банка) ВЗЛОМАЛИ МОЮ ЛИЧНУЮ страничку в сбербанк онлайне, досрочно закрыли депозит, перевели всю сумму депозита на мою же пластиковую карту, а уже с нее перевели мой украденный депозит на свою пластиковую карту. При этом комиссиюза перевод денег удержали моими же деньгами. Как теперь выясняется, при подписании заявления на банковское обслуживание, сотруджник банка ОБЯЗАН БЫЛ ПРОИНФОРМИРОВАТЬ МЕНЯ О РИСКАХ, КОТОРЫЕ Я БУДУ НЕСТИ, ПОДКЛЮЧАЯСЬ НА ДАННОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ. НО НИКАКОЙ ИНФОРМАЦИИ В БАНКЕ Я ЕСТЕСТВЕННО НЕ ПОЛУЧАЛА. Теперь сбербанк России отказывается мне компенсировать сумму украденного депозитного вклада, ссылаясь на п.3.3.2 Условий банковского обслуживания физических лиц сбербанком России. Этот пункт говорит о том, что БАНК НЕ ОТВЕЧАЕТ ЗА КРАЖУ ДЕНЕГ ПО ВИНЕ ТРЕТЬИХ ЛИЦ. ВОТ ТАКИЕ ВОРОВСКИЕ И КРИМИНАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ СБЕРБАНК САМ СЕБЕ УСТАНАВЛИВАЕТ. Система сбербанк онлайн гнилая от и до. Люди не подключайтесь, иначе и вас обворуют. В уловиях банковского обслуживания содержаться еще масса пунктов, которые ущемляют права вкладчика, как права потребителя. Готовлюсь к суду.

В ст Старотитаровская оператор Самойленко В.считает себя владелицей всех вкладов,принимая на своё усмотрение выплачивать компенсацию или нет.Ссылается что очень долго идёт подтверждение из г Ростов-на-дону,словно она его возит туда лошадьми как встарину а не компьютером пользуется.Правда приехав к вкладчику домой и выпросив несколько тысяч руб.Самойленко быстро получает подтверждение из Ростова. Сколько мы будем терпеть подобное унижение за свои же деньги.

aukt.ru/682613
Здесь можете заработать,100% не лохотрон регестрируйтесь читайте форум,чат,правила и вперед.
Первое время могу помогать как лучше заработать,и если реально соберетесь то прежде чем что то делать у меня спросите т.е опыта предостаточно.
Стучи в асю 623660928

почему без объяснения не дали потребительский кредит с хорошей кредитной историей зарплату получаю тоже в вашем банке

почему без объяснения не дали потребительский кредит с хорошей кредитной историей зарплату получаю тоже в вашем банке

почему без объяснения не дали потребительский кредит с хорошей кредитной историей зарплату получаю тоже в вашем банке

почему без объяснения не дали потребительский кредит с хорошей кредитной историей зарплату получаю тоже в вашем банке

почему без объяснения не дали потребительский кредит с хорошей кредитной историей зарплату получаю тоже в вашем банке

почему без объяснения не дали потребительский кредит с хорошей кредитной историей зарплату получаю тоже в вашем банке

почему без объяснения не дали потребительский кредит с хорошей кредитной историей зарплату получаю тоже в вашем банке

почему без объяснения не дали потребительский кредит с хорошей кредитной историей зарплату получаю тоже в вашем банке

почему без объяснения не дали потребительский кредит с хорошей кредитной историей зарплату получаю тоже в вашем банке

почему без объяснения не дали потребительский кредит с хорошей кредитной историей зарплату получаю тоже в вашем банке

Добрый день! Муж собирается взять кредит в СБРФ, 300 000 руб. без поручительства на 5 лет, ему там сказали, что страховка жизни является обязательной и стоить ему будет 30 000 руб. Развод ли это? в условиях кредитования на сайте и в брошюрах ничего не сказано(((( спасибо заранее!

Кажется, что питерская команда доконала всё в России - и Сбербанк не исключение - самый тупой, самый отстойный банк - прижимает деньги по-всякому,дерёт дикие проценты. Вся организация к чёрту не годится - ввели электронное обслуживание - бапдак в очередях вместо облегчения - в результьате люди ,проишедшие позднее,обслуживаются раньше - так как приобритет в обслуживании теперь у тех, кто денежку принёс - талоны с грифом -Платежи-а остальные вроде как отстой - пусть сидят в очереди. За деньги пришедшие на сберкнижку взяли 1% за обналичку , предложив подержать на счете один месяц - мол,Э тогда процент за обналичку не будем брать - на вопрос почему объяснили, что деньги из другогог банка переведены,хотя это мои личные деньги - почему тогда не берут за перевод пенсии и почему надо держать месяц и тогда тоже не возьмут процент - в результату за фу-фу украли - другого слова не подберу - 700 рублей. Подскажите. что делать - дела так не оставлю. Хочу подать в суд.

Никогда не думала что банк России так позорно работает положили во Владивостоке
миллионы , а приехали в Краснодар покупать дам и уже пол месяца не можем получить свои деньги и концов не можем найти . Полный бардак . И самое интересное банк за прокрутку наших денег получит не плохие проценты , а нам за подорванное здоровье и потраченные нервы просто- извините. ЭТО МИФ что банк России самый надежный банк. ЛЮДИ НЕ ВКЛАДЫВАЙТЕ ДЕНЬГИ В БАНК РОССИИ
" самый надежный банк России "

aukt.ru/682613
Здесь можете заработать,100% не лохотрон регестрируйтесь читайте форум,чат,правила и вперед.
Первое время могу помогать как лучше заработать,и если реально соберетесь то прежде чем что то делать у меня спросите т.е опыта предостаточно.
Стучи в асю 623660928

Отличный банк. Да, конечно, бывают отдельные недоразумения и затруднения, но где без этого. Назовите мне хотя бы один банк, к которому ни у кого не будет претензий? В последнее время Сбербанк резко наращивает свои позиции, предлагает конкурентно способные продукты, уделяет значительное внимание качеству обслуживания и старается удовлетворить по возможности потребности каждого клиента. Психология людей такова, что чаще всего им надо выплеснуть наружу отрицательные эмоции, неоднократно указать на допущенную ошибку и тем самым освободиться от части негатива, не дающего спокойно наблюдать, за успехами других людей. Так давайте чаще выражать положительные эмоции. Давайте все, кто имеет положительные отзывы о Сбербанке, напишем их и мы увидим, полную картину происходящего. На январских праздниках я обратился в офис Сбербанка с проблемой, возникшей при работе со Сбербак-онлайном. Молодой специалист внимательно выслушал мою проблему и пытался разрешить ее, но ничего конкретного он не ответил и посоветовал обратиться в службу помощи Сбербанка. Тогда я был несколько недоволен таким ответом. Однако вечером этого же дня я был приятно удивлен, когда ответил на телефонный звонок. Это был сотрудник Сбербанка, обслуживающий меня днем. Он разобрался с моим вопросом и в итоге полностью разрешил проблему. Спасибо Сбербанку за таких отзывчивых сотрудников.

Очень мало банкоматов в магазинах в Митино.Иногда в выходные обегаешь пол района чтобы снять наличные-особенно в выходные

Мне нравится обслуживаться в Сбербанке, в г. Константиновске. Я там являюсь постаянным клиентом, неоднакратно оформлял кредиты, недавно оформил банковскую и кредитную карту. В ДО №5155-050 очень хорошие и приветливые сотрудники, всегда доброжелетельны и компетентны. Не смотря на мою занятость они всегда найдут время для встречи со мной в удобное для меня время и пердложат самый выгодный для меня вариант. Я очень доволен работой сотрудников данного дополнительного офиса и мне всегда очень приятно посещать данный офис. Хороших и благодарных ВАМ клиентов, а то как жалобу "накатать" так все пожалуйста, а вот поблагодарить все забывают

если вас задолбал сбербанк не ходите туда не стойте жуткие очереди и не хайте сотрудников которые там работают есть другие банки и выслушивать постоянное нытьё о том что вам что то не нравится знаете не приятно и ошибки происходят у каждого человека это нормально операционисты не машины чтобы работать как заведенные а пришедшие люди даже не дают им водички попить и постоянно хают и ругают знаете не ходите туда и не будет очередей и все будут любезными и доброжелательными

Я тоже очень "люблю" этот банк, и очереди и вечно неработающие банкоматы. И последняя история -когда сбер прислал письмо с предожением взять кредит (предварительно одобренный тк я являюсь влдельцем зарплатной карты сбера) - и в итоге отказали и скорее всего из-за того, что отказался страховать.

aukt.ru/682613
Здесь можете заработать,100% не лохотрон регестрируйтесь читайте форум,чат,правила и вперед.
Первое время могу помогать как лучше заработать,и если реально соберетесь то прежде чем что то делать у меня спросите т.е опыта предостаточно.
Стучи в асю 623660928

Я из числа тех , кто не любит( даже больше НЕНАВИДИТ) Сбербанк всей своей душой. Много причин. Очереди вечные, хамское отношение, стараюсь туда не заходить. Но однажды жизнь связала с этим банком, я стала поручителем в кредите бывшего мужа, который умер и я на меня легло бремя выплаты его.В сложной ситуации , которой я тогда осталась с маленьким ребенком и другими кредитами я обратилась в Сбербанк с просьбой.Никакого понимания со стороны банка не было, при обращение к руководству с просьбой пойти мне на встречу и увеличить срок выплаты кредита, чтоб уменьшить сумму выплаты в месяц,уменьшить проценты так как я этим кредитом не пользовалась, но зная закон обязана его платить как поручитель, много вариантов я предложила банку и не отказывалась платить тот кредит , вообщем полгода я стучалась в закрытые двери Сбербанка никаких ответов не получила, долг рос, проценты копились, пени стали и штрафы расти, так как в определенный день я перестала выплачивать этот кредит. Я подала в суд на сбербанк! И знаете что?? Я выиграла этот суд, с двумя обжалованиями Сбера я его сделала, какое было наслаждение это услышать что я им ничего не должна НИЧЕГО! весь кредит списали и их действия признали не правомерными. Побадаться пришлось еще полгодика, но это того стоило!!!Так что люди не давайте себя в обиду, пусть Сбербанк отдыхает. И кстати прикол после этого год спустя они прислали смску типа вам одобрен кредит полтора миллиона без поручителей и залога на выгодных условиях. ХАХАХАХАХ Схожу возьму для прикола наверно.

Ранним утром пришло сообщение от сбербанка на мой недавно зарегистрированный номер телефона,что мой мобильный банк разблокирован,и сумма на карте довольно приличная,а номер карты не мой,но я могу пользоваться этими деньгами(проверил,перевел на моб.тел.100р.,прошло)действий по карте больше небыло,примерно сутки,что можно сделать в такой ситуации?дабы не нести за это ответственность.

Ранним утром пришло сообщение от сбербанка на мой недавно зарегистрированный номер телефона,что мой мобильный банк разблокирован,и сумма на карте довольно приличная,а номер карты не мой,но я могу пользоваться этими деньгами(проверил,перевел на моб.тел.100р.,прошло)действий по карте больше небыло,примерно сутки,что можно сделать в такой ситуации?

"Я"....ты головка от патифона....

Ирина, детские выплачивает усзн, а не сбер, банк только перечисляет, вот когда банку приходят эти" детские" он тут же перечисляет. Или вы думали банк вам детские платит???? Вот такие не далёкие люди и пишут здесь отзывы......

ужасный банк.ркгулярно задерживает выплаты детских пособий.только что звонила,ответили-ну а что вы хотите?праздники же были.ппц.уже 19 число..ну пусть моему ребенку обьяснят что кушать нечего потому что банкиры выпивать изволят.и вообще,почему пособие за декабрь не отдали в конце декабря?надеются что умрем?это же уже другой год,другой буджет.

aukt.ru/682613
Здесь можете заработать,100% не лохотрон регестрируйтесь читайте форум,чат,правила и вперед.
Первое время могу помогать как лучше заработать,и если реально соберетесь то прежде чем что то делать у меня спросите т.е опыта предостаточно.
Стучи в асю 623660928

Никогда проблем не было с телефоном, только кладу, тут же деньги на счёте, причём без комиссий. Это вы сами что то не так сделали. Сначала научитесь пользоваться, потом хайте.....

Оплатил пользование услугами МТС 13.01.12 г. через терминал в отделении Сбербанка по адресу пр–т Буденного 39, к 1. Жду 6 часов, деньги не пришли,начинаю звонить по справочному телефону, указанному в квитанции, оказывается перечисление происходит в течении суток. Но и через сутки денег нет. Звоню на справочный, ничем помочь не могут, советуют идти в данное отделение и писать заявление. Пришел, написал – время ответа на заявление определено Сбербанком до 20 дней! Т.е. будут наши копейки прокручиваться все это время! Это у них система! Никак не нажрутся банкиры. Сегодня пойду верну, навязанную мне кредитную карту, так как фирма эта жульническая и найдет способ обмнуть и здесь. Люди по возможности избегайте пользоваться услугами Сбербанка!

Банк говно , 170 лет ему , а толку нет. вечные очереди , духота , дебильные квитанции которые заполнять с ума сойдешь с множеством ноликов .ссыкухи которые печатают одним пальцем. говно , говно , говно. ширпотреб.
у комерсов такого нет , покрайней мере не сталкивался. комерсы заинтересованы в клиентах, а эти говноеды типа -куда ты денесся.
приходится по работе много ездить по стране ,каждый раз когда пользуюсь сберовским банкоматом , очень переживаю , что схавает карту или еще чего. и буду жить в машине на стоянке.

Перед Новым Годом получил деньги на зарплатную карту, вечером в онлайне перевел на карту, которой обычно пользуюсь. А на утро пришло СМС с отменой операции, но деньги на зарплатную карту не вурнулись!! У них, видетели сбой произошел и теперь я должен ждать 30 дней!! Ни чего себе встретил новый год!! Извините, дальше цензурных слов нет

Очень обижена на сбербанк. хотела 1 раз взять автокредит - отказали не объяснив причин.Закрою все свои счета и перейду в другой банк!!!!

мне очень нравится этот банк.они дают кредиты с малой процентной ставкой.спасибо им большое!!

Самый плохой банк в России это Сбербанк России! Не возможно дождаться решения с Москвы! Обслуживание тоже на твердую "2", самому надо ходить и всех искать!

Никому не советую пользоваться переводом сбербанка блиц. Просто в шоке от сервиса – деньги не дошли по вине оператора, сейчас жду уже пятый час повторного перевода (человек отдал еще одну комиссию за этот же перевод) – денег нет. Просто отвратительный сервис с одной из самых больших комиссий. Лицензию у Сбербанка отозвать и расформировать к чертовой матери. Пригрелись у государства, занимаются произволом.

Как уже достал этот сбербанк. МОШЕННИКИ чистой воды. Ненавижу Сбербанк. Самый паскудный банк. Задолбали тормоза, Вонючки. чтоб он закрылся на хрен это сбер , лентяи, мошенники, козлы вонючие, тварь-сбербанк.

Продолжение: Сбербанк по сей день не признал свою вину, не сделал выводы. А потому и повторения такой же ситуации возможны, будьте бдительны при выборе банка

продолжение моего отзыва: ...грубо превышающими должностные полномочия, постановление противоречащее конституции не имеет юридической силы – ничтожно, потому не требует признания его незаконности, подал иск в Волгодонской районный суд Ростовской области на Сбербанк о выплате неустойки (в соответствии с законном о защите прав потребителей), выплате убытков причиненных расторжением договора купли-продажи жилого дома, морального вреда. Считаю что исполнение заведомо незаконного требования влечет на лиц исполнивших данное требование равную ответственность с лицами издавшими это требование.
Почему-то предполагаю, что я не один оказался в период кризиса в подобной ситуации.
РS: Мало того что отчество чужое в постановлении, нет ни моего места рождения, ни паспортных данных, ни года рождения, вообще кроме Фамилии, Имени, чужого отчества и реквизитов счета больше ничего, более того в постановлении указано что наложить арест в обеспечении исковых требований до полного погашения задолженности Должниковой (К.О.В.) - женщины, то есть моих однофамильцев и одноименцев около 100000 человек и мы все должны без суда и следствия обеспечивать своими деньгами исковые требования Взыскателя к Должниковой, только впечатывай реквизиты счетов...???? Более того когда я получил на руки копию постановления из банка, поднял смуту в УФССП, (которые до этого письменно в течении трех лет отвечали мне что они исполнительных листов из суда не получали, исполнительное производство не возбуждали и никаких арестов никуда не направляли), мгновенно в банк пришло постановление о снятии ареста и удивитесь банк отказался исполнить постановление о снятии ареста, отправил его обратно без исполнения и угадайте почему??? ОТЧЕСТВО НЕВЕРНОЕ, отчество указано в нем как и в постановлении о наложении ареста, а по паспорту отчество другое!!! Отсюда вывод, что арест банк накладывает по реквизитам счета, не важно чья ФИО в постановлении, есть ли решение суда или это просто бумажка (ведь деньги в банке и банк ими пол

В июне 2008г. я должен был оплатить последний взнос за жилой дом по договору купли-продажи с рассрочкой платежа, пошел в Сбербанк №7931/0093 снять поступившие на мой счет денежные средства от продажи другого дома и узнал, что мои деньги арестованы, на мои вопросы кем и почему наложен арест в Сбербанке отвечали, что это их личная, внутренняя информация и распространению не подлежит обращайтесь к тем кому вы должны, мол вам должны они сами выслать все по почте, ждал, писал, обращался во все инстанции и по прежнему месту жительства и по новому, без результатов, долгов у меня нет, претензий ко мне тоже, арест не накладывали. Тут еще и длительные судебные процессы по расторжению договора купли-продажи в связи с неуплатой конечного платежа, выселение на улицу с тремя детьми и т.д., одним словом пролетело три года, поднаторел я в судах, решил до смерти бороться и выяснить виновников моих страданий. Начал «атаковать» банк с требованием выдачи информации по аресту счета, бесполезно, обратился в суд, выдали они мне постановление приставов по решению суда на посторонних лиц, «взыскать с Должниковой в пользу Взыскателя …», далее текст: по данным предоставленным взыскателем Должникова в браке с К.А.Г. (отчество не мое ) и мои реквизиты счета в банке.
Сбербанк исполнил постановление пристава вынесенного на основании предположения Взыскателя РЕШЕНИЯ СУДА О АРЕСТЕ МОЕГО СЧЕТА ИЛИ ПРИЗНАНИЯ МЕНЯ ДОЛЖНИКОМ НЕТ.
Предполагаю, что сделано это намерено. В течении трех лет Сбербанк крутил мои деньги (НАПОМИНАЮ В ПЕРИОД БАНКОВСКОГО КРИЗИСА) извлекая из них прибыль (учитывая, что вклад мой до востребования по самой низкой процентовой ставке) прекрасно осознавая, что арест произведен незаконно, что решения суда нет, исполнительное производство на меня не возбуждено и следовательно ни каким образом я не могу снять арест, так как не могу даже доказать его существование. Да и к кому было предъявлять претензии??? Сейчас действия приставов признаны судом незаконными, грубо превышающими

Люди!!! Сбербанк-самый ужасный банк! Не верьте рекламе. Это уроды.

пишите нереальное количество еждевенцев
маму папу бабушку дедушку и т.д
поговорить с отделом кадров на вашей работе , чтоб вас осквернили- что вы отрабатываете долги на данной работе.
самый лучший вариант!-ужасная кредитная история- убьет махом все банки сразу!- запрос делают практически все. попробуйте с ней.- а если ваш спросит- скажите сто лет назад была поручителем а тот не отдал кредит.. или тел. взяла в кредит и не успела оплатить вовремя.
или пишите всем на анкете или ручкой - что вы не хотите брать кредит- пожалуйста откажите мне прям сейчас!- опасно...

кабздец! юля- это ваш молод. человек(((- идите пишите заяву и прости помощи у нашей доблесной милиции- а лучше отблагодарите оперов- чтоб Вам в этом помогли! Вообще я знаю есть статья за это гражд. кодексе, о- которой можно потом апротист.долг. обязат.- не помню точно,- но в связи с давлением третьих лиц, угрозы жизни....( но это все должно быть проведено через прав. органы-заявление, факт психолог. давления, угрозы жизни, диктоф. запись,видео запись.)Вашему товарищю!-пора в дагестан.пусть он там баранов разводит- а Вы не будьте его овцой!!Вы русская сильная женщина- покажите свою силу и правоту.

юля а зачем связалась с дагестанцам и собиралась брать кредит?

Устроилась работать в Сбер Банк, прошла успешно обучение, аттестовалась, 1,5 месяца ни копейки не получила. На это время обещали оклад выплачивать. Договор трудовой подписали в 1 раб.день. 1,5 мес прошло не отдают мне экземпляр. Ежедневно спрашиваю когда? почему? где? ни кто не знает.

Для Юлии: Преоставляйте ложную информацию о достоверности которой не знает ваш молодой человек, попросить бухгалтера своего прдприятия ошибиться в справке о доходах так, чтоб за этим последовал отказ, сами путайтесь в данных, ошибочно укажите старое место работы в заявке. Нужно сильно волноваться при подаче заявки и по взможности проводить разностороннее впечатление, желательно даже неадекватного человека, случайно заикаться о больших долгах или расходах, в интенет можно найти много причин отказа от кредита и соответствовать этим причиам

Мне нужна помощь срочно! Я не знаю к кому обратиться и у кого спросить совета!!!! Мой молодой человек хочет что бы я на него взяла кредит в размере 300 тыс. рублей на открытие бизнеса. Поручителем будет являться его мать. Я знаю что это обман и мне нужно что бы в банках мне отказывали!!!! ПОЖАЛУЙСТА ПОСОВЕТУЙТЕ МНЕ ЧЕМ НИБУДЬ СРОЧНО!!!!!! (ЕЩЕ ДЕЛО В ТОМ ЧТО У МЕНЯ ПАСПОРТ МОСКОВСКИЙ А У НЕГО ДАГЕСТАНСКИЙ)

aukt.ru/682613
Здесь можете заработать,100% не лохотрон регестрируйтесь читайте форум,чат,правила и вперед.
Первое время могу помогать как лучше заработать,и если реально соберетесь то прежде чем что то делать у меня спросите т.е опыта предостаточно.
Стучи в асю 623660928

Есть одна тема с терминалом,я сам проверял-прокатило. ICQ: 555576584

Пришла в сбер.за потребительским кредитом.150 т.р.не хватало на машину.Оценка положительная но ОТКАЗ!Ужас меня втоптали в грязь.Рухнули мечты.Ведь банки зарабатывают на таких как мы,и должны были бы зубами нас держать чтобы в другой не ушли.И ведь главное причину не называют.Придется искать другое учреждение,посоветуйте куда лучше идти?

В сбербанке на м Дмитровской обслуживание УЖАСНОЕ!!! отстояла две очереди что б счет оплатить, в итоге отправили в третью очередь...

Сбербанк при Грефе превратился из сберкассы совкового образца в чисто мошенническую контору.
За все операции снимают деньги,причём без предупреждения,впаривают пенсионерам mastercard,работники злые и уставшие,плюс сбербанк-онлайн это вообще позор!Ну не может такого быть,чтобы в 21-ом веке нельзя было бы переподключить мобильный банк на другой номер сотового по интернету,а нужно для этого тащиться в отделение банка и выстаивать там очередь!

Меня интересует такой вопрос. Несколько раз пыталась устроиться работать в отделение банка в Рязани. В итоге, получала прямой отказ: типа у меня нет опыта работы в банке, поэтому без опыта даже и пытаться не стоит ... Приходишь в филиал оплатить счета, и что же? Сидит молодая, тыкает одним пальцем по клавиатуре и растягивается прием одного клиента на 15 мин. Замечательно, но наверное, опыт работы в банке у нее имеется имеется (а может быть у сотрудников банка есть свои дети, которым тоже надо где-то работать?). Ну так бы сразу и говорили.

методы работы банка-методы бандитской бригады. Несколько раз подряд, несмотря на мои заявления, оформляют кредиты душевнобольному сыну, а долг вымогают у меня.
В своей работе банк игнорирует все законы и правила, установленные Центробанком. Будте бдительны. Руководство банка уже давно должно быть под следствием и судом.

Здравствуйте! 4 июня 2011 г. решили положить деньги на именную карту Сбербанка через терминал в офисе банка в г. Октябрьский Республики Башкортостан. Операция не прошла из-за технической ошибки. Тут же написали заявление о спорной операции. В итоге наше заявление рассмотрели в течение 1.5 месяца. Только через 1.5 месяца вернули деньги! Неужели за 1 день нельзя было проверить остатки и вернуть наши деньги? Ни за что больше не обращусь в Сбербанк.

Пора этих зажравшихся пидоров стрелять и вешать. Хватит издевательств над народом

Я работаю в строительной компании – партнере Сбербанка. Получаю заработную плату на карту Сбербанка (порядка 50000руб.). Досрочно погасила 2 сберовских кредита. Имею идеальную кредитную историю. Есть незакрытый кредит другого банка (80000руб.) с очень большими процентами. Обратилась в сбербанк за потребительским кредитом в размере 150000руб. (чтобы закрыть эти 80000руб. и еще на крупную покупку). И что вы думаете – ОТКАЗ!!! Что посоветуете сделать?

aukt.ru/682613
Здесь можете заработать,100% не лохотрон регестрируйтесь читайте форум,чат,правила и вперед.
Первое время могу помогать как лучше заработать,и если реально соберетесь то прежде чем что то делать у меня спросите т.е опыта предостаточно.
Стучи в асю 623660928

Если в семье работает только один человек, нам ипотеку можно оформить?

Сбербанк - на фоне остальных на**банчиков ( иначе их не назовешь)) еще приличный банк!!! Кстати, у кого идеальная кредитная история и банк отказывает в ссуде-можно подать в суд))) моя знакомая так и сделала, по ошибке сотрудника ее с кем то спутали и отказали. В результате судебного разбирательства ей не только ссуду выплатили, но и судебные издержки с моральным ущербом банк возместил))) Вот так! Не будьте стадом, трепите нервы им- как они нам!

С мужем обратились в Сбербанк за потребительским кредитом, сумма не весть какая - 360000 рублей, на 36 месяцев, он - заёмщик, я - поручитель, отказали, спрашивается - почему, у мужа 2 карточки Сбербанка(одна зарплатная, вторая пенсионная, по выслуге лет муж на пенсии, возраст - 45 лет, я работаю акушеркой в роддоме и получаю пенсию по выслуге лет, детей - нет, квартира с вобственности, машина в собственности, вопрос- кому же тогда можно по мнению Сбербанка выдать кредит, если в нашем случае был получен отказ, всё это реклама и помогать банк не торопится, не милостыню просим, % ставка не копеечная, позор Сбербанку!!!

Обратилась в Сургутское отделение банка в первые для получения крдита, мне понравился новый офис расположенный по адресу Губкина,8 и работники приветливые, вот только поднявшись к "специалисту" во время беседы поняла, что она не очень давно там работает, т.к. путалась в процентных ставках и толком мне ничего объяснить не могула, на вопрос, как я могу по автокредиту купить потдержанный а\м, она откровенно сказала, что не знает.....и ушла я от туда вобщем-то ни с чем. Кредит хотела получить ТОЛЬКО в вашем банке и пошла в другое отделение банка на Дзержинского,5 и получила всю исчерпывающую информацию и даже подала документы на редит.Но только отказали мне((((
Суть такова, что если бы мне не посоветовали пойти в другое отделение я бы так и не поняла всю суть предоставлнеия кредита, условия и т.п., надо был томй сотруднику хоть табличку поставить"стажер"

aukt.ru/682613
Здесь можете заработать,100% не лохотрон регестрируйтесь читайте форум,чат,правила и вперед.
Первое время могу помогать как лучше заработать,и если реально соберетесь то прежде чем что то делать у меня спросите т.е опыта предостаточно.
Стучи в асю 623660928

П И Д О Р А С Ы , Н А Е Б А Л О В О ! ! !

СПАСИБО ЮЛЯ ЗА ПОДДЕРЖКУ . Я ХОТЕЛ ДОБАВИТЬ К ТВОЕЙ СТОТЬЕ ЧТО ЭТО НЕ ПРОСТО ОТБРОСЫ ОБЩЕСТВА А ЕЩЁ ХУЖЕ ЭТО ПРОСТО ТВАРИ МЕСТО КОТОРОЕ ДОЛЖНОБЫТЬ 5М ПОД МОГИЛОЙ ПУСТЬ ЕДЯТ ИХ ВСЯКИЕ ТВАРИ И ЧЕРВИ.

сам ты петух ушлёпаный . во первых у тебя 6 ошибок . это видемо как рас связано с твоей малограмотностью ит д во вторых я не ивляюсь должником какихто банков и я здесь не кого не учу . потомучто у каждого человека своя голова на плечах . так что не лечи ты меня ты петух обрезаный с протухшими мозгами

сам ты петух ушлёпаный . во первых у тебя 6 ошибок . это видемо как рас связано с твоей малограмотностью ит д во вторых я не ивляюсь должником какихто банков и я здесь не кого не учу . потомучто у каждого человека своя голова на плечах . так что не лечи ты меня ты петух обрезаный с протухшими мозгами

коллектор шлюхи вы по жизни и праввильно саня писал что вы отбросы общества

коллектор петух ты недотрахоный вот ты кто такой

НЕКИЙ САНЯ, петух ты ушлёпанный!
Про свою образованность не кто и не говорит - в последнем сообщение у тебя восемь ошибок! По своей малограмотности и отсталости ты и попал по кредитам и других дураков ещё учишь здесь. Спепой спепых ведет в пропасть...

КОЛЛЕКТОР НУ ТЫ ПОЛНЫЙ ДЕБИЛ ТЫ НАХРЕНА СЕБЯ ПРЕЧИСТИЛ К УМНЫМ ЛЮДЯМ . ПОТОМУЧТО У НАС У ВСЕХ ЗДЕСЬ НАС ЧЁТ ТВОЕЙ ОБРАЗОВАННОСТИ БОЛЬШИЕ СОМНЕНИЯ . ТАК ЧТО ТЫ ГОВНЮК ТАК БОЛЬШЕ НЕ ПЕШИ А ТО СТАНОВИТСЯ ПРОСТО СМЕШНО .

КОЛЛЕКТОР НУ ТЫ ПОЛНЫЙ ДЕБИЛ ТЫ НАХРЕНА СЕБЯ ПРЕЧИСТИЛ К УМНЫМ ЛЮДЯМ . ПОТОМУЧТО У НАС У ВСЕХ ЗДЕСЬ НАС ЧЁТ ТВОЕЙ ОБРАЗОВАННОСТИ БОЛЬШИЕ СОМНЕНИЯ . ТАК ЧТО ТЫ ГОВНЮК ТАК БОЛЬШЕ НЕ ПЕШИ А ТО СТАНОВИТСЯ ПРОСТО СМЕШНО .

Автор Клиент банка, да тут дураков пруд пруди, умные редко сюда заходят....один САНЯ(постоянный срун здесь) - так теперь он себя называет чего стоит....

Emma вы такую херню написали (про блокировки), вы явно не образованный человек или пенсионер уже. Даже смешно)))

aukt.ru/682613
Здесь можете заработать,100% не лохотрон регестрируйтесь читайте форум,чат,правила и вперед.
Первое время могу помогать как лучше заработать,и если реально соберетесь то прежде чем что то делать у меня спросите т.е опыта предостаточно.
Стучи в асю 623660928

Хотите про Сбербанк правду:
У них видимо, разработана целая система личного обогащения. Все очень просто: разработали программку, котрая выхватывает из системы оплаты платежей суммы (по-больше которые), блокируют их и складывают на определенный счет, а возвращают только через месяц! Прикиньте, при оборотах-то российских, неплохо получается! Я сама с этим столкнулась, блокируют мои личные деньги, и пиши -пропало на целый месяц. И хоть обо..сь- не возвращают. БАНДИТЫ!!!

HHIS I solhud have thought of that!

Thank God! Someone with brains seapks!

aukt.ru/682613
Здесь можете заработать,100% не лохотрон регестрируйтесь читайте форум,чат,правила и вперед.
Первое время могу помогать как лучше заработать,и если реально соберетесь то прежде чем что то делать у меня спросите т.е опыта предостаточно.
Стучи в асю 623660928

дак отключите мобильный банк, это не проблема, у меня он на соц карте отключен и в очередях не стою, потому что пользуюсь банкоматами! А вообще этот банк хотябы не обманывает, как РС или Хоум, там вообще шарашкины конторы, котрые банком назвать сложно

Это не говнобанк, Вы ошибаетесь - это колхозбанк! Огромные очереди как в советское время за колбасой! Банкоматы Сбера очень часто не работают, а куча от других банков банкоматы рядом все стоят исправные. Почему? Мне приходят детские сто рублей, тридцать из них забирает Сбербанк на СМС-оповещение. А большинство банков не берет за это, тем более социальный счет...

Cбербанк это банк говно.

aukt.ru/682613
Здесь можете заработать,100% не лохотрон регестрируйтесь читайте форум,чат,правила и вперед.
Первое время могу помогать как лучше заработать,и если реально соберетесь то прежде чем что то делать у меня спросите т.е опыта предостаточно.
Стучи в асю 623660928

КОСЯК

А мне не дали кредит. И зарплата через сбербанк, и сумма для Москвы 60 т. р. небольшая. Стало немного не приятно -- что за "косяк" в моей жизни хоронит мои желания. Ну да ладно, пойду в другой банк. Слава Богу в Москве их как грязи.

ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ СОТРУДНИЦУ СБЕРБАНКА СТРУКТУРНОЕ ПОДРАЗДЕЛЕНИЕ№9038/00115Москва Логачеву Елену Вячеславовну за внимательное и понимающее отношение к клиентам банка и за высокий профессианолизм

6 мая этого года я подал заявку на потребительский кредит .обещали позвонить .сказали:срок рассмотрения заявки 4 рабочих дня .неделю ждал вторую .звоню сам .трубку не берут .позвонил в очередной раз 25 мая .сказали пришел отказ .и стоило мне мозги кочкать около месяца .у меня хорошая кредитная история

Пользуйтесь Онлайнбанком Сбербанка. Это удобно и лучше пока чем в других банках.

Страдаю не в первый раз, банкоматы заглатывают карточки и виснут. Что бы ее вернуть проще новую сделать. Система не стабильна, одним словом "блевотина", как и сам банк

Если Сбербанк дерьмо,то зачем туда ходят люди толпами???Выносят мозг сотрудникам и пользуются нашими услугами!!!Сбер самый лучший банк в мире,а главное надежный!!!

aukt.ru/682613
Здесь можете заработать,100% не лохотрон регестрируйтесь читайте форум,чат,правила и вперед.
Первое время могу помогать как лучше заработать,и если реально соберетесь то прежде чем что то делать у меня спросите т.е опыта предостаточно.
Стучи в асю 623660928

Сбербанк полный отстой - ходите туда оплачивать только ЖКХ, остальное даже и не думайте.
Как сказала одна вобла выпучив глаза в отделении банка, на мое возмущение что такую гору документов на оформление кредита нужно предоставить - Вы что государство хотите обмануть? Мы этого не можем допустить!.
Вот и весь ответ... Вынос мозга полный

Банк- это не банк а сплошные неприятности, с кредитами постоянные проблемы, оплачивала услуги и налоги через их банкомат в итоге лишилась 1000 рублей, и возврат делать не собираются, люди не пользуйтесь их услугами там постоянно хомят и очереди, Торжокское отделение 2596

Совсем недавно обратилась в СбарБанк для предоставления кредита на 35000 рублей, у меня есть один кредит, но он грабителен и я решила, кредитом от сбербанка покрыть ту сумму кредита, а на оставшиеся приобрести компьюте для сына, да моя зарплата 6000 рублей, но я спокойно выплатила бы этот кредит в течении 2 лет, а может и меньше, но нет, мало того что о решении мне пришлось ждать неделю, так мне ещё и отказали без всяких объяснений...Я была о банке лучшего мнения!!! А самое обидное, что моей знакомой, которая 4000 получает, в кредите не отказали, очень интересно, каким образом Сбербанк выбирает своих клиентов, Мнение о Сбербанке моё очень поменялось, всем буду рассказывать, о том что сбербанк, не лучшее место для того, что бы брать кредит......Вы лишаете людей возможности, хоть что-то приобрести!!!!

банк-дерьмо

Перечислял деньги через сбербанк на счет фирмы в другом банке.Деньги на счету так и не появились.Ходил каждый день спрашивал где деньги.Потом им надоело ,сказали пиши заявление на возврат денег.Теперь не могу их востребовать .Каждый раз придумываю разные отговорки,то наличкой нельзя,то деньги то вроде и прошли.Звоню на фирму,денег нет.Дал уже и счет и жалобу писал на сайт сбербанка.Движение только один день,позвонят,что невнятное и все.
Опять до очередной жалобы.
Это что за свинское отношение к клиентам.Деньги взяли,содрали проценты ,деньги где то у них потерялись.С клиентом общаться не хотят.
Никто ничего не знает,вроде и возвращать необязательно.
Извините 8 тысяч это приличные деньги.
Переводил деньги в отделение СБ1769/0047 г.Асбеста
Уральская 80.

Получал 2 потребительских кредита в сбербанке. Оба гасил досрочно. Но по второму получил неприятность: На момент закрытия счета по ошибке оператора сбербанка на мой кредитный счет был зачислен платеж другого клиента. После того как я погасил остаток кредита и закрыл кредитный счет, эту ошибку выявили и с моего счета списали ошибочно зачисленную сумму. Банк меня в известность не поставил о своем "ляпе", а позвонили мне лишь тогда, когда по "очередному", по их сроку платежу , я не внес остаток. После этого, как добросовестному клиенту, мне предложили кредитную карту, которую я не получил. В марте 2011 года я обратился в банк за очередным кредитом и получил отказ без мотивации. Вот и добросовестный клиент... Так что сбербанк - это банк себе на уме.

а меня все устраивает в сбербанке.только ему и доверяю.

Оформили кредит 10ноября, на неотложные нужды под 21%, договор написан мелким шрифтом, деньги предоставили 12 ноября причём проценты начисляют со дня подписания, а не с даты получения денег, впарили страховку причем платиш сразу за весь срок кредитования, договор со страховой фирмой даже не предоставили. На вопросы персонал хомит, ну уже когда всё подпишеш. Не храните деньги в Сбербанке и не берите у них кредиты

aukt.ru/682613
Здесь можете заработать,100% не лохотрон регестрируйтесь читайте форум,чат,правила и вперед.
Первое время могу помогать как лучше заработать,и если реально соберетесь то прежде чем что то делать у меня спросите т.е опыта предостаточно.
Стучи в асю 623660928

вера, да это вообще не банк, а Монопольный Колхоз. Пользуются своим соцположением, так и выживают. Я БРАЛ КАРТУ ДЛЯ ДЕТСКИХ ПОСОБИЙ, ПОДКЛЮЧИЛИ БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА СМС-ИНФОРМИРОВАНИЕ. Это приходят детских сто рублей и тридцать забирает банк, смехотня и госиздевательство над гражданином как к быдло.
Банкоматы постоянно ломаются, очереди в сберкассах, малые проценты по вкладам... В комерцбанках нет такого.

Да вы сами хоть на денек займите место любого из сотрудников Сбербанка!!! Вы и до обеда не протянете!!!

Карту взяли, договор не читали, условиями не интересовались.... А сейчас банк плохой! Взрослые люди, а ведете себя.....

Мы разочаровались в сбербанке!У мужа на рабоу пришла приятная девушка, работник сбербанка, навязала кредитную карту, на счету которой 45 тысяч. Сказала, что это очень удобно и ничего мы за это не должны. Эту карту мы положили дома на полочку, вдруг пригодится. Через год случайно узнаём, что с этой карты ушло около 1 тыс. рублей. С этой картой мы не производили никаких действий, мы даже её не активировали.Получается, что она полежала на полочке за 1 тыс рублей, это банковский" развод". Мы раньше доверяли сбербанку, но теперь никаких отношений с этой "ловушкой!"

Всем привет.Может кто то не знает,еще кроме разных буксов можно зарабатывать деньги на скандинавских интернет аукционов aukt.ru и это не лохотрон как может показаться на первый взгляд,просто нужно все прочитать и понять как это работает.Лично за себя скажу что за 1.5 года выигранно мною больше 300 лотов,какие то товары забирала,какие то меняла на деньги а деньги выводила или просто выставляла на торги и тогда сколько денег он соберет все ваше за минус 20% организаторам.
Может это кого то заинтересует.
Открою маленьки секрет,если будите этим заниматься то прежде чем что то деалть прочтите ПОМОЩЬ и ФОРУМ там есть ответы на все вопросы и самое главное пока Вы не выиграли не одного лота,Вы считаетесь новичком,а новичку выиграть раз плюнуть,НО выиграв один лот Вы потеряете этот статус,и придеться играть со всеми на равных,НО можно выиграть 5 первых лотов для НОВИЧКОВ оставаясь новичком (в правилах это написанно просто ни кто их не читает)для этого нужно сразу поставить по 1 ставке на все новичковые лоты (5 лотов) и когда выиграете один остальные можно доиграть. aukt.ru

Что там! Сотрудники данного банка напиваются в самолете как свиньи и устраивают пьяные дебоши!

Сбербанк-чмо! однажды мне не дали снять деньги с собственной сберкнижки только потому, что им не понравилась буква в моей росписи, хотя у меня с собой был и паспорт и сберкнижка. Теперь мне перевели на моё имя деньги, и мне их не дают снять, т.к. я предъявляю загранник, а не российский паспорт.ЧМО! ЧМО! ЧМО! ТУПЫЕ ПРАВИЛА ПРИДУМЫВАЮТ ТУПЫЕ РУКОВОДИТЕЛИ!

aukt.ru/682613
Здесь можете заработать,100% не лохотрон регестрируйтесь читайте форум,чат,правила и вперед.
Первое время могу помогать как лучше заработать,и если реально соберетесь то прежде чем что то делать у меня спросите т.е опыта предостаточно.
Стучи в асю 623660928

Обслуживанием в Сбербанке очень довольно. Получила ипотечный кредит без проблем. Кроме этого специалит кредитного отдела часто задерживается после рабочего времени, чтобы обслужить всех, кто занял очередь. Спасибо за оперативную работу.
Ульяновск

Сбер-хамы, ваши деньги - ваши проблемы.
Не так просто забрать в сбере свои же деньги с депозита. Две недели отдавали нам в питере наши деньги, которые мы внесли на депозит в новосибирске. Да, мы вдругом городе, понимаю, да, паспорт был поменян (но ФИО-то не меняли!), тоже понимаю, и потому пять дней (как нам сказали первоначально) ждали спокойно. Но потом оказалось, что за эти ПЯТЬ ДНЕЙ был отправлен запрос из питера в новосиб, пришел ответ из новосиба, что мол паспортные данные (причем они тут вообще) другие, и потому просят отправить им копию нового паспорта. И это ЗА ПЯТЬ ДНЕЙ!!! Ну мы как бы не в 19 веке живем, связь, слава богу, работает отлично. Ну хорошо, теперь нам говорят, что они ОБЯЗАНЫ ПОСЛАТЬ КОПИЮ ПАСПОРТА в новосиб почтой!!!! Почтой!!! Не факсом, не эл.почтой, даже не DHL-ом за мой счет, а ПОЧТОЙ РОССИИ !!! Сказали - ждите еще 5 дней. Наверное, именно столько времени занимает доскакать туда на лошади. И вот, на 10 день после первого обращения приходим мы в этот сбер, а нам говорят, ничего не знаем, денег нет, приходите завтра, мы узнаем у них. Назавтра нам не моргая и не краснея заявили, что они не смогли дозвониться до новосиба и потому ответить нам нечего (офигеть!), а потом (внимание!) предложили нам самим дозваниваться до новосиба и узнавать, почему они не отсылают наши деньги. После этого мы обратились в службу поддержки в москву, и те смогли добиться того, что деньги в этот же день были высланы из новосиба в питер. Но, как мы ни старались, а для нас это было очень критично, ни в тот же день, ни в следующий, мы эти деньги получить не смогли, только через три дня.
Если бы я в свое время сам не работал в банке, может быть меня бы и устроили объяснения, что "скорость поступления денег зависит от величины платежа и расстояния до плательщика", я бы наверное поверил, что "эту сумму еще наша бухгалтерия должна проверить", что "такую большую сумму без заказа банк выдать не сможет". В итоге, нам пришлось снимать сумму в другом банке, в результате чего н

Приняли документы, сказали - всё будет ОК, т.к. имею положительную историю в этом банке и других. Неделю молчали и сегодня позвонили с требованием предоставить поручителя! На мой вопрос: неужели недостаточно залога приобретаемой недвижимости, моей кредитной истории, имеющейся недвижимости в моей собственности - промолчали... На вопрос: много ли у менеджера знакомых, с зарплатой более 3000 долларов (т.к. поручитель должен быть с не меньшей зарплатой) - потупил глазки и что то замямлил... В общем жаднющий до беспредела банк и не более!

А мне вернули все деньги в течении четырех дней.

aukt.ru/682613
Здесь можете заработать,100% не лохотрон регестрируйтесь читайте форум,чат,правила и вперед.
Первое время могу помогать как лучше заработать,и если реально соберетесь то прежде чем что то делать у меня спросите т.е опыта предостаточно.
Стучи в асю 623660928

Никаких особо негативных или положительных отзывов о работе нашего отделения Сбербанка - рабочие моменты, НО :
жена считает, что на "всякий пожарный" должна быть положительная кредитная история. Согласен 50/50. Она все пытается взять кредит (работает в РЖД). Для меня шоу, для нее - каторга. Все же, мне кажется, назло сотрудникам Сбербанка, которые принимают решение по выдаче, когда-то возьмет. Я прочитал пол-интернета по этому поводу, 2 вопроса:
- за что же вы так с платежеспособными кредиторами?
- может ли Сбербанк опубликовать таблицу требований, пусть даже завышенных в N раз, со страховками, залогами и т.д. ( на усмотрение правления), но чтоб была ГАРАНТИЯ ВЫДАЧИ КРЕДИТА. А то лотерея какая-то.

За 5 лет взяла в сбере 4 кредита, в т.ч ипотеку. По ВСЕМ рассчиталась досрочно. Кредитная история идеальная, не просрочек, не задержек. На одном месте работаю 8 лет,зплата достойная. По очередной заявке получила отказ, понятно,что без объяснений. Отношение к сбербанку испорчено окончательно. На каждом столбе Сбербанк пишет об отмене комиссии за выдачу. Только нигде не пишут о том, что комиссия которую отменили была 10000 руб, а страховку,которую они ввели стала 35000руб!!!

Дур дом а не банк испортился.. Брал кредит все платежи во время оплачивал, а когда решил взять другой кредит в этом же банке так хрен - отказ, ДАЖЕН КРЕДИТНЫЕ ИНСТПЕКТОРА В НЕПОНЯТКАХ, ПО ВСЕМ критериям я просто золотой заемщик и вот на те, Короче я обижен на этот банк

Более - менее нормальный банк - Сбербанк, к нему меньше всего нареканий. Одни из самых низких процентных ставок, полная стоимость кредита не намного выше процента годовых практически нет допуслуг банка (платных) платеж можно хоть где внести и БЕЗ КОМИССИЙ. Минус - обманывают со страховками - страховки - ДОБРОВОЛЬНЫЕ , а НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ, за какие они их выдают, и не всегда хороший сервис (большие очереди, хамство и то, чо за 15 минут до закрытия офиса запрещают занимать очередь в кассу)

Напишу здесь, хоть и не в тему. Пишу отзыв о Хоум кредит банке на его страничке, они не публикуют, мое гневное письмо, написала лестные слова, сразу опубликовали. Банк мошенник, в чем я еще раз убедился. Может хоть здесь опубликуют. Полная стоимость кредита в Хоум кредит Банке доходит аж до 158 %, но об этом ни говорят при оформлении кредита. Не оформляйте страховки это ДОБРОВОЛЬНО, это не влияет на решение банка о выдаче кредита. Вам ее включат в кредит и еще накинут на нее проценты,а о них тя писал выше. Просто у сотрудника банка стоит план сколько их надо выдать и скаждой страховки он имеет процент, воть и "втюхивает" клиентам

Добрый вечер!...Хочу донести до начальства Сбербанка информацию о некорректном,недоброжелательном,некрасивом поведении Вашего сотрудника по отношению к клиенту...Я являюсь клиентом Вашего отделения Банка на ул.Чертановская.Дело в том,что я уже не раз наблюдаю хамское отношение к себе сотрудницы Шарыкиной Лидии...На первый раз я промолчала и постаралась не обратить на это внимание(в силу своего воспитания и стремления понять),подумав:ну,мало ли,с кем не бывает...может,не в настроении человек,устал...но сегодня(3 ноября),когда я в очередной раз посетила отделение Сбербанка на ул.Чертановская я вновь столкнулась с невежеством Шарыкиной Лидии(и поняла,что её грубое поведение-это не случайность,а уже закономерность и система!!)…...3 ноября около 19ч.я пришла в отделение Сбербанка,чтобы оплатить счета за телефонные переговоры и положить денежные средства на сберкнижку...Под конец рабочего дня все сотрудники сидели с опущенными головами,что-то там подсчитывали,писали,не обращая на меня никакого внимания,но откуда-то послышался голос:Пройдите к четвёртому окну...Я подошла к 4-ому окну(где сидела Шарыкина Лидия),но она явно показывала всем видом,что занята,что ей не до меня,и тогда я,чтобы убедиться,правильно ли я расслышала,спросила её:"Мне к Вам нужно подойти,да?"...В ответ на мой вопрос она раздражённым ,резким тоном мне ответила:"Да,да!!!!"...и бросила на меня недовольный взгляд,в котором явно читалось:Вот припёрлась под конец рабочего дня...ходит тут...ну,что ещё??......и её взгляд был,простите,ещё такой,будто я ей что-то задолжала и никак не верну…посмотрела на меня так зло,завистливо и ненавистно……я терпеливо протянула ей счета(хотя хотелось прямо развернуться и уйти,я в шоке была от такого грубого поведения сотрудницы!!!)...Она с маской терминатора на лице(или с маской надсмотрщицы в концлагере) сделала все необходимые операции...Во время этого грубо меня переспрашивала:Сколько???(какую сумму я хочу положить на счет)...Потом,не слыша меня,догадалась включить микрофо

Сбербанк = проблема. Такое равенство одобрят несколько тысяч человек.
8 октября пытался положить деньги на карту банкомат взял деньги потом завис выдал ошибку и забрал и карту и деньги . Карту вернули а вот деньги возвращать не собираются.Говорят что видят только половину суммы и кроме всего прочего деньги по их данным банкомат мне возвращены.. Получается с их слов я мошенник,требую чужое. Но деньги я не получал назад значит мошеники все таки в банке. Кроме всего сбербанк даже и не думает уже двадцать дней зачислять ту половину которую они увидели в банкомате.

Рассмотрение заявки за 3 дня! ВСЕ это ВРАНЬЁ! Заявку подала 15.10.10, сегодня 23.10.10, от них ни слуху, ни духу! Хоть бы ради приличия позвонили соврали б что-нибудь, типа — рассматриваем! ВЕЗДЕ ОБМАН!

К сожалению уровень сервиса расчитан на поток, поэтому оставляет желать лучшего. Нет идивидуального подхода, заботы о тебе как о потенциальном или уже клиенте.

Пользуюсь кредитом в этом банке уже 5 лет.Очень удобно и никогда нет обмана.Хороший банк!

Пользуюсь карточкой сбербанка уже более 5 лет. В последнее время виден заметный рост при обслуживании клиентов, радует огромное количество банкоматов по городам. Молодцы!

Самый ужасный банк в россии что очень обидно с таким громким названием, старые каменные технологии попытки внедрить новое и уволить как можно больше сотрудников для экономии, перевести деньги нереально без очереди в 2 часа а потом на карте "великой карте моментум" ждать эти деньги 2 дня. Греф банк твой ниочем, напиши заявление и уволься...

Пользуясь своим служебным положением и преследуя личные цели оформляют кредитные договора по фиктивным справкам о доходах с поддельными печатями и подписями,что выявлено сотрудниками Сорочинского ОБЭП Оренбургской области.Выдан доверительный кредит , где месячный платеж превышает размер з/платы.Выдан ипотечный кредит 2,5 млн.руб под залог дома,где оценка дома завышена в 3 раза.Служба безопасности закрывает на все глаза.Так с 2008-2009 таких кредитов выдано на сумму около 3,5 млн.руб для Корешковой Н.А, но оформленных на разных людей, справки о доходах добывала и прикладывала сама Корешкова.Решением суда погашение долгов легло на обманутых ею и банком людей.Все сведения достоверные,материал по проверке находится в ОБЭП г.Сорочинска.

Мне нравится работа Сбербанка. Единственный порядочный банк, который соблюдает все условия. Я брала несколько раз кредиты, погашала досрочно и не каких проблем не было, что нельзя сказать о других банках, где помимо % дерут, так еще и заморочки с досрочным погашением. Берите кредиты только в Сбербанке!!!

Когда берете кредит, нужно внимательно читать договор. Многие подписывают его бездумно, а потом им кто-то виноват. Я являлась клиентом Ренессанс Капитал, ОТП банк и Сбербанка, если вовремя платить по графику, то никаких проблем. Многие создают проблемы себе сами, но хуже Сбербанка я не встречалаа. Если для всех банков есть один закон о неразглашении информации третьим лицам, и другие его выполняют, то Сбербанк на это плюет. Говорят каждому твоему знакомому заведомоложную информацию о задолженности и не признают вины. Еще и вас сделают виноватыми.

отличный банк, вежлевые,приятные сотрудники, кредит полмиллиона дали быстро без проблем

Пришли с мужем взять в кредит недостающую сумму на машину,милый мальчик отвел на второй этаж и показал милую девочку, мол, к ней после того как уйдут клиенты.Тусуемся на виду у девочки полчаса,стоя (центральный офис г.Брянск),смотрим,вроде заканчивают.Без 10 мин. час дня, милая девочка вдруг выставляет табличку про обед с 13-00 до 14-00. Подхожу, интересуюсь-действительно,обед­!!!И это не единственный случай хамства.И мы еще боремся за звание...

Людмила, я с Вами в корне не соласна! Новые правила в Сбербанке Средней Ахтубы, полный бред! Консультанты не компетентны идают консультации не владея информацией. Я 2 часа отстояла в очереди (замечу в общей на две кассы) и в итоге выяснлось, что нужную мне операцию по пластиковой карте я могу провести только в отделении Волгоградского сбербанка №8621. И именно Колушева Анна Николаевна дала полную консультацию как и где можно решить мой вопрос. На мой взгляд это граммотный специалист и если она уйдёт, банк потеряет хорошего специалиста.

Проценты за оплату услуг ЖКХ, например, были всегда, просто раньше их оплачивали жил.конторы, а теперь они перестали это делать

Думаю что Греф наведет такой порядок что все заплачут горбчими слезами!За жкх уже платите проценты?Нет?Тогда скорее бегите в сбербанк!
При мне мужчина оплачивал квитанцию в милицию на 10-ть!!!!!рублей,знаете сколько взяли с него процентов за такую ничтожную операцию??? 300 %!!!!!!!!!!!!!
Грефы рулят)))))
А то что удобно и красиво?Так это не ВАШ дом)))))) Зато у Вас дома скоро будет сыро холодно и голодно(((

Сайт реконструировали, все очень удобно сделано и информативно, молодцы!, Неужели сбербанк подымается? Это радует.

И всё-таки.., КАДРЫ решают ВСЁ! Пришла сегодня в свой родной филиал Сбербанка в Средней Ахтубе, где я получаю каждый месяц пенсию,
и не поверила своим глазам:...нет очередей у окон контролеров, чего не было практически никогда!Как произнёс один из клиентов:
"Неужели и у нас запахло цивилизацией?!" Окна для работы с клиентами открыты ВСЕ (!!!), в зале девушка-консультант "дирижирует"
приходящими, терпеливо объясняя всем о нововведениях. В одном окне решила сразу все свои дела, которые меня привели в Сбербанк:
и деньги сняла со счета и тут же получила, и отправила по счету, и карточку оформила. Раньше надо было занимать очередь к
разным контролерам и кассиру. ОЧЕНЬ УДОБНО! Никто не дышал в ухо, заглядывая через плечо: что-же я там делаю со своими деньгами?
Тишь, гладь: ни ссор, ни скандалов на тему: "Вас здесь не стояло!" ЧЕЛОВЕКОМ себя почувствовала!А всего-то...СМЕНИЛИ ЗАВЕДУЮЩУЮ
филиалом. Пришел грамотный специалист, с творческим подходом к своей работе. УДАЧИ Вам, Марина Ивановна, на Вашем поприще!
Ещё бы руководству головного оффиса подумать над тем, чтобы убрать с занимающих должностей людей, которые могут свести на нет
все усилия новой заведующей своим хамским отношением к клиентам. Я имею ввиду бывшую заведующую филиалом Колушеву Анну Николаевну,
которую по какому-то недоразумению оставили для непосредственного общения с клиентами в качестве контролера.

Банк обманщик!!!пытались получить ипотеку.собрали весь пакет документов.кредитный инспектор сказал что вероятность получения ипотеки 99,9% и чтоб уже искала квартиру.через обещанные 2-3 недели рассмотрения банк не звонил,мало того сотрудники выказывали свое недовольство когда мы сами интересовались результатом. В конце концов позвонив своему кредитному инспектору узнаем, что банк отказал.Внятную причину откаа мы так и не услышали.

Не хочешь добровольно страховаться- не дадим кредит !

Ситуация парадоксальная - мне не дали кредит в Сбербанке России.

Получив месяца полтора назад письмо от Сбербанка с благодарностью, за то ... [цитата] Вы являетесь особенным и ценным клиеном для Сбербанка России и поэтому специально для Вас Сбербанк России предварительно одобрил кредит "Доверительный" в размере 79781 рублей при сроке кредита 36 месяцев. [конец цитаты]

Тогда деньги были не нужны, к тому же есть в наличии выданная Сбербанком Кредитная карта, короче - время обращения прошло. Тут наступает пора отпуска и прикидываю, что чем воспользоваться кредитной картой, получу ка я лучше Доверительный кредит в 50 000 руб. на 2 года ( ведь мне ж прислали такое замечательное благодарственное письмо).

Пришел сегодня после обеда ( часов 16 было. Внимание обратите на это время.) в кредитный отдел Дзержинского отделения банка на Пролетарке (ул.Костычева, 42а), написал заявление на предоставление кредита, работница банка проверила мою кредитную историю , сфотографировала и предложила застраховаться от несчасного случая на весь срок действия кредита.

Именно- предложила. При моем кредите страховой взнос озвучили больше 2 тысяц рублей. Круто?Я- отказался. Тем более страховки у меня и без них есть.

Кредитный инспектор всеже далма мне анкету в которой попросила указать причины почему я ДОБРОВОЛЬНО не хочу страховаться.

Ничего не напоминает эта ситуация? Точно-точно - "Собачье сердце". там где профессору "впаривали" журналы ....Вы не сочуствуете детям Германии?

Дальше еще одна фишка Сбербанка ( Вот умные головы там сидят и хлеб с икрой кушают не зря) - называется эта фишка : " Заявление застрахованного лица о регистрации в системе информационного обмена Пенсионного фонда Российской Федерации"

Короче, по этому заявлению я ПОРУЧАЮ Банку по моему запросу получать у ПФ РФ и ПЕРЕДАВАТЬ мне ( Если что, то я - не инвалид и необходимую МНЕ информацию в состоянии получить САМ) следующую информацию в отношени

Сделате информацию о всех кредитах прозрачную, полную, чтобы добросовестный заемщик не чувствовал себя лохом при оформлении кредта. Замануха 17%, а в дествительности 21%. Зачем тупой развод клиентов?

Я пользуюсь услугами Сбера как и очень многие наверное лет этак не меньше 10, так вот Сбербанк - молодцы - на сегодняшний день самый грамотный и пожалуй дешевый розничный банк, особенно следует отметить улучшение качества обслуживания за последние 1,5 года: организован сбербанк онлайн - очень мощная и перспективная услуга, отменили обеденный перерыв (хоть и не везде), организовали электронную очередь по талонам - вобщем развиваются в сторону клиента и это ОЧЕНЬ радует если учесть монопольное положение Банка на рынке банковских услуг при котором он мог бы еще лет 10-20 работать не меняя ничего вообще. Если бы так развивались в отношении клиента другие наши монополии (например РЖД которое если что то и делает то только за счет наших с вами денег, повышая ежегодно тарифы) - то жизнь стала бы совсем другой

Такое ощущение что сдесь собрались люди которые вообще не видят в жизни ничего хорошего, или просто не грамотные!
Я более 10 лет пользуюсь услугами Сбербанка. И не могу сказать о нем ничего плохова. Начните с себя! Если у вас большие проблеммы которые не отпускают вас даже на рабочем месте Вы будете милы с клиентом который вам не приятен, но общаться с ним обязаны по долгу службы?Незабывайте что они впервую очередь люди со своими тараканами в голове. Да иногда туповаты и медлительны НО отделений сбербанка полно по всей России и я советую большинству просто выбрать то отделение в котором ему больше понравиться!
Я лично для себя выбрала отделение В Москве на ул.С.Эзенштейна где очень приятный и милый коллектив!Все обьяснят, разжуют и в рот положат. И всегда помогут советом! БОльшое спасибо всем работникам СБЕРБАНКА!!!

Обратился сегодня в филиал 1556/075,чтобы оформить заявку на доверительный кредит к менеджеру Ждановой Марине Владимировне.До этого у нее оформляла заявку девушка,я обратил внимание,что Марина Владимировна,на конечном этапе предлагала написать в заявке слово "согласна" в пункте о ДОБРОВОЛЬНОЙ страховке,на что клиент беспрекословно подчинился.Следующим был я,Жданова М.В.на мою просьбу оформить заявку на кредит спросила какую сумму и на какой срок я хочу взять,после этого попросила документы и начала сканировать мой паспорт,не проинформировав меня о ежемесячном платеже и полной стоимости кредита.На мою просьбу сделать это,она распечатала мне лист,указав,что я вместо желаемых мною 130000 рублей,получу 122000 с копейками,остальная сумма идет на ДОБРОВОЛЬНУЮ страховку,заметьте,ДОБРОВОЛЬНУЮ!!!!!!!После того,как я сказал,что я не хочу оформлять страховку,Жданова М.В. из вежливой сотрудницы банка превратилась,извините,в некую фурию,с пеной у рта доказывающую,что без страховки я вообще ничего не получу(об этом свидетельствует накопленный ей опыт).После того,как я неоднократно дал отрицательный ответ на ее ТРЕБОВАНИЕ оформить страховку,она предложила мне вообще не оформлять кредит,аргументируя это тем,что "и без того сумма маленькая"(что естественно оскорбило моё достоинство),а "без страховки вообще не дадут".Может быть,я не спорю,сыграл чисто человеческий фактор,а именно усталость сотрудника,я пришел в 13.20,Жданова М.В. по телефону сообщила кому-то,что у нее перерыв с 14 до 15(хотя на вывеске было указано,что отделение работает без обеда),может быть за оформление кредита со страховкой она получает определенный процент,а я в этом смысле оказался бесперспективным клиентом.Всё может быть.Только я после этого уже никогда не обращусь в Ваш банк,будь то кредит,вклад или ещё что-либо.Настроение испорчено напрочь,кому как ни Вам знать,что недовольный клиент расскажет десятерым потенциальным клиентам,и те также не воспользуются Вашими услугами.Сервис,впрочем,так же ,как и обращение

Зря Вы про этот банк плохое пишите. Иногда бывают сбои, но деньги там никто никогда не ворует.Конечно, не так просто и получить у них кредит, но % там самый низкий. И обслуживание у них самое лучшее.

15 мая снимала со счета 15 000 тыс руб. БАНКОМАТ НАПИСАЛ ЧТО НЕТ СВЯЗИ С БАНКОМ,ВЕРНУЛ КАРТУ И ПРИШЛО СООБЩЕНИЕ ЧТО СО СЧЕТА СНЯТА СУММА 15 000 ТЫС РУБ.НАПИСАЛА ЗАЯВЛЕНИЕ УЖЕ 26 МАЯ А В ОТВЕТ ТИШИНА. ХИЩЕНИЕ СРЕДСТВ СО СЧЕТА И ВСЕ ПО ЗАКОНУ БЕЗОБРАЗИЕ

хотел взять ипотеку на 430т.р. из них планирую погасить 300т.р. матаринским капиталом остается 130 соответственно на 10 лет!!! надо куча родственников и поручителей и никак иначе. судите сами г.Шахты Ростовская область филиал 5410/078

Крайне недоволен - частыми ошибками в перечислении денег, Задержками перечислений, медлительностью работы.. а это и есть основные характеристики работоспособности банков.

Делал возврат товара по карте и терминалу Сбербанка... Срок возвращения денег на карту до 45 дней... Прошли эти дни, позвонил в банк:..."вы по терминалу возвращали? Так тогда до 120 дней ждите!!!". Вот банк... Сейчас не только у меня такая проблема. То ли у них там с системой что-то, тог ли бабки прокручивают задерживая платежи...

Имею зарплатную карту в Сбербанке №8637 (Архангельск), к ней подключен мобильный банк. В апреле получила кредитную карту. Не могу перекинуть деньги с дебетовой карты на кредитную (пишет: недоступный номер карты получателя). После долгих хождений сотрудники Сбера предположили, что кредит.карту не подключили к моб.банку (хотя должны были,я данные указывала!). Заставили переписать заявление, указав в качестве основной- кредитную карту, а дополнительной - зарплатную. Прошло 5 дней, сдвигов нет (не приходят СМС по операциям, отчеты по кредиту, не могу погасить долг). В общей сложности хожу в банк уже 2 недели, надоело стоять в очередях и уходить ни с чем!!! Все разводят руками: ждите подключения! Неужели нельзя работать четко?

покрыли кредит досрочно, подали документы на новый - отказали!!! вот ваи и банковская положительная характеристика (история)! Зачем нужен такой банк?

18 мая в 09.00 зашел в филил Сбербанка на ул.Мневники д.9, чтобы заплатить коммунальные платежи. Народу туча. Оказывается кто-то придумал объединить в одном окошке все операции по вкладам и оплату коммунальных платежей. А очередь общая. Из 9 окошек работает только 4. Все очень медленно. Кроме того, оператор отдает оплаченую квитанцию и кассовый чек, не прикрепляя один к другому. Видимо, имеется ввиду, что у каждого дома есть степлер. В общем ужас. Больше в этот филиал Сбербанка ни пойду никогда.

В ноябре 2009 г. получила карту сбербанка. Мне предложили услуги мобильного банка, сказав, что я буду узнавать о поступлении денег на карту. Положив деньги на карту, мне приходила смс-ка, что пополнение счета прошло успешно и доступна определенная сумма денег. После этого я осуществляла перевод денег с карты на карту.

30 марта мне пришло сообщение, что с карты списан процент за овердрафт в сумме 2,94. ?

7 мая 2010 г. в 10.20 на карте было доступно 208,84 р., 8 мая 2010 года я внесла 1000 р., проверила баланс счета, на карте оказалось доступно 1 108, 84 р. Никаких операций я не проводила. Смс-ка не приходила о списании этих денег. Куда делись 100 р.?

13 мая мне пришло сообщение, что с карты списан процент за овердрафт в сумме 1,28. ?

По всем этим вопросам обращалась к операторам отделения сбербанка. Мне объяснили, что когда приходит сообщение о том, что у меня пополнение счета прошло успешно и что доступна определенная сумма денег – оказывается :«не верь глазам своим», денег на карте еще нет!
(Зачем вы вводите в заблуждение своих клиентов, давая ложную информацию? И где я могу получить достоверную информацию, если мобильный банк такую информацию не предоставляет, а я ведь плачу за эту услугу – ложную информацию, ежемесячно.)
Поэтому, переводя деньги, я беру кредит (овердрафт) у банка, и он снимает у меня проценты. И, что 100 руб., снятые у меня с карты это тоже процент по овердрафту, это с какой суммы такой огромный процент?

Если у меня денег нет на карте, то банкомат выдает информацию, что денег на счете не хватает и ни в какой овердрафт я войти не могу.

05.04.2010г. положил 8000руб. на карту MasterCard но карта и деньги зависли.Карту мне вскоре вернули Но деньги не вернули, а попросили написать заявление о начеслении денег на карту, я написал и вот уже пошла третья неделя и мне ничего не возвращают. Уже весь изнервничался.
ЛЮДИ подскажите что сделать чтоб банк отдал мне мои деньги?

Поразила некомпетентность сотрудников сбербанка...при открытии счета дали не полную информацию о реквизитах, а когда позвонил с просьбой сообщить КПП, доказывали пол-часа с пеной у рта, что КПП у сбера нет! в итоге пришлось звонить знакомым в центральное отделение чтоб получить примитивную информацию.это кошмар, тормозят в сбере все, начиная от банкоматов заканчивая менеджерами! очень жалею что связался со сбером.

Крайне разочарована работой отделения 38 5281/01657, Стромынка, 19. После введения терминальной системы, обслуживание там занимает массу времени, которое не вылетало бы на бесконечное ожидание у табло, если бы осталась живая очередь. Но сегодня отделение превзошло само себя. При практически пустом зале, моё обслуживание заняло больше часа!!!! После проведения операции перечисления денег на карту частного клиента, мне пришлось больше получаса ждать обслуживания в операционной кассе, с недоумением наблюдая, как обслуживаются люди с талончиками, полученными гораздо позднее моего!!! После моих вопросов сначала операционисту кассы 14 (которая разговаривала со мной в грубой форме!!!), потом обслуживающей меня операционистки окна номер 5 НИЧЕГО не произошло. Продолжали вызывать людей с талончиками, полученными гораздо позже моего! И только после моего обращения к главной операционистке меня наконец-то соизволили обслужить!!!!!!
Причин такой задержки и уж тем более извинений за украденный у меня и у моей дочери, которая вынуждена была вместо прогулки тоже час маяться в зале сбербанка, я не получила.
ПОЗОР Стромынскому отделению сбербанка!!! И от всей души желаю человеку, который ввел в данном отделении крайне неудобное для клиентов обслуживание по талончикам - самому провести несколько часов в подобном ожидании с талончиком в руках!

aukt.ru/682613
Здесь можете заработать ,100% не лохотрон регестрируйтесь читайте форум,чат,правила и вперед.
Первое время могу помогать как лучше заработать,и если реально соберетесь то прежде чем что то делать у меня спросите т.е опыта предостаточно.
Стучи в асю 623660928
Приглашаю заработать

Очень неудобны дифференцированные платежи! в других банках точно знаешь, сколько надо, в здесь не разберешься. Несколько месяцев назад пришло письмо из банка - у меня просрочка 240р. Ходила в кредитный, показывала квитанции. Мне ответили, что в компьютере в день моего платежа не перевели данные с предыдущего дня, это у них не первый раз. В следующий раз сначала надо позвонить в банк, а потом платить в кассе. Но просрочку не отменили, сказали платить. А я-то причем, если у них техника отказывает. С того раза стала платить примерно на 500р больше, чем говорили по телефону - от греха подальше. Вчера был очередной платеж. Звоню - говорят 11250р. Мне еще показалось странным, ведь обычно плачу около 13000. Прихожу в кассу и прошу проверить по компьютеру суму платежа. Кассир говорит............около и15000!!! Я обалдела. Пришлось заплатить. Теперь придется топать в банк и спрашивать почему так много. И что было бы, если бы я заплатила 11250? опять просрочку бы насчитали? И кого из сотрудников потом в этом обвинишь? НИКОГО!!! Может они специально эти просрочки делают, чтобы побольше заработать. И вообще уже не понятно, сколько я плачу и за что. Очень неудобно, неприятно и неспокойно. Платишь все исправно, а потом переживаешь, вдруг просрочка.
Уважаемый сбербанк, если у вас так плохо работают компьютеры, не заморачивайте людей со своими диф платежами - сразу назовите ежемесячную сумму на весь срок кредита. Будет просто и понятно. Или вам так не нравится?

Сегодня пытался заплатить за кредит по адресу г.Брянск, ул. Фокина, д. 41 Брянский ЦУМ. Ни терминал, ни банкомат не работали. Потом долго пытался дозвониться на 8-800..., то занято то нет свободных операторов нет. В настоящее время по городу активно появляются Ваши новые банкоматы с функцией приема наличных. Но работает из них очень мало. Для чего тогда тратить деньги на эти огромные NSR-ы? Такие многофункциональные банкоматы должны работать и приносить прибыль, а не тупо выдавать нал. Разберить.

На всю страну объявили о снижении процентов по кредитам и отмене комиссий,зато теперь при обращении за кредитом настоятельно рекомендуют оформить страховку,не оформиш, не получиш кредит,а сумма этой страховки практически 10 процентов от суммы кредита.А объясняют это тем что они надежный банк,и требуют того же от клиентов.

Сбер он и есть сбер. Хамское отношение к клиентам-это их визитная карточка, и этим они пожалуй только гордятся, так что упрекать сбер в этом бессмысленно. По ипотеке абсолютно согласен. Хотели с женой землю купить для дачи, подвернулась дёшево, у нее "белая" з/п 70 тыс. + бонусы, у меня свой бизнес (менее 100 тыс. не бывает вмесяц). Но сбер сказал: "денег дадим когда будет два поручителя (???), 30% сами заплатите нам на счёт (типа гарантия), ну и всю (!!!) землю в залог банка + 17% в год, на всю сумму. Вам Это предложение должно быть выгодно." (!!!) Вобщем прикинули, поработаем полгодика, да на заработаные купим. А сбер... Да ВТО на него!

Живу в МО, отделение банка только одно, постоянные очереди. По телефону невозможно выяснить даже элементарные данные, такие как кпп, инн, корр сч банка, бросают трубку. Единственный банкомат постоянно ломается. Поставили терминал для оплаты услуг жкх без инструкции, обещали консультанта хотя бы на первое время, но так никого и не было. Сотрудники все нервные и грубые. Вообще не хочется туда обращаться, но к сожалению пока некуда деваться!

Снижение процентных ставок ипотечных кредитов с 19.04.2010 г. не относится к кредитам выданным до этой даты.
Вот так отчитались перед главой государства и все. А вы, взявшие кредит в кризис, живите как хотите!!!

Доп. офис СБ в Москве открыл счет неизвестному лицу по военному билету сына.На счет была перечислена компенсация за тяжелую травму, полученную сыном в армии. Деньги были сняты тем же лицом, подписи в договоре и расходниках поддельные, это определила почерковедческая экспертиза по назначению судьи. Суд обязал Лефортовское ОСБ выплатить деньги сыну, но Сбербанк подал апелляцию! Не позорились бы, сумма-то для банка плевая - 17 тыс. руб. (а для нас - большая, т.к дом сгорел, каждая копейка нужна). Лучше учили бы работников внимательности да извинились за разгильдяйство сотрудников!

положил деньги на карточку надо былдо оплатить электронно .не могу оплатиь ,да деньги поступили но взять я их не могу внятно ничего не обьясняют жду. да эти очереди просто задрали .банк хреновый просто деваться некуда да и вообще не гуд

Сбербанк на ул. Нагорная, д. 26 13-30. На дверях написано: работаем без перерыва на обед. Очередь уже в дверях, дверь не закрывается. Толпа гогочущих людей, кто-то разворачивается на почту. Две девушки-стажерки ходят и руководят толпой, давая бесполезные консультации. Одно окошко работает, и принимает все. Остальные мирно закрылись и обедают...все.Совковые услуги, да еще с мая с процентами. Нет уж извините!!!пойду ка я на почту или куда подальше. У нас ведь уже капитализм, так и работайте как при капитализме. Здесь это не работает. Работают как в хорошие советские времена, сидят чай пьют, а народ мается. А руководство Сбербанка знает????

Моя дочь подавала три заявки в разное время и всё время был отказ, хотя она является участником зарплатного проекта,как узнать причины отказов?

Настя ну да согласен с вами. хотя там и обслуживание очень долгое и хамское но их понять можно работают за троих а зарплата мизерная . Что то я отошел от темы. Да кредит там брал дак в принципе нормальный процент да и пару раз просрочка была дак штраф мизерный был да и отношение отличное. Вот остальным Козлячим банкам с этого банка пример нада брать.

Отличный банк! Брали кредит 4 раза. Суммы от 120000 до 320000. Взяли 120000 отдали 160000 за 5 лет! Хоть и рассматривают заявки долго, требуют поручителей и кучу справок, зато проценты умеренные! Если возникли проблемы с погашением, предлагают различные варианты выхода из ситуации, причём без "космических" штрафов. Очень довольны их деятельностью!

Ужас!!!!!! Трепят нервы еще на стадии рассмотрения кредита , что же дальше, даже страшно!!!!! В начале марта 2010 г. Подавала заявку на автокредит, до сегодняшнего дня судьба моего кредита не известна. Заявление подавала в автосалоне «FAVORIT MOTORS» в г.Реутов, заявка отправлена в Балашихинское ОСБ № 8038 . На мои вопросы в салоне отвечают что ничего пока не известно, работники Сбербанка 2 раза звонили на работу уточняли информацию, также 3 раза пересылала по их просьбе по эл.почте справки 2-НДФЛ за 2010 и 2009 г.(которые ранее были предоставлены) Вчера опять позвонили и поросили копию паспорта! Это уже издевательство чистой воды. Если копия паспорта, которая была отправлена автосалоном плохо просматривается почему об этом нельзя сообщить было раньше, когда запрашивали также , по их словам плохо просматриваемые справки 2-НДФЛ , которые они запросили еще 2 недели назад. На мой вопрос кому позвонить чтобы поинтересоваться сколько же еще копий надо выслать чтобы дали хоть какой-то ответ , в ОСБ № 8038 мне ответили что даже они не знают телефонов. Такое ощущение , что просто всем работникам просто лень этим заниматься!!! А самое ужасное , что стоимость машины может подняться и доплачивать придется за их медлительность и наплевательское отношение мне!!!!

Дерьмовый банк, не отвечающий за свои обязательства. В 90х раскидывал деньги по разным банкам, в то время многие банки сыпались, а сбербанк просто уменьшал проценты единолично. Зато один коммерческий банк чётко держал свои обязательства. Сейчас брал субсидированный кредит на Уаз. На каждом сайте дилера УАЗ написано, что если вносишь 60% оплаты, то первый год идёт без процентов по сбербанку. Хрен! Я внёс 80% и погасил в течении 3 месяцев и проценты с меня взяли. Ещё пример. Положил деньги на телефон через терминал в отделении сбербанка. Он деньги сожрал, а платёж не прошёл. Всего-то 100 рублей так они 2.5 недели решали кумекали как поступить с этими деньгами и решили мне их вернуть наличкой. Для этого я должен ехать в другое отделение писать заявление и только так получить. ДЕРЬМОВЫЙ БАНК!

ПРЕТЕНЗИЯ
06.04.2010 года, в 18:37 при оплате товара в ООО "**" с использованием карты № 42****, тип карты VISA GOLD (Виза ГОЛД) AEROFLOT BONUS (Аэрофлот БОНУС) владелец A** S**, вышел слип с сообщением «(903) Изъять карту. Карта украдена. STOLEN CARD». В связи с этим мне пришлось потратить 40 минут для того, чтобы доказать, что я являюсь владельцем данной карты и никаких мошеннический действий с моей стороны не было.
В виду того, что карта не являлась платежеспособной я не смог воспользоваться приоритетами, согласно совместной программе с компанией «Аэрофлот».
Следует отметить, что мною 06.04.2010 года не было обращения в Сбербанк России с просьбой приостановить действие карты или совершить иные действия по заявлению владельца карты, предусмотренные договором банковского обслуживания
Таким образом, считаю, что заявление о попытке совершения мною мошеннических действий с использованием вышеуказанной карты является необоснованным, порочащим мою честь и достоинство.

ВОТ КТО-ТО НА МЕНЯ КОМПРОМАТ РАЗМЕСТИЛ videochpok.ru/transvestity

хотели снять с карты 700 тыс.р.
но не там то было . банк за списание (заметим что по правилам бесплатное)захотел заработать
5% для начала- сторговались до
0.5%.вот такой вот Сбербрынок.

Месяц назад решил взять кредит 150000 руб на 3 года.Зарплата 28000,причем на карточку сбербанка,ни жены,ни детей нет,работаю более 1 года,общий стаж более 3 лет,кредит брал первый раз.Все справки собрал.Принес,а мне предлагают 20% годовых,застраховать жизнь за 9000 руб,и открыть счет за 6000руб,в итоге должен получить на руки 135000,я отказался от страховки,подумал что она мне не нужна,т.к. собираюсь отдать деньги за год.Итог:ОТКАЗ,почему не знают,т.к. решает Москва.Это худший из худших банков,я собираюсь закрыть свой зарплатный счет и точно не собираюсь больше там обслуживаться.И вообще правительству нужно придумать ведомство,в которое можно будет донести информацию о плохо работающем банке

Зарисовка небольшая к Сберу. г. Воронеж. Клиент-Юр.лицо. Закончилось ЭЦП (кто не знает, электронная цифровая подпись, чтобы платежи электронно проводить). Технология такая, надо сформировать файл, отправить электронно и в печатном виде в банк. Произошла ошибка, в печатном виде отправили, в электронном, забыли. Отделения разные, но не более 1 км друг от друга, печатная форма в одно отделение приходит, по электронке в другое. Печатную форму в бронированной машине привозят в отдел по ЭЦП. Те видят, что электронной формы нет. Вопрос, что надо сделать? Нормальные люди выбрали бы один из двух вариантов. 1. Ленивый. Позвонить операционистке и сказать, чтобы клиент прислал ЭЦП. 2. Продвинутый. Позвонить клиенту (мне), благо телефоны есть. Как вы думаете, что сделали сотрудники Сбербанка? Они ТУПО пакуют пришедший печатный вариант ЭЦП и отправляют назад. В бронированной машине. ЗАНАВЕС, господа. Дальше длинная история, про то, как эта бумажка кочует в анналах Сбербанка. Хорошо операционистка добрый и умный человек (не знаю, как она туда попала). Помогла. Узнать что либо, в процессе путешествия этой бумаги конечно невозможно, подпись неделю не работает, платежи не проходят. Вот скажите, ну почему они такие ЛЕНИВЫЕ и ТУПЫЕ!!!

Искренне желаю для того воровитого ГОВНА, которое унизило меня ниже плинтуса и вынудило уволиться, большого срока заключения с конфискацией имущества, невозможности устроиться на работу для вас и ваших родственников и беспросветной нищеты в дальнейшем.

Всегда раньше пользовалась услугами Сбербанка, нареканий не было. И кредиты брала не маленькие под 19% годовых, возвращала раньше срока и опять брала...А теперь с нововведениями- Кредитная фабрика разрешили взять 30 000 тыс. рублей!!! Бешенная сумма и кому она нужна! А раньше давали 450 000 с моей з/п. Работники недовольны, работой завалили, з/п понизили, людей сокращают. ( со слов работников)Клиенты бегут в другие банки! Для чего тогда нужен ЭТОТ НАРОДНЫЙ БАНК!?

Более дебильного банка нет нетнет

О, да......Сбербанк, и этим всё сказано. Судя по всему, руководство Сбербанка проводят тщательный кастинг под лозунгом: "Если ты хамло, неуч, хабалка, туго соображаешь, а точнее вообще не соображаешь, всегда находешься в амёбоподобном состоянии, не имеешь понятия об этике общения, а так же, если ты не имеешь образования и ничего не знаешь про банковские операции, а слово "компетентность" не вызывает никаких ассоциаций, добро пожаловать в Сбербанк России". Так что, смело можно зарегистрировать новый диагноз под названием "Сбербанк".

Хуже банка, чем Сбербанк, для людей просто не бывает. Нужна была в 2008 году ипотека для программы молодая семья. 5 раз выстояли очередь. 5 раз доносили справки. В итоге у нас запросили откат (взятку) заранее - 20% от суммы кредита. Кредит взяли в РосСельХоз банке. СберБанк это прошлый век. Счета неудобные, машина неповоротливая, весь на коррупции. Вот пенсионерам в очереди постоять со сберкнижками- это место встречи. Менеджеры тупые и меняются. Для жизни - это не банк. Отвращение и отстой.

не знаю, как насчет кидалово. но оооочень трудно получить кредит, не дают. зачем тогда так обширно крутить рекламу о том, что это доступно???

мне банкомат не выдал денег хотя карту и чек со списанной суммой выдал. советую всем оставлять свою жалобу на официальном сайте сбербанка.я так и сделала. так деньги и извинения получила через несколько дней после написания жалобы .вот так. спасибо руководству сбербанка за своевременную реакцию на обращения граждан

Возможно и не все такие белые и пушистые как тут выразились,но мне интересно почему же мне отказали в кредите!!! Никогда не брал,нигде ни за что не привлекался,отслужил по контракту три года в армии,пришел устроился на официальную работу,при чем по нашей ситуации в стране довольно с хорошей зарплатой!!! При чем подчеркиваю-официально!!! И в итоге еще и отказали,по неизвестной причине!!!

СБЕРБАНК ГОВНО, ГОВНИЩЕ,как кидали в 90 так видимо и работают. Операторы НЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫ, у меня умудрились занести какого-то гражданина с моими паспортными данными. Упаси Вас БОЖЕ ОБЩАТЬСЯ С ЭТИМИ ПИДОРАСАМИ. Карточки а ля банковские не работают, опять таки операторы тупо динамят. Ухожу в СИТИ.И с этим ГАВНОМ не связываюсь.

Очень прадовало последнее повышение цены на ведение безналичного счета с 200 до 500р, достаточно давно хотел поменять банк но не было толчка, уже смирился с высокомерным обращением сотрудников банка по отношению к клиентам(речь о Царицынском отделении №7978), с непредоставлением информации о поступивших или не поступивших средствах на счет по телефону--ведь тогда не будут подписываться на платную услугу автоинформирования...
Одним словом я не готов платить 500рублей за сухое и снисходительное обращение.

(окончание)
...
Может быть банк не желает больше сопровождать продвигаемую им услугу, но тогда будет гораздо честнее заявить об этом официально, прекратить сопровождение системы клиент–банк, уволить специалистов и мы, ваши клиенты, будем взаимодействовать с ними непосредственно. Кто будет в проигрыше? Думаю понятно? В проигрыше будет престиж сбербанка. Хотя собственно, очевидно, он уже в проигрыше.
Я слышал, Уважаемый, Герман Оскарович, Вами объявлены масштабные преобразования в ведомстве, направленные на “разворот” банка лицом к клиенту, на повышение сервиса и.т.д. Извините пожалуйста, что упомянутый мною факт упрямо не вписывается в это движение, просто факты вещи упрямые. Очень бы хотелось верить, что так печально дела обстоят только в западно-уральском банке, а в других местах по России сопровождение услуги банк-клиент бюджетно и доступно.

Спасибо, Уважаемый, Герман Оскарович, за внимание.
Клиент западно-уральского банка, Удмуртская республика

Уважаемый, Герман Оскарович!

Я являюсь клиентом вашего банка. (Конкретно речь идет про Западно-Уральский банк). Хочу задать вопрос относительно услуги удаленного расчетно-кассового обслуживания «Клиент-банк».
Данная услуга предлагается всем клиентам, заключающим договор расчетно-кассового обслуживания. Причем сказать «предлагается» в данном случае значит ничего не сказать! Потому что услуга скорее (с моей точки зрения) вменяется силой. Ну да ладно, пусть бы вменяется, задумка то ведь неплохая, весь мир так работает уже давно. Но в бочке меда есть ложка дегтя. Цена за сопровождение! Она просто феноменально-заоблачная! Итак держитесь, чтобы не упасть - 2 500 руб за любой(!) вызов специалиста. И это только за факт вызова, независимо от того, кто виноват, какие работы выполнены, какое время прошло с момента последнего вызова и.т.д! С этой ценой можно было бы как то сосуществовать, если бы услуга клиент-банк работала как швейцарские часы, но, в реальности, это далеко, подчеркиваю, далеко(!) не так. Система часто сбоит, требует вмешательства квалифицированных специалистов, т.е необходимо нормальное повседневное бюджетное сопровождение. Пока же процесс предоставления услуги клиент-банк можно обозначить термином – “подсадить на иглу и кинуть в начавшейся ломке”. Что это значит? А это значит, что в результате какой нибудь бесплатной акции (или просто силового методического нагибания) привлекается очередная порция клиентов, которые очень быстро натыкаются на первую неисправность и на чудесный тариф 2 500 руб.
А ведь относительно недавно тариф был вполне бюджетен – 500руб / вызов. И качественное сервисное обслуживание было доступно. Неужели в стране такая бешеная инфляция. Да вроде нет. Ставка ЦБ РФ там же где и была всегда. Что же произошло такого, что лидер в сфере банковских услуг столь нехорошо поступил со своими собственными клиентами. Может быть банк не желает больше сопровождать продвигаемую им услугу, но тогда будет гораздо честнее заявить об этом официально,

Здравствуйте Уважаемые оставившие плохой отзыв! Если вам отказали по какой-либо причине в кредите это не спроста, вспомните вашу прошлую жизнь, и если вы когда-то в каком-то другом банке брали кредиты и не платили по ним вовремя, или вы привлекались к уголовной и административной ответственности или, например, вы еще не достигли 27 лет и у вас нет военного билета с отметкой о прохождении военной службы, то это повод отказать вам в кредите не такие уж вы белые и пушистые, как вы все описываете, кроме того у нас недавно проходила акция "Доброе имя", по которой мы выдавали кредиты тем у кого когда-то были просрочки по кредитным платежам. По-поводу 91 года хочу сказать, что это не вина конкретно Сбербанка в том что ваши накопления сгорели, а скорее вина политиков того времени, кроме того сейчас активно идет процесс выплаты компенсации по вкладам. По процентным ставкам хочу сказать пусть они и не большие, но зато по окончании срока вклада вы гарантированно получите свои средства назад пусть с небольшими, но процентами. Вспомните хотя бы так недавно существовавщую финансовую пирамиду "Рубин" обещавщую 50% годовых. Ну кто-нибудь получил свои деньги обратно? А очередь у нас потому что мы уделяем внимание каждому и решаем до конца его проблему и это бывает не быстро, ну подумайте каждый, вы же тоже хотите чтобы вам помогли и уделили внимание. Кроме того у нас очень много альтернативных каналов: карты, банкоматы, терминалы самообслуживания, сбербанк-онлайн, мобильный банк- пользуйтесь ими и вам не придется терять время в очереди, все подробности об этих услугах вы можете получить в любом отделении Сбербанка. А сотрудники у нас все приветливые и отзывчивые, я, например, ни одного клиента не оставляю без внимания и большинство клиентов от нас уходят довольные, все ваши возникшие проблемы с картой и платежами мы стараемся решить, поэтому мы получаем много цветов и конфет к праздникам от благодарных клиентов, спасибо вам за это большое. Так что не думайте про нас плохо, мы всегда

Они с мелкой шушарой не работают!!! а только языком ля-ля!!!кредитные инспекторы в стул не помещаются!!Плохой банк а проценты хорошие!

Все жалуются и всеравно приходят в сбербанк. Постыдились бы.

Ничего не меняется. С 1841 ваши традиции так и остались. Недавно получил письмо от банка с предложением получить кредитную карту.
Радости моей небыло границ. Я без проблем пришел с одним паспортом - заполнил анкету и через недели 2 получил свою карту. Это была фантастика.
Я понял что сбербанк не такой уж и плохой. А чуть позже я получил еще одно письмо с предложением взять кредит.
В письме говорилось - вы самый лучший наш клиент, приходите с паспортом в любое отделение и возьмите
кредит до 300000. Ну мне такая сумма не нужна но от 130000 я бы не отказался. Я не поверил письму и решил убедится правда ли можно
придти в любое отделение с одним паспортом? Позвонив по бесплатному номеру я узнал некие ограничения не совсем страшные но противоречащие
письму. Не в любое отделение а в конкретное и не с паспортом а с ИНН и пенсионным полюсом. Ну да не беда. Взял документы пришел в банк.
Оказалось, нужно собрать еще ряд документов. Копия трудовой, 2 НДФЛ, копия паспорта, инн организации. Ну да зачем я рассказываю вы и
так это знаете. Только нахрена писать в письме что приходите с одним паспортом? И это при учете что наша компания имеет зарплатный проект в сбербанке! Неужели трудно поднять данные без справки 2 НДФЛ. Но и это для меня небыло невыполнимой задачей. Я собрал все документы и отдал на рассмотрение. Одно обещание было сдержано в письме. Срок рассмотрения заявки действительно составил 3 дня. Но мне было отказано и предложили найти поручителя. Господа! Вы упорно продолжаете терять клиентов. 130000 тысяч! при учете что зарплата чуть больше 20000, при учете что у меня есть сберегательная книжка с накоплениями, при учете что мне 25 лет и вся жизнь впереди!!! О чем вы думаете? Мне проще взять в Альфа банке. А вы продолжайте терять клиентов.

Недаром старые люди называют Сбербанк - Спёр банк! Эти спёр-банкиры прикрываются государством и умеют только одно, как обманывать и подворовывать простых граждан! Проверено и это юр. факт!

Банк он и есть банк\\\блогополучия и успехов во всем.только вот с поручителями надо чтото решить. где их ненужно там вы уш нетребуйте.

Можно было догадаться, что поручитель это не просто так. Так что будь в шоке от того, за кого ты поручился.

Был поручителем у заемщика этого банка.Он несколько раз опоздал с выплатой.Теперь на 5 лет меня бреют солидные банки.Я в шоке!!!!!!

в сбербанке потребительские кредиты 20%, а мне в Русском стандарте как VIP-КЛИЕНТУ навязали кредитную карту на 28%. Вовремя отказался, хотя бумаги заполнил и подписал.

В Ростове-на-Дону произошла реконструкция старых помещений СБ. Сейчас все очень удобно. Никаких очередей, берешь талон и тебя автоматически приглашают пройти в указанное в талоне окошко, стоят терминалы, а кассиры на удивление милы и обходительны. Правда кредитный отдел, как всегда оставляет желать ЛУЧШЕГО.

Идеального банка нет. Однако в условиях Сбербанка есть одно огромное преимущество: минимальная сумма платежа. Т.е. нет ровных сумм как в других и это очень удобно. Было за 2 года раза три, что тяжеловата была полная ежемесячная оплата...и не возникло проблем. И даже оправдываться не пришлось. Там просто озвучивают минималку, а ты вносишь сколько можешь свыше! Разница ощутимая.

а зачем ровнятся с откровенным говном
это уже никак не придает очков
сбербанку

Пару месяцев назад оплатила в Сбербанке сумму 20 000 за учебу, и клуша потеряла квитанцию об оплате, в институте говорят денег у меня на счету нет несите квитанцию, иначе отчислят а у меня диплом 6 курс,сказали сбербанк восстанавливает были уже такие случаи, даже за пару лет платежи поднимали.Пошла в отделение Сбербанка(Тверское.Дмитровское шоссе 29) там где оплачивала, говорят восстановить , или сделать подтверждение платежа нереально, хотя я могу предоставить число время оплаты и реквизиты организации куда все перечисляли.Одним словом как футбольный мячик, на горячей линии Сбербанка также ответили о нереальности восстановить что- либо.Помогите,посоветуйте что делать, повторно оплатить нет возможности да и сумма не маленькая, и времени нет скоро диплом,заранее спасибо.

говно полное

Друзья, почитал немного отзывы о сбербанке, и сделал такой вывод: здесь вы предъявляете банку претензии как нормальные клиенты, имеющие права. Но попробуйте связаться с Хоум Кредитом! Там вы сразу становитесь бесправным существом, который никогда и ничего доказать не сможет! Там вам начисляют неведомые огромные штрафы, донимают ежедневными звонками с угрозами (часто по ночам), обманывают, кидают, чтобы впаять искусственную задолженность, на которую автоматом начисляют нереальные штрафы, про которые вы можете узнать через несколько лет. Досрочно закрыть кредит нереально - дороже обойдется, и т.д. Это не банк, это спрут, это паук "черная вдова" какой-то. Почитайте отзывы от Хоуме, и вы поймете, какая лапочка сбербанк.

7 февраля хотел оплатить товар карточкой Виза классик, Сбербанка. Деньги со счёта ушли, а в магазин не прибыли. Телефоны операторов не отвечали, в результате не купил что хотел, и ещё в магазине выглядел полным идиотом. Восстановил только на следующий день. Очень не доволен работой банка. Всегда очереди. И процентные ставки по вкладам мизерные. Нельзя следить по интернету за движением собственных денег, как в других банках. Ни кому не советую пользоваться услугами.

дурацкий банк
наверное все забыли про 91 год
а жаль
мне например еще пока ни копейки не вернули
а что с банкоматами сбера твориться
и какая волокита потом ужас

ужасный банк, зарплату урезали, требования выросли, все бегут!!!!

Сегодня 22.01.2010 2 часа открывали счет в Балашихинском отделении банка на улице Советсткой с подключением к интернет-банкингу, то интернет не работает, то еще что-то. Открыли зачем-то два счета, один из которых с книжкой и мне совсем не нужен, но обязателен. В итоге счет открыли а деньги внести не смогли на него, предложили подождать еще часик или приехать в другой раз. Управляющей 2 часа не было на месте, так и не застал. За все время, проведенное в банке, поставил около 30 подписей!!! вместо обычных 3. В общем плюнул, развернулся и ушел. С таким подходом это так и останется Спермобанк для бабулек.

Доброе всем время суток!
Я бы хотела поблагодарить Сбербанк России за доверие, проявленное ко мне. Дело в том, что я занимаю неплохую должность и, видимо, меня отслеживали. С моей картой была проведена махинация и снята немаленькая сумма денег. Операторы банка меня проконсультировали и я написала заявление в банк. Мне даже не пришлось обращаться в милицию. В течении месяца Сбербанк вернул мне деньги. Да еще и перед новым годом. Я была счастлива и благодарна Сбербанку за оперативность и доверие по отношению ко мне. Кого миновала беда такого же рода, меня поймет. Спасибо, Сбербанк!

АБСОЛЮТНО кредитно-способен.В итоге,я понадеялся на "компетентность" и "профессионализм" сотрудника СБ. НЕПОНЯТНО по какой причине мне отказали.В итоге потерял месяц и ПОЖАЛЕЛ,что обратился в СБ. Судя по отзывам, я не первый,кого не устраивает работа сотрудников СБ.ПРОСИМ вас пересмотреть штат своего банка и повысить профессиональный уровень работников.

ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ выразить своё неудовлетворение по работе с сотрудниками СБ (г.Карталы,Челябинской области).Работаю в крупной компании уже 3 года,срочно нужны были денеж. средства.При обращении в банк за кредитом,сотрудник,рассмотрев все мои документы сказал,что я

Вот вы говорите что много кто из персонала дерьмо! а вы посмотрите какое у вас отношение к ним! получается клиетам орать на работников можно, а как работник скажет что-то не то: сразу урод, дерьмо и т.д. Вот и не выдерживают нормальные, опытные работники такого отношения к себе и уходят, а работать же кто то должен?! вот и берут кого попало, кто ничего не умеет: с колбасных и машиностроительных заводов!
ОТНОСИТЕСЬ К РАБОТНИКАМ ХОРОШО И ВЫ УВИДИТЕ УВАЖЕНИЕ И УЛЫБКИ В ОТВЕТ!!!!!!!!!

В СБ почти 3 года назад брала кредит на 5 лет.Осталась без работы.Образовались просрочки.Брала 60т.р,сейчас готова закрыть договор,но оказалось,что осталась должна еще 47т.р,так куда же я платила 3 года.Куда обращаться за консультацией я не знаю

сбербанк- это самый наглый из всех банков в России, прикрываясь патриотическим прошлым Сберкассы, имея огромное количество филиалов, эти наглецы наживаются на населении, нагло и без всяких сожалений, очень часто других банков способных составить альтернативу СБ просто нет в населённых пунктах, выбор вкладов нулевой, обслуживание ужас.

Оформляла карту Виза за 3 недели до Нового года и наивно думала,что успею до Нового года,де не тут то было.Когда я пришла за картой мне сказали,что я рано пришла,так как только 21 числа заказала карту.Моему удивлению не было предела.После того,как я доказала,что заказ был оформлен 10 декабря,мне стали рассказывать,что так как у меня фамилия длинная(11 символов),то ее обрезали и карта получилась на мужчину.В другом банке моя фамилия не создала трудностей при оформлении карты . Возникает вопрос что это было-непрофессионализм всех сотрудников или пекомпетентность одного,который не смог нормально оформить документы.Самое обидное то,что все новогодние планы рухнули.

я оформлял кредит 2 недели мне отказали и документы не отдают

прислали письмо на кредит и сами же отказали ужасный банк

ВОт вы сами почитайте себя. кто обсерает кто хвалит. а одно есть одно. банк как банк.
по крайней мере наряду с остальными это лучшее что есть. ну не нравятся очереди переводись на почту. ну уж если ты такой нервный. а то что сотрудники хамьё это ошибка кадровой службы. значит таких набрали. но такая ситуация не везде такая. конечно я согласен что тот кто сидит за стеклом - лицо банка. и некоторые из этих лиц на самом деле как выразилась одна из клиенток "дерьмо" хамьё.
а по поводу других банков возьми всеми любимый Хоум кредит или Русский стандарт. все же безума от них ведь они такие хорошие и такие пригожие. все у них супер и ВСЁ ТАК ЧЕСТНО.)) что прямо ах!!
выбор делать вам. я не защищаю Сбер. просто хочу заметить что в этом банке по моей памяти когда я брал кредит всё!!! прозрачно. а не как в других банках. пришлют тебе карту кредитную активируй дорогой и будет тебе добро. а как активировал так и влетел на бабло. и никому уже ничего не докажешь. сам виноват.
вот такое мое мнение. а очереди и персонал это везде. и в больницах и в магазинах. ))

Не могу оплатить крайне необходимые мне покупки с сайта durrell.org. Карта VISA ClASSIK денег хватает. Бьюсь уже месяц.

хамство и очень низкий профссионализм клиенты этому банку просто мешают жить это дает возможность грефу списывать миллионы якобы для улучшения работы его конторы как говорят какой поп такой и приход

Первый раз вносила оплату за институт через отделение Сбербанка на с.м.Улица Подбельского.Была просто обескуражена поведением молодых специалистов по приему платежей.Настолько хамское поведение!!!! Я сама работаю в банке и никогда бы не стала просто так говорить плохое, но тут я просто была в шоке.После занесения моих данных в квитанцию( с паспорта),мой документ был кинут мне с такой злостью, что я еле успела его поймать. Милые девочки! Будьте добрее по отношению к своим клиентам!

Почему в одном отделении банка не принимают платежи в пенсионный фонд, а в другом принимают? До чего тупые кассиры работают в нашем отделении № 3994/74!!!!!!!!!!

Брала 3 раза кредиты, в т.ч. ипотеку. Могу только поблагодарить сотрудников Читинского отделения 8600. Очень удобно начисление процентов на остаток задолженности и досрочно можно платить без всяких заморочек и штрафов. Теперь через терминалы - дак вообще красота, - и за коммуналку, и за кредит, и за сотовую связь и т.д. , - все в одном месте. Супер. А те, кто в другие банки идет если нахамили или платеж задержали - удачи в обе гачи, коли денег у вас много лишних. Надо быть терпимее самим. С такими объемами платежей и кредитов вообще не знаю как Сбер работает в таком темпе. Молодцы. С наступающим!!! И не надо сравнивать Сбер с Райффайзеном, если конечно вы хоть что-то понимаете в банковской сфере.

Куда мои деньги "замылили"?Из одного банка благополучно ушли,в сбере растворились,в Костомукшском отделении 8372 информации по движению средств не дают,якобы нет такой возможности.Банк-дерьмо.Работают не для клиентов,для себя.

Кредитную карту делали более 2-х месяцев!!! (Обещали максимум 2 недели) Деньги на карточку не начисляют уже 3-й день!!! (обещали в течении 3-х часов!!!) Просто слов нет, как так можно обманывать людей???

27 ноября обратилась в царицынское отд. СБ на Луганской улице. Понадобились срочно деньги и я не долго думая отправилась именно в СБ.Оказавшись в отд. сама попыталась найти кред.отдел, но не сумев найти стала искать администратора зала , либо консультанта, но и тут я потерпела неудачу (У стойки где была надпись администратор зала ни кого не оказалось .Увидев мимо проходившею сотрудницу, вежливо поинтересовалась где же находиться кред.отдел, на что мне шипя проворчали ,что для таких вопросов есть администратор. С горем пополам я сама его все таки нашла!!! Сказать , что он находиться в соседнем здании и чтоб в него попасть надо как минимум зайти в другую дверь к сожалению мне никто не смог.Потратив на поиск 40 минут( на полном серьезе)я оказалось перед заветным кред.отделом .Передо мной был один мужчина. я присев стала ожидать.Но поняв что мужчина надолго , решила взять анкету и начать заполнять её,но кода я попросила дать мне анкету мне опять хамски, грубо ответили , что она занята (отойдя от темы скажу ,что занята она была тем что общалась с клиентом на тему её недавней поездки в Египет и её прекрасного загара !!! ).Проглотив обиду , я села и стала ждать.Все это время по отделению бегали сотрудники ,весело общались на свои темы, громко смеялись. После 35 минут подошла моя очередь, мне дали анкету , но почему то заполнить её перед ней я не могла и она попросила меня отсесть куда-нибудь и заполнить . Заполнила, подождала ещё 20 минут,отдала анкету , взяв её у меня она все зачеркнула,всучила мне новую анкету и сказала приходить после обеда.Когда я попросила проверить остальные документы , она сказала как придете , так и проверим . Я ушла домой,в банке я провела с 12 дня до пол 2. После обеда я пришла , той сотрудницы не было ,теперь была более приветливая Маша.Она посмотрев анкету , кое что помогла мне дозаполнить , когда мы дошли до пункта страховки, я сказала , что не хочу страховаться , на что Маша сказала что это значительно снижает положительный ответ по моей заяв

В омском Сбербанке крупный кредит дают только за откат.
У мня был кредит обеспечен залогом, который предоставил мой друг и поручитель. Сбербанк уничтожил договор залога и все документы на залог и подал в суд на досрочное взыскание. Я в суд предоставляю свой экземпляр залогового договора, а банк его признавать не хочет. На вопрос где договор залога юрист отвечает: да какая разница, ну нет договора, значит не было.
Сбербанк бабку мою ограбил, а теперь вот и меня.

я год назад оформляла кредитную карту в СБ, мне сделали все во время 5 дней смотрели, 5 дней делали. Хотя в ВТБ 24, в анологичной ситуации, решение приняли дня за 3, а изготавливали около 3-ех недель, а обещали 5 рабочих дней. не угадешь...

Алексей я свами полностю согласен куда смотрят президент и премьер
сегодня самые богачи это банкиры вот у них бизнес ничего не производят но боготеют за счет нас
это в "Единой Росии" нормально

Я очень надеюсь что мой отзыв прочтут работники Смоленское отд Сбербанка и доведуд до своего руководителя и у меня будет шанс с ним пообшатся

Я работаю директором строительной фирмы в течение 11- лет являюсь клиентом Сбербанка в связи крызисом для сохранение фирмы и рабочих мест решил оформит кредит но мне откозали что у меня плахое финансовые положение, если финасовые положение хорошее зачем же кредит обсурдже, мне очень жаль что об этом не знают наши руководители, а рекламы о поддержке малого бизнеса и остальное объман и вранье, название фирмы ООО"Созидание"г. Смоленск я готов был заложит квартиу и технику все равно поличил отказ

Хотел взять кредит на сумму 50 т.р., в одном из отделения сбербанка в г.Чебоксары, не хватало на покупку автомобиля. Бегал, собирал все документы целый день, а это очереди, возня со справкой 1 ндфл. В общем, всё подал заявление и услышал в ответ, ждите ответа, мы позвоним в течение 7 дней. На 8 день заезжаю в отделение, чтобы напомнить о себе и что в ответ, ждите, еще не рассмотрели, мы обязательно вам позвоним. Хорошо, жду. Пока ждал, заработал срамные 50 т.р. и купил машину. Прошло еще 2 недели, ну думаю надо заехать, так как один друг и вовсе бегал целый месяц. И слышу в ответ, извините, разве вам не сообщали, вам было отказано еще 2 недели назад, а почему спрашиваю я? Мы не обязаны вам отвечать, до свидания. Я не пойму, я гражданин России мало того что не могу получить срамные 50 т.р., так мне ещё приходится унижаться! Я плачу налоги, а государство поддерживает этих мошенников, где справедливость? Куда только смотрит Медведев как гарант Конституции РФ и президент РФ. (К стати другу тоже отказали через месяц, без каких либо причин.) Вот и гадай, почему да как сам с собой! Я пытался узнать истину, не сумел. В результате получил через 1 месяц письмо с уведомлением об отказе в кредите, без каких либо ссылок, объяснений или причин.

Вот, что я отправила в претензии в СБ РФ
Я Вам писала , а ответа так и не поступило...?
Куда дели деньги со счета моего мужа ФИО. По безналичному переводу через банкомат со счета на счет - оплату услуг Мобильной связи "Билайн" Если был сбой платежа, ТО ПОЧЕМУ ОБРАТНО НА СЧЕТ ДЕНЬГИ НЕ ПРИШЛИ???? Куда ушли 1 600 рублей. В Билайн так и не пришли деньги за постоплатный тариф. Пришлось опять платить, чтоб не заблокировали все три номера.
После Вашего ответа по заявлению о проверки операции и результатам Вашей деятельности при необнаружении денег вынуждены будем обратиься в суд + требовании компенсации также морального вреда.
Мы шокорованы обслуживанием Мещанского отделения СБ РФ г. Москвы.

СОВОК!!!!

спасибо, что в кредите отказали, ссылаясь на кризис, без телека хоть в кино стал чаще ходить, а хоммеров и стандартов в топку....

Хочу всем рассказать какой замечательный у нас сбербанк точнее одно из его отделений! Пришли мне деньги на счет точнее на физ лицо. тобеш на сбер книжку и срочно нужно было переслать на счет фирмы так как по условиям договора я нес большие убытки за каждый день просрочки . так вот деньги перевод я подписал в четверг а деньги поступили в следующую среду в 5 вечера и скажите мне на милость как после такого с ними работать???

Менеджер в банке сказал что на кредитке будет 45 т.р.

И славу богу не будет таких ОТСТОЙНЫХ клиентов в Сбербанке!!!)))
На самой карте есть контактные телефоны,по которым можно узнать все интересующие вопросы!

Светлана, у меня была проблема именно с Райфайзеном, когда будучи за границей мне заблокировали карту со всей наличность в 5 тысяч евро, и потому что им показалось, что моя карта используется некорректно. И именно Сбер меня выручил на тот момент, когда я перевела деньги с одной карты на другую.

Андрейа разве Сбер выдаёт карты с лимитом в 45? Изначально 20, а потом увеличение..,мне кредит открыли через неделю, но у меня была хорошая кредитная история и зарплатная карта в Сбере.
Лучше идите в другой банк, где проценты выше, но волокины меньше.

Подскажите пожалуйста какое максимальное время изготовления и получения кредитной карты? А то жду уже больше месяца.

Срочно понадобились деньги на обучение, кредит мне не дали но предложили кредитную карту с лимитом в 45 т. р. я согласился, сказали через неделю позвонят, но не позвонили я пошёл к ним через 10 дней, мне сказали подождать ещё 2 недели, через 2 недели опять ничего, иду снова в филиал спрашиваю про карту- только разводят руками, карты нет когда будет и делается ли она вообще узнать не могут!!! Жду уже больше месяца, уже карта то не нужна учёбе пришёл большой ПИПЕЦ!!!

Самый отстойный банк, с отстойной системой. Как это может быть - куча филиалов, но информацию по какой причине заблокирована карта можно узнать только в отделении- держателе счета! А если я нахожусь в другом городе или вообще заграницей, а наличности в кармане 5 долларов? то что прикажете делать?! становится бомжом? Нафига тогда филиалы по всей стране открывать?! Если невозможно оперативно выяснить причину! По телефону не дозвонишься, а в стороннем отделении тебе информацию не дают!
Абзац! Совок он и есть совок! У Райфайзена такого кошмара нет!
Ноги моей не будет больше в отделениях этого убого банка!

Спасибо огромное сотрудникам Люблинского офиса (Люсиновская 26/28) за профессионализм, за внимание, за понимание, это банк с человеческим лицом, видно, что парни и девушки очень стараются (клиенты же разные). спасибо еще раз вам за работу, желаю вам здоровья.

незнаю, как в других регионах, а в г.Топки, Кемеровской области в отделениях Сбербанка работают и обслуживают некомпетентные сотрудники. Представителя службы безопасности, по моему, мнению мнению, вообще следует уволить по причине превышения должностных полномочий!!! Я конечно понимаю, что банк заинтересован в "сборе" возвратов по кредитам, но ,когда до платежа еще 3 дня минимум, звонить и угрозать заемщику"!?!" это ли не тянет на статью, уже уголовно наказуемую?

Брала 4 кредита на неотложные нужды, сейчас оплачиваю 5-й. Являюсь владельцем дебетовой Visa Classik, а в июле нынешнего года мне предложили льготную Visa Gold с кредитом овердрафт на 45000 и грейс-периодом в 30 дней. Никаких претензий к работе и работникам Сбербанка у меня нет и не было. Могу только сказать "большое спасибо"!

Я уже несколько раз получала кредиты в Сбербанке и могу сказать, что в сравнении с другими банками, это самый лучший банк. И хочется отметить их постоянную работу в сторону улучшения обслуживания. Все понятно, прозрачно. Заплатил за кредит и сразу виден остаток долга.

Банк полное "Г", просил 80 рублей, отказали

Отличный банк, вежливые и компетентные работники, никакого обмана, неожиданных платежей и т.д. Всем советую

Отличный банк

Вообще-то молодцы. Я взяла два кредита-один ещё не погашен был!! Вношу деньги и всё!!!

Может и не все гладко в Сбербанке, но мы живем в маленьком городе, и к величайшему сожалению, выбор у нас не велик. Сбербанк и Россельхоз банк. В Россельхозе документы собираешь неделю, потом тащиш с собой мужа и супруга(гу) поручителя, дабы они расписались в бумажечке, что не против моего желания взять кредит. Затем ждешь..... и получаешь или не получаешь кредит под 21 %. Один плюс, ежемесячные платежи не очень большие и можно вносить через кассу банка. В Сбербанке я документы собрала за 2 дня, да и проценты поменьше, вот жду ответа... Мы уже второй раз потребительский кредит в Сбере берем, и нас почти все устраивает. Только вот новшество со списанием со Сберкнижки или Карты в определенный день напрягает.

У меня открыт счет в Сберике на Арбатской (Краснопресненское отделение). Зарплату у нас перечисляют на счет и мне нужно было узнать реквизиты отделения... После десятка звонков как в это (там вообще говорят "ща-ща" и молчание на 15 минут, больше не стал ждать) отделение, так и по общим телефонам я передумал получать зарплату на счет Сберика. Придется срочно открывать счет в другом банке.

Люди добрые обходите сбербанк стороной. Живем мы в маленоком городке Пролетарск Ростовской области. Обратилась моя племянница в сбербанк за кредитом 30000-00 рублей. Всего то. Сказали что требуется доверенное лицо. Нет проблем. Я собираю справки необходимые, сдаю. Ждем. Надо сказать что я пользуюсь кредитами правда другим банком и проблем ни каких. Кредитная история у меня положительная, и у племянницы тоже. Через несколько дней поступил мне звонок от службы безопасности. Ответила на все вопросы. Дальше спросили бухгалтера. т. к. бухгалтер работает у себя дома. я объяснила как ее найти. А на тот момент шел хороший град. Приехала служба безопасности домой к бухгалтеру и сказали что им надо проверить всю бухгалтерскую документацию- все книги и квитанции на налоги. бухгалтер сказала что по такой погоде не вынесет документы на улицу. Подъедьте попозже. Машина уехала. наступила тишина несколько дней. Потом опять звонок из банка во второй половине дня. Сказали если бухгалтер не предоставит все документы сейчас то завтра будет поздно, т.к. сроки вышли. Представляете какая ситуация? Я срываюсь с работы срочно. Прошу бухгалтера дать мне документы и бегу в банк. У меня вопрос -имеет ли право служба безопасности проверять бухгалтерскую документацию? насколько мне известно имеет право на проверку документов только плановая проверка или с санкцией прокурора. Я бы могла понять если бы в справке 2НДФЛ стояла зарплата 40000-00 рублей и служба безопасности усомнилась, а то ведь всего 4000-00 рублей. Да и кредит разрешили всего 28000-00 рублей, а на руки получили 26400-00, т к оказывается уже при выдачи денег сразу же иду ужержания. Вообщем ужас. Сколько нервов, слез. Жду ответа

Пытались взять кретит в Сбербаке на неотложные нужды. Обещали рассмотреть заявку в течение 7 рабочих дней (хотя на сайте 4 дня максимум). Через две недели позвонил сам. Отказа нет, но и одобрения тоже... Ждал месяц!!! Но положительного ответа нет. Говорят - меняйте поручителя. Вопрос: на каком основании? И почему нужно было ждать МЕСЯЦ? Вывод очевиден: в Нижегородском отделении сбербанка работают некомпетентные и недобросовестные люди, которым абсолютно наплевать и на клиентов и на свою работу... Печально...

Пытались взять кретит в Сбербаке на неотложные нужды. Стабильный доход который отражается в з/п карте открытой в Сбербанке. Рассмотрение 2-3дня. Через 2-3 дня тишина, через 12 дней сами позвонили-ОТКАЗ. Стало интересно, а почему? Естественно не сказали.Думаю, дайка у своих узнаю. Звоню в отдел персонала, задаюсь вопросом звонили? проверяли? говорят нет! Звоню в бухгалтерию с тем же вопросом? Ответ очевиден.
Вывод напрашивается сам собой, просто моя персона изначально была банку неинтересна, тогда зачем так долго людей мучать, когда можно было через день позвонить и сказать что отказано.
Обидно, очень обидно от такой работы сотрудников банка.

есть непонятные моменты в плане оплаты по карте-ночью проплатить за кредит невозможно-хотя надписи на плакатах -24 часа за что угодно....зачем врать. И это в Главном офисе в Уфе на ул.Зорге 5

В 2007 году брал в Сбербанке кредит "на неотложные нужды" (сумма была незначительная). Сначала платил всегда вовремя, но потом получилось так, что я уволился. Соответственно, источник дохода пропал, и у меня начались просрочки платежей. Когда со мною связались сотрудники банка, я объяснил им сложившуюся ситуацию. Также я сказал, что обязательно всё погашу (включая штрафы и пени), и что скрываться не собираюсь. Хочу заметить, что они отнеслись ко мне с пониманием и вошли в моё положение (огромное им спасибо за это). После этого, в течении примерно пяти-шести месяцев, я полностью погасил свой кредит, и у банка ко мне претензий не было. Единственное - я сам себе испортил кредитную историю. Но, как говорится, сам виноват. Сейчас я также являюсь клиентом Сбербанка, но уже в роли владельца дебетовых карт. Хочу сказать, что меня всё абсолютно устраивает (и работа банка, и обслуживание персоналом). Только положительные эмоции. Надеюсь, так будет всегда. Санкт-Петербург.

Здравствуйте, сограждане! Не могу сказать ничего плохого о сотрудничестве со "Сбербанком" в вопросах кредитования. Из всех кредитных организаций - это наиболее законопослушная и ориентированная на удобство клиентов организация. Небольшой ложечкой дегтя является только недостаточно воспитанный персонал низшего звена, который иногда неоправданно считает себя "лицом приближенным к императору" или кем-то вроде этого, забывая о том, что это банк для клиента, а не клиент для банка. Но постепенно ситуация и в этом меняется к лучшему. Очевидно в этом помог и кризис, когда борьба за рабочее места обострилась, оставив в лидерах, получивших или сохранивших рабочее место лучших. Успехов и дальнейшего процветания "Сбербанку".

молодцы процвитание вам /побольше таких банков +++

Не знаю, как везде, но у нас в Сочи в ценральном офисе на ул.Войкова стараются от клиентов побыстрее избавится, переадресовав их другим сотрудникам и, желательно,в отделения,расположенные по другим адресам и в других концах города.Отдельная песня про то, как я пыталась заключить договор с НПФ "Сбербанка", филиал которого должен находится по данному адресу.Приходила 4 раза и постоянно мои попытки ничем не заканчивались.
Вчера ходила в кредитный отдел, по поводу того, что сберкнижка "в стопе", так зам.начальника этого отдела отправил нас "к сотрудникам, которые должны этим заниматься и будут завтра". Время 17 часов, будний день...Полнейшая неосведомленность и нежелание работать.
"Статус крупнейшего игрока российского финансового рынка требует от Сбербанка соблюдения определенных стандартов обслуживания как корпоративных, так и, безусловно, частных клиентов. Согласно Кодексу корпоративного управления Сбербанка, миссию банк видит в удовлетворении потребностей каждого отдельно взятого клиента. Упор делается на качество обслуживания"- к чему эти громкие фразы, не подкрепленные реальным делом или, хотя бы, элементарным желанием делать это...



Многим из нас может показаться, что банк не всегда справляется со взятой на себя сверхзадачей - качественно обслужить каждого получается не всегда. Работа Сбербанка подвергается время от времени критике. Однако времена меняются, и вместе с ними - Сбербанк. Сегодня у банка новый руководитель, Герман Греф, который, придя в банк, сразу же начал его реформировать, превращая из "спящего гиганта" в гибкую и клиентоориентированную компанию. Результаты уже начали постепенно проявляться - в работе операционистов, кредитных инспекторов, управляющих. Другими словами, команда Сбербанка России развивается и готова покорять нас, клиентов банка, своей качественной, хорошо сделанной работой.

Просто КОШМАР.

Оформлял пару карт в сбере. Очень толковый сотрудник оказался, всё обяснил, быстро оформил. Претензий нет.
г.Москва

В вашем сбербанке творится чёрт знает что, никому нет дела до того, что идёт ужасное сокращение и под него попадают не те люди, которые в чем то провинились, а те которые не нравятся руководству. сокращают молодых специалистов, с высшим образованим и обученных в сбербанковской системе, имеющие необходимые сертификаты, а на их место сажают как раз тех бабулек о которых было сказано в предыдущем сообщении, у которых даже высшего образования нет,или оставляют молодых, но тоже без высшего образования, Зачем тогда надо было учиться??? Зачем тогда при поступлении на работу у нас требовалось высшее образование, хотя многих берут без высшего образования, но у них есть "мамы", "папы", "тёти" и т.д. которые за них "попросили"!!!! сокращают женщин с маленькими детьми на руках, короче полный дурдом, я говорю о "Банке Татарстан", здесь, что хотят , то и творят и никому нет дела поинтерисоваться, а почему этого человека сократили???? Или хуже того уволили "Добровольно-принудительно" Короче всё что говорит Греф о том, что в молодых специалистах будущее... Такого дурдома и беспредела нигде НЕТ!!!! Правда товарищ ГРЕФ????

Сбербанк г. Мытищи сборище теток с чашками чая и бубликом в зубах. для открытия счета на юр. лицо потребовалась неделя, одних хождений, то одного нет сотрудника, то "зайдите позже". Теперь морочат голову с пластиковой картой, другие бы банки удавились за клиента, а этим похрену мороз.
Дали номер телефона, звонить по которому бестолку. Можно звонить неделями, трубку никто не поднимет.
Карту жду уже 1,5 месяца и рыдаю, что связалась с госучреждением.

я работаю в сбербанке и хочу сказать что все что вы сдесь пишите не на 100% правда.да,есть нечестные сотрудники,есть грубияны и хамы но ведь не все такие.есть сотрудники которые искренне хотят помочь клиенту хотя у нас постоянно проблемы со связью клиенты не довольны высокими %за переводы или ком услуги но поймите что простые операционные работники это просто исполнители которые не в силах ничего изменить.не мы придумываем эти дурацкие правила.поверьте нам самим не нравятся огромные очереди и клиенты которые от духоты падают в обмороки-руководство даже кондиционерами обеспечить не может....клиенты тоже всякие бывают.и спасибо тем клиентам кто нас понимает и пишет нам еще благодарности(такие слава богу еще есть)Г.Греф,тебе не стыдно?

я работаю в сбербанке и хочу сказать что все что вы сдесь пишите не на 100% правда.да,есть нечестные сотрудники,есть грубияны и хамы но ведь не все такие.есть сотрудники которые искренне хотят помочь клиенту хотя у нас постоянно проблемы со связью клиенты не довольны высокими %за переводы или ком услуги но поймите что простые операционные работники это просто исполнители которые не в силах ничего изменить.не мы придумываем эти дурацкие правила.поверьте нам самим не нравятся огромные очереди и клиенты которые от духоты падают в обмороки-руководство даже кондиционерами обеспечить не может....клиенты тоже всякие бывают.и спасибо тем клиентам кто нас понимает и пишет нам еще благодарности(такие слава богу еще есть)Г.Греф,тебе не стыдно?

лично всем уродам которые ходят в сбербанк...если вам что то не нравится то пи#дуйте в другой банк...висит программа?маленькие %,не дают кредит?сотрудники грубят и должны обслуживать до последнего клиента?так вот,ничего мы вам НЕ ДОЛЖНЫ,не х#й ползти в филиал за 3 мин до закрытия и воняеТ от вас-мыться не пробовали?так что засуньте свой язык в жопу,УШЛЕПКИ!!!

Сбер и мне отказал в автокредите. Ну и что? Не мне он хуже сделал, а себе. Понимаю, что те 100-120 тыс. руб., который он мог бы заработать на моих процентах, для него не деньги. Их заработает либо другой банк, либо через полгода мне уже вообще никакой кредит не понадобится, так как требуемая сумма уже к тому времени наскребется естественным образом :) Хотя машинку, конечно, хотелось бы иметь пораньше... :)

Хочу добавить о удивительном сервисе Сбербанка. Понадобилось мне перевести крупную сумму денег из одного города в другой открыл отделениях Сбербанка счета и попросил перевести со счета на счет с меня хотели взять три процента от суммы объяснив это тем что это разные банки. Кстати а тогда Греф чем руководит? Выручил тогда ВТБ за перевод в другой банк этой суммы взял всего 0,05%

Уже много лет иногда пользуюсь услугами Сбербанка побывал не менее чем в 20 разных отделениях банка в разных городах. Всегда очереди и из-за этого всегда нервотрепка. Люди стоят по часу и больше - естественно злятся и невольно винят сотрудников которые в ответ тоже заводятся, грубят и хамят пенсионерам которые как минимум их в 2 раза старше. Ситуация не меняется много лет. Хотя как видно есть САДОМАЗОХИСТЫ которым это нравится "Уже лет 10 пользуюсь услугами Сбербанка и СЧАСТЛИВА!"

Решила вступить в наследство, когда пришла в сбербанк подавать документы, у меня потребовали подлинник завещания без возврата, сотрудник отказался работать с копией. Т.к. выхода другого мне не предложили,я решила отдать оригинал!Через две недели позвонив в Сбербанк, сотрудница банка истерически наорала на меня и сказала что банк второй день закрыт. Через день позвонила работница Сбербанка и сказала что завещание не действительно на получение компенсации после похорон. Проконсультировавшись с юристом и нотариусом, выяснила, что сотрудница сбербанка не имела право забирать подлинник завещания и оповестила меня за три рабочих дня до окончания срока. Когда я доказала свою правоту, работница банка нагрубила мне и сказала, что лучше бы не звонила мне.

Здравствуйте! Про Сбербанк можно сказать заманивают а как дело доходит до выдачи кредита тут начинаются совршеаться чудеса. Организация решила взять не большой кредит в размере 300 тыс. рублей для покупки оборудования и собрала пакет докуметов, подала 20.07, так юристка СБ начали поверять и просить такое, что сложилось впечателение о некомтенции данного сотрудника. И после разбирательста и похода к управляющему кредит выдали толко аж 25.08. Вот их сладкие речи про кредит который ВАМ НИЧЕГО НЕБУДЕТ СТОИТ при оформлении.

Вчера позвонил агент из банка и сообщил плохую новость. В автокредите отказали в связи с регистрацией . Зачем писать на сайте, что выдают кредиты, а на самом деле брехня. Первоначальный взнос 50% и регистрация официальная на 3 года , а кредит хотели на 2 хотели. И даже зарплату через сбер. начисляют. Слов нет. Зачем кичиться, что даем, а на самом деле..................... smile:( smile:( smile:( smile:( smile:( smile:( Сбер наверное одобряет тем у которых 99% первый взнос и если коренной москвич. Обидно даже не то, что отказали, а то что вроде в своей стране живешь, вроде россиянин, и все налоги платишь и все официально, а в такие моменты чувствуешь себя "ГРЯЗНЫМ НЕГРОМ". Короче сбер ФИГНЯ.

Сегодня 12 августа пытался дозваниться до старшего кассира Алешиной Л А в филиал 1569/01166 по поводу покупки монет по городскому ,несколько раз мне отвечали перезвоните еще раз,сколько бы я не пытался, то телефон занят, то перезвоните,почему кто подходил к телефону не мог позвать в чем причина, что у вас за сотрудники? я не доволен обслуживанием,примите меры ведь я такой не один!

Сегодня 10.08.2009г.прийдя в отделение сбербанка № 5221/00323 г.Ростова-на-Дону в 8 часов 10 минут узная, что связи нет и сбербанк не обслуживает клиентов.В 8.40 видя ,что окно приема платежей работает - подхожу и прошу проверить связь, но в ответ слышу ,что у нас разные программы.
На мое возмушение оператор садится на свое рабочее место и проверяет связь - она работае .
Оператор обслужив меня,дала документы кассиру.
Кассир демонстративно взяла пачку документов и пришла их ксерить.
Я подошла к ней и попросила ее подойти в кассу и отпустить меня потому,что я опаздываю на работу, но она только засмеялась в ответ и продолжала ксерить. Закончив ксерить кассир Савченко Ирина Анатольевна пришла на свое место и стала меня обслуживать.Она положила мне в латок деньги и 8 рублей медяками на мое предложение добавить 2 рубля и получить другую купюру кассир отказала, сказав при этом, что обмен денег платный.
Меня интересует почему работники сберкассы не добросовестно выполняют свои прямые обязанности, отвечают грубостью и пренебрежением на замечания клиентов.
Я получю деньги на 2-х детей находящихся под опекой каждый месяц с декабря месяца и только 3 раза обошлось нормально.
Прошу навести нормальное обслуживание клиентов вашими сотрудниками.
С уважением Полковникова О.И.

Уважаемые все! Прочитала Ваши отзывы. Не уверена, что там все на 100% правда. Уже лет 10 пользуюсь услугами Сбербанка и СЧАСТЛИВА! Брала ипотечный кредит, имею много разных видов вкладов, карты банка и все вопросы решаются! Если есть сложности, то они тоже всегда разрешаются благополучно. Единственный недостаток - низкие проценты по вкладам. Зато надежности и гарантий больше. Всем рекомендую пользоваться этим банком!

Я тут на форумах разных лазила - отзывы о Сбербанке отвратительные везде, я могу с ними согласиться, очень далек банк от идеала, но что люди сделали для того чтобы начальство узнало, что обслуживание плохое???
Вот сегодня я раздавала анкеты, касающиеся улучшения работы филиала в целом.... знаете сколько людей меня послали подальше, а потом, стоя в очереди, тихонечко себе под нос бухтели... А взяли бы и написали, да хоть про ту же очередь.... Ну, если вы не хотите даже выссказаться, как это изменится.
А какие все злые стоят в основной своей массе, а сегодня была суббота - и всем некогда и все спешат....
Но были и такие, которых все устраивает в данном филиал (в основном бабульки).

Еще я поняла, что люди у нас любят возникать, а помощь оказать, ответив на 8 вопросов. не могут. Я бы сказала даже не хотят. Им лень, и они ни во что не верят и поэтому ничего не делают, чтобы что-то изменить, просто "закрывают глаза" и бухтят.

Но, нашлись те, кто заполнил. Хотя среди них большинство делали это без всякого интереса.

Сама я не работаю в этом филиале и простояла там всего несколько часов... и хочу сказать следующее - девушкам-контролерам там сложно приходится, но они улыбаются и здороваются со всеми!!!!

если у кого есть ностальгия по совку или хочется узнать, что это такое - вам в сбер банк. Решила обратиться за кредитом в сбер! кредит на НЕОТЛОЖНИЕ НУЖДЫ! зашла на сайт. почитала, выбрала отделение. и началось. в царицынском отделение 10 телефонов звонила в течении часа - работал только факс. в отделении на авиамоторной из 4 телефонов ответили по одному. но барышня поднявшая трубку в кредитном отделе не смогла ответить ни на один вопрос - посоветовала приехать и поговорить со спецом, а она кто? уборщица? просто мимо шла. ладно. позвонила на домодедовскую - трубку взяли сразу - рассказали, объяснили, пояснили, выяснила, что инфо на сайте сильно отличается от того, что в реале. ладно. собрала документы приехала. было это 15 июля. на месте выяснила, что в документах ошибки - фигня можно исправить. но 2 вещи потрясли меня. это внешний вид кредитного менеджера. господа, я не ханжа и не самодур, но увидев такое, я невольно начала искать в кабинете шест для исполнения стриптиза. и вторая вещь - выдача и оплата кредита производиться через .... СБЕР КНИЖКУ!!!!!! кто не знает, что это какое спросите у мам и пап, а лучше у бабушек и дедушек. я была в шоке! барышня предупредила, что по пятницам приезжать и звонить бесполезно - у нее другие дела! аут!. повторно приехала 21 - сдала документы! меня стали пугать, что банк проводит ОЧЕНЬ серьезные проверки заемщиков!!!! меня это не смутило - надо значит надо! на все про все просили 2-3 дня. заявив, что ТАК ДОЛГО из-за задержек в бухгалтерии заемщика. мне это не грозило - глав бух сидит на против меня. короче стала ждать решения. звонков нет! сама позвонила 24 - выяснила, что заявка только ушла у них был СБОЙ В ПРОГРАММЕ. господа а какие еще сбои в вашей программе? и вообще на проверку требуется время. отмечу, что звонков мне на работу как не было так и нет. жду дальше! 29 не выдержала - начинаю звонить сама. час 37 минут телефон был на автодозвоне в кредитный отдел. все это время он был занят - дозвониться так и не удалось! 31 опят

Здравствуйте. Сама еще недавно работала в сбербанке контролером-кассиром. Сколько натерпелась от невнимательных клиентов я уж и не говорю..Уважаемые клиенты, огромная просьба, будьте внимательны, когда вас спрашивают о чем-то или просят проверить оформленный документ. Человеческий фактор присутствует везде. Это раз. Во-вторых: ваши деньги никуда не деваются!! На карты деньги поступают:если через банкомат, то в течении суток(если не ложить в выходные-тогда до 3суток),если через кассира, то зависит от района где открыта карта. В сбербанке еще нет единой базы данных, поэтому переводы занимают длительное время. на международные карты деньги идут через москву-как там отразится-так и на вашем счету появятся деньги. не во всех смертных грехах виноваты сотрудники.. читайте внимательнее правила - там все написано. сотрудники - не роботы - они тоже устают..а еще и руководство так же как и вы на нас давит.. Благо я уже ушла из этой конторы - еще молода, и хочу сохранить свои нервы..

Жду ответ из сбербанка по выдаче кредита. Обещали это сделать в течении 2-х рабочих дней, сегодня 3-ий, ответа нет. Может звонят только в случае положительных ответов, а у меня отрицательный?

Случайно нашла этот сайт. Искала где можно быстро взять кредит (нашла хорошую машину - очень хочется её купить)ХОТЕЛА взять потреб. кредит с Сбере. Ранее слышала нелестные отзывы об этом банке, но думала, что это единичные случаи.сейчас понимаю - закономерность. Не хочется портить настроение и нервы. Спасибо Всем, кто здесь писал о работе этого Банка. ПОЙДУ В ДРУГОЙ.

Этот банк вне грёбанной конкуренции!!!! Хотя я всегда его считал очень хорошим банком, поа сам с ним не столкнулся... Попросили кредит на неотложные нужды. Ключевое слово - НЕОТЛОЖНЫЕ!!! Всего 300 000р. Попросили мои документы(это понятно), попросили документы жены как созаёмщика(это тоже понятно)... попросили поручителя с 50000р в 2НДФЛ !!! Нашли такого поручителя. При оформлении заявки сказали, что нам если и предоставят кредит, то только на сумму 285 000р !!! Ладно, согласились. Сказали рассмотрение 1,5-2 недели.... ПРОШЛО 2 МЕСЯЦА И ОТКАЗАЛИ!!!! взяли в другом банке, в котором одобрили только с моими документами через 1 день под те же 19% что и у СберБанка. Это кстати отделение в Новых Химках.

я бюджетный работник, муж тоже. попытались взять кредит в Сбербанке-50 тыс. рубелей. Не дали! А как же поддержка соц. сферы? Мы не малый не средний бизнес, рисковать нечем, приработок есть. Правительство обещает, гарантирует поддержку подобных кредитов, а нас бортанули! Ну и что вы ещё хотите г-да банкиры? вашему банку доверяют все меньше и меньше. Просто у нас город маленький,брать больше негде. вот и монополизировали все. Хамы, вы господа!

Я расширил свой бизнес.Купил продуктовый магазин.Хотел взять ссуду для пополнения оборотных средств.Предоставлял в залог два магазина продукты.Стоимость в три раза больше запрашиваемой суммы.Магазины с отличной репутацией гремят на весь город.Ответ как полжено-ОТКАЗ.А мозги полоскали 2.5 месяца.Денег вложил немерено.ВЫВОД;У нас не существует поддержки и кредитования предпринимательства.Просто надо о чем то говорить.У нас практически в Дудинке никому не дают кредиты Сбербанка кроме населения.А предприниматели просто никто и звать никак.

Я вот вообще не понимаю как такое может быть? была у меня кредитная карта сбербанка с лимитом 90 000.т.р понадобилась сумма 150 000т пошол в банк написал заявление, попрасили закрыть карту а то так не могут дать такую сумму.закрыл карту дописал заявление, сказали позвоните через 3дня,позвонил и меня очень сильно расстроили что мол извините вам отказано. я не долго думаю пошол ов обратно в банк и закрыл там счет на котором хранил деньги! а через неделю мне приходит смс что если вы не хотите тратить своё мремя позвоните нам и мы оформим вам кредитную карту с лимитом 90 000т.р!!!!! Я обалдеваю что за за система в сбербанке..... А ЧТО КАСАЕТСЯ ПЕРЕВОДА вашей зарплаты из бухгалтерии в банк! ТАК ЭТО ИНОГДА ВИНОВАТА БУХГАЛТЕРИЯ А ЕЩЕ ЧАЩЕ ЭТО БАНК КОТОРЫЙ ПОЛУЧИВ ВАШИ ДЕНЬГИ НАЧИНАЕТ ИХ ПРОКРУЧИВАТЬ И ПОЛУЧАТЬ ЗА ЭТО ХОРОШИЕ % С КОТОРЫХ ВЫ МОЖЕТ И ПОЛУЧИТЕ РАЗ В ТРИ МЕСЯЦА ОТ 9-20 РУБЛЕЙ!!! ВОТ И ДУМАЙТЕ. ТАК Я ДАЖЕ И ЗАРПЛАТУ ТАМ БОЛЬШЕ НЕ ДЕРЖУ ПОЛУЧИЛ И СРАЗУ СНЯЛ.ЭТО НЕ ОЧЕНЬ УДОБНО ЗА ТО ЭТОТ СБЕР. БОЛЬШЕ НЕ ПОЛУЧАЕТ ДАЖЕ МАЛЕНЬКИЕ % НА МОИХ ДЕНЬГАХ

В пятницу вынесли положительное решение о выдаче кредита. В выходные дни обналичила свои сбережения, внесла приличную предоплату за автомобиль. В понедельник случайно узнаю (отдел кредитования сам не звонил), что решение ошибочное! Классно, правда? Потеряла % в банке, производить обмен рублей на растущий $ - тоже теряю при покупке. Спасибо сотрудникам Сбербанка за "профессионализм"!!!

Ника отвечаю... Перечисление было в среду на прошлой неделе... Народ у кого Master получили у кого Visa и Сберкарт, к коим я отношусь, бегают по офису деньги занимают. Так что не надо про бухгалтерию, наша бухгалтерия работает четко и замечательно.
Тогда четко скажите сколько по времени перечисляются деньги на Сберкарту???? В отделении уверяют ЧТО ПРЕДПОЧТЕНИЙ НЕТ и все зачисляется как надо. Только вот нюанс я всегда получаю деньги через 2-3 дня после их перечесления, другие люди с Mastercard и Visa на следующий день???????

Николай. а при чем здесь банк, это ваша бухгалтерия перечисления не делает. Банк в данном случае выступает посредником между Вами и предприятием в котором Вы работаете.

НАРОООДДД!!!! Все с карточками переходите в другой банк. Пусть бля наконец то одумаются.
4-й день зарплату жду... Просто О$$ЛИ....

Срочно потребовались деньги, решила взять кредит в сбербанке. Обещали рассмотреть заявку за 2 рабочих дня, т.к. у меня хорошая кредитная история (лет 5 назад брала кредит). Когда пришла оформлять договор, оказалось, что мою хорошую историю никто не видел, поэтому сумму кредита снизили с 330 т.р. до 250т.р., зато процентную ставку увеличили с 20 обещанных до 24,5%. При подаче заявки сказали, что возможно досрочно гасить кредит, а в договоре уже оказалось, что только через 3 месяца. Я смотрю офигевшими глазами, а тетка в окне мило отвечает мне, что я могу отказаться и не брать кредит. А мне деньги нужны были срочно на следующий день, пришлось оплеванной подписывать договор.

вот вот..к нам по свински относятся я ща тоже увольнюсь из этой помойки урааааааа))) клиенты охуевшие!!!!!!!!!!!!!!!

все суки которые ходят в сбербанк!! лично вам! вы заебали!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1а все политику по обслуживанию придумываем не мы1 а выше стоящие!! а вы к нам доебались пидарасы!!!!!!

Царицынское отделение публикует только один телефон и никто к нему не подходит...

Я работал программистом в этом банке 4 года. Хочу сказать, что такого свинского отношения со стороны руководства к своим сотрудникам я не видел нигде. Пашешь, как конь, ведешь систему с 400 пользователями, исправляешь чужие ошибки в ПО, пишешь сам, приходишь в 7.20, уходишь в семь-восемь вечера и при этом ты плохой работник! Как прикрыть задницу главного бухгалтера, так давай, выходи в субботу, воскресенье. Даже спасибо не скажут. А за малейший косяк вы#бут по полной программе. Бывало, работал до часу ночи. У меня там даже глаз дергаться начал. А зарплата в нашей глубинке у меня была 10т.р., а у кассиров 7-8!!! Смешно? Грустно... Слава Богу, свалил в другой банк.

Такого безобразия даже представить себе не мог, положил деньги на карту нужно было сделать международную покупку . Деньги до сих пор не пришли на карту прошло уже двое суток !!!!! Служба поддержки радосто заявила , что в то время вкоторое ложили деньги банкомат вообще не должен был работать и, что об этом всем банкам сообщали заранее. Бардардак в банке это серьезная вещь! Которая вам может обернуться сутками прозябания в какой нибудь дыре без денег!! Очень жалею , что не взял карту Альфа банка.
Да кстати у меня карта виза классик, а деньги ложились в присутствии работника сбербанка отвечающего за помощь клиентам.

Народ, если надумаете брать "Ипотеку+" в Сбере, то триста раз подумайте, потому как не является фактом то, что объект, даже окредитованный сбером, будет достроен в срок или вообще достроен! в прошлом году доверился им, решив, что хотя бы такой банк как сбер не подведёт, ан нет! оказывается, это всё тоже надувательство! сейчас плачу по кредиту, дом не строится, хотя и осталось совсем чуть-чуть! и кризис здесь не причем...

сотрудники сбера,а чего вы тут ноете и сопли свои посредством клавиатуры в сообщаениях замазываете.
вы работаете в банке, у вас есть работы. народ увольняют тысячами, а им видилите не нравиться. клиенты хамят и с выполнением плана напрягают.
с хамством каждый сталкивается почти каждый день и на работе и на улице в магазине, в метро, автобусе и т.д. да вы сами офисные работники культурой не отличаетесь. видилите клиенты им не нравятся пахнут плохо и взгляд их высоко эстетический смущают своим видом.
есть работа, получаешь з/п ну вот и засунь один свой орган в прямой кишечник и работай так как от тебя требуется.
в конце концов никто никого из вас не держит, т.ч. не нравится ищи другую работу, а если этого не делаешь, значит делай то за что тебе платят и так как тебя скажут это делать.

Царицынское отд. банка отказал в
кредите не обьесняя причин,кредитная история хорошая
мое мнение , вымогают взятку,

автор v0ttak, совершенно прав и я с ним полностью согласна

пытались несколько раз взять кредит в сбербанке, причем с хорошей кредитной историей.Увы!Такое чувство-банк кредитов не дает вообще!Хотя отношение очень внимательное.Отказ,правда никак не коментируют и документы назад не возвращают.

банк отказал в кредите жене из за того что я был ранее судим.неспроведлива.

ХОЧУ ПОЖАЛОВАТЬСЯ НА САМОГО Г. ГРЕФА. НАШ УВАЖАЕМЫЙ РАБОТОДАТЕЛЬ СОБИРАЕТСЯ ПОСТРОИТЬ ОФИС ЭЛЕКТРОННЫЙ И НЕ ЗАДУМЫВАЕТСЯ О ТОМ, СКОЛЬКО ПОЛУЧАЮТ СОТРУДНИКИ В ФИЛИАЛАХ МОСКВЫ (13000-28000-И ЭТО ТАК!!) И ОНИ ЕЩЕ ИМЕЮТ НАГЛОСТЬ КАЖДОЕ УТРО РАССЫЛАТЬ УТРОМ "ДОБРОЕ УТРО, СБЕРБАНК!" ПИШУТ НАМ, ЧТО ВСЕ УПРАВЛЯЮЩИЕ ПРИЕЗЖАЮТ НА РАБОТУ К 7 ЧАСАМ, ЧТОБЫ СХОДИТЬ В ТРЕНАЖЕРНЫЙ ЗАЛ ПОЗАНИМАТЬСЯ (БЕСПЛАТНО), А НАМ ДАЖЕ 5-ТИМИНУТКИ НЕЛЬЗЯ КАЖДЫЙ ЧАС СДЕЛАТЬ. МЫ, ИЗВИНИТЕ, ДАЖЕ В ТУАЛЕТ ОТОЙТИ НЕ МОЖЕМ. ТЕПЕРЬ КАЖДЫЙ СОТРУДНИК ПРОВОДИТ ВСЕ ОПЕРАЦИИ (ОТ КОМ. ПЛАТЕЖЕЙ ДО ПРОДАЖИ МОНЕТ+КОМПЕНСАЦИЯ), А ЕЩЕ ЗАКЛЮЧИТЬСЯ НАДО.КЛИЕНТЫ ДО СЛЕЗ ДОВОДЯТ.
А ЭТИ ДЕБИЛЬНЫЕ ЛИСТОЧКИ КЛИЕНТАМ ДАВАТЬ "ОЦЕНИТЕ СОТРУДНИКА", ДАЖЕ ПРОТИВНО!
КАЖДОМУ ОБЯЗАНЫ УЛЫБАТЬСЯ, ДАЖЕ ВОНЮЧИМ, СКОРО РУКУ БУДЕМ ЖАТЬ ВСЕМ И ДВЕРЬ ПРИ ВЫХОДЕ ОТКРЫВАТЬ!!!!
ТРЕБОВАНИЯ ПОЯВЛЯЮТСЯ, А З/П УМЕНЬШАЕТСЯ.
ПРОШУ ВСЕХ КЛИЕНТОМ, ОТНОСИТЕСЬ К СОТРУДНИКАМ ПОВЕЖЛИВЕЕ И ТЕРПЕЛИВЕЕ!
Г.ГРЕФ КОГДА ПОВЫСЯТ З/П

вот вы тут ругаетесь,,,а вы знаете какие копейки платят в сбере ,да еще планы ставят не реальные лишь бы был повод лишить з/п и каждому надо улыбаться а за день пройдет чел-к 100-150 и ч/з 1 нахомить стараются медленно работаете а их всего работает 5 чел-к при всем желании быстро не получится знаю потому что сестра в сбере работает уходит к 7-30 и приходит в 11 уже хотябы не позорились сделали з/п как в ком банке а уж потом бы требовали

Брала кредиты в разных банках. И сделал вывод,что Сбербанк как был народным,так и остается. Спасибо за Вашу работу! Будем только вашими клиентами.

Скорее вопрос,не могу ни у кого из авторитетных работников Сбербанка найти ответ-как перевести рубли с карты Виза-классик-sberbank,которую предложили как,якобы,самую удобную и современную,на счет в Яндексе или Web-money. Подскажите пожалуйста.

Здравствуйте!

Обращается к Вам гражданин Украины Соколов Владислав Алексеевич, житель Республики Крым, город Алушта. Родился и вырос в г.Каменск-Шахтинском, ростовской обл., где до сих пор прописана моя мать- Соколова Мария Кирилловна. Так как мая мама человек пожилой(1918 г.р), я забрал ее к себе, оформил генеральную доверенность на введение ее дел.
Приехав в очередной раз в г.Каменск-Шахтинский, я обратился в ОСБ 1801/028 за получением пенсии по доверенности. Деньги мне не выдали, затребовали паспорт вкладчика (нарушение всех правил выдачи вкладов), хотя оснований не выплачивать не было ни каких: в наличие мой паспорт, ген. доверенность на выдачу денег. Заведующая филиалом – Завгородняя Людмила Кусаиновна в грубой форме, в присутствии клиентов, отказала мне выдачи денег. Три дня я «оббивал пороги» Вашего отделения, выслушал массу грубостей со стороны Завгородней Л.К. В итоге, был вынужден съездить в Украину за паспортом своей матери (затратив время, деньги, нервы), хотя, по всем инструкциям Сбербанка, заведующая не имела права требовать от меня паспорт вкладчика – достаточно доверенности и паспорта доверенного лица. Деньги я конечно получил, но какой ценой….
Я удивлен, что в такой солидной организации есть место таким «специалистам» как Завгородняя Л.К, человек грубый, не умеющий общаться с людьми. Мой случай- это не единичный случай. Пока я 3 дня ходил в это отделение, я наблюдал со стороны, как она общается со своими подчиненными и другими клиентами: крик, грубость, невнимание. Почему такой крупный офис Сбербанка возглавляет человек, не имеющий высшего образования, проработавший всю жизнь продавцом в магазине, к тому- же, пенсионного возраста. Со мной солидарны многие клиенты Сбербанка, и удивлены, что в такой солидной организации работает такой «специалист» как Завгородняя Л.К.
Надеюсь, в следующий раз мой приезд, общение с заведующей Каменского ОСБ 1801/028 оставят только положительные эмоции.
Спасибо, что выслушали, надеюсь

Очень много негатива, когда читаешь такие комментарии. Я немного тоже разочаровалась в банках. Поддерживаю многие отзывы. Единственное, что хочу сказать, приятно была удивлена обслуживанием в Сбербанке в центральном офисе. Мне нужно было взять кредит, приехала уже под вечер, народу нет, непринужденная обстановка, и милые дамы, которые помогали в оформлении кредита. Хоть мне его и не дали, хочу выразить большую благодарность Лепешкиной Ольге Владимировне (кредитный инспектор), которая задержалась на работе на полтора часа, дабы помочь мне, правильно составить анкету, чтоб не к чему было придраться. Хоть они и придрались((( Спокойная, уравновешенная женщина, имеющая терпение, т.к. я на нервах раза три переписывала анкету, а ей за мной приходилось изменения делать в программе, вообщем она со мной "намучилась"))) Вообщем, все, что не делается, к лучшему, пойду другим путем, а Вам, Ольга Владимировна большое спаибо!!!!!!!)))))

Да, согласен, что банки в т.ч. Сбербанк очень хорошо зарабатывают на дебитовых картах, а в отделениях Сбербанка постоянно огромная очередь. Хотя картой пользоваться очень удобно, банкоматов много, единственное как праздники денег в них нет(((( бегаешь ищешь, где-бы можно получить свои деньги. И еще: сегодня сильно удивило сообщение с номера 900 о том что VISA проводит акцию типа "получи бонус", на деле оказалась самая дешевая лотерея, только при даче согласия в ней участвывать ты автоматически даешь согласие на предоставление своих личных и конфедициальных данных VISE Сбербанком, а вместе с ней и третьим лицам по ее усмотрению. Очень неприятно, что руководство банка пошло на такой шаг. Хотите ввести бонусы как во вмогих странах-вводите, а так просто цирк получается. Кто-то за мои же деньги получает полную информацию обо мне и может ей распоряжаться по своему усмотрению!!! Лично мне это просто противно. До этого считал Сбербанк серьезной организацией, хоть и сильно не поворотливой, а так.....

Уважаемая госпожа Людмила отвечаю на ваше послание. Во первых попросил-бы Вас не тыкакть сейчас я не у вас в банке, во вторых у меня были очень веские основания так писать думаю если-бы вас обули тысяч на десять наверное вы тоже не стали молчать .Если Вы считаете свою работу столь вредной милости просим к нам на стройку, заодно и подсчитаете сколько процентов работников от чего загибаются.Умники как раз у Вас там в банке сидят прям Копер-Фильды сначала деликатненько выспросили сохранил ли я чеки потом предложили через месяц придти за распечаткой как раз успеем все подогнать чтоб все срослось.Видимо правда глаза колит поэтому вы так говорите с вкладчиками видимо многие даже не догадываються что банкиры основную массу вкладчиков и пользователей кредиток считают бесчестными людьми .не нужно по себе мерять . Естественно когда многие об этом узнают наверняка задумаются стоит ли пользоваться Вашими услугами.

Кто желает быть обманутым обязательно пользуйтесь дебетовыми картами сбербанка .Вас очень лихо облапошат,с времен дефолта придумано столько всяких оферных уловок всегда все будет в пользу банков.Вообще банки это кормушка банкиров и бездельников которые пользуются деньгами вкладчиков наживая свои капиталы .а потом бац кризис или дефолт.а может еще чего придумают в принципе деньги в последние годы и так обесцениваются . Впрочем дело лично каждого кто желает работать на банкиров и их прихлебателей обязательно пользуйтесь услугами банков России только не забывайте что все услуги платные .Обязательно пользуйтесь дебетовыми картами закидывайте на них побольше денег снимайте как можно меньше и ни в коем случае не проверяйте приходы и расходы банки этому будут очень рады.Всем удачи .А если вдруг накладочка выйдет можете не беспокоиться дебет и шкребет вам обязательно подгонят чтоб все сходилось конечно не сразу недельки так через две .Людвиги Аристарховичи не дремлят очень они о ваших денежках заботятся естественно за ваши-же деньги.

Уважаемый Олег Каралюс,если конечно это твое настоящее имя,зря ты так думаешь что банкиры не читают твои вымыслы, читают и очень обижены тем что ты пишешь обобщая всех под одно обльшинство честных и порядочных людей работают в Банке , а если одна паршивая овца затесалась в это стадо так почему должны другие страдать, а сам то ты не воруешь на всем предприятии, пожалуй Банк единственное рабочее место с которого ничего нельзя украсть,скорее всего выложишь свои деньги после походо вот таких как ты умников и порой получеатся что и получать нечего потомучто все внес в кассу ,зарплата у работников банка не высокая, а требования и нервотрепки с такими клиентами хватает,которым хоть в лоб хоть по лбу,требования и к невнешнему виду и для общения с вами клиентами нам нужно улыбаться в любом случае хоть вы и грязью нас поливаете а потом мы у невропатолога пропадаем лечим свои разболтаные нервы, а тызнаешь что больше 60% работникоа банка больны профессиональным заболеванием нервов то руки отнимаютя то парализуют, следущий раз сто раз подуиай прежде чем писать такое и поливать грязью людей которых ты не знаешь, клиентоы честных у нас почти нет.

мы с мужем хотели получить кредит на сумму 70000р.,ежемесячный доход позволяет взять такие деньги...При подаче документов, нас встретили очень приветливо,вежливо отвечая на все вопросы, даже обнадежили в получении кредита, дали график погашения кредита......В итоге, нашу заявку рассматривали 2 недели, вместо 1 и въитоге отказали. После чего, вежливые улыбки сотрудников резко пропали....,поданные документы нам не возвращают..... а спустя время мужу позвонили с Сбербанка и спросили, довольны ли мы их обслуживанием....?

Люди,и вы после дефолта доверяете банкам,не держу там ни копейки,снимаю всё,и пусть косо смотрят,подавятся они моими копейками!

Хочу сразу себя опровергнуть
ДЕЛО НЕ В ФИЛИАЛЕ.
ДЕЛО В ЧЕЛОВЕКЕ,КОТОРЫЙ отдает
распоряжение.Обнинский филиал
уже очень продолжительное время
для меня лично считается хорошим местом для хранения .Но меня пугает этот ПРАЗДНИЧНЫЙ рабочий день.ЗАЧЕМ?Вы инвесторов пугаете

Оказывается,что дела у обнинского филиала ,действительно, очень плохи.Совет : с головой нужно дружить.ПОКА она на плечах.

Только очень нездоровый человек может приказать своим подчиненным работать в святой для каждого русского человека праздник ДЕНЬ ПОБЕДЫ
А обнинский филиал будет работать.А быть может,у обнинского филиала очень плохи дела,и поэтому такой фанатизм,граничащий с тупостью

Уважаемые клиенты прежде чем обвинять сотрудников сбербанка в отсутствии профессианализма и грубости, посмотрите на себя со стороны. знаете принцип "крошки енота"- улыбнись отражению и оно улыбнется тебе. А если вы приходите изначально негативно настроеннные, то и отношение к вам соответствующее.

Сбербанк - это банк, который предоставляет мне услуги уже пользуюсь 16 лет. И он мне очень нравится. Самый классный банк.

Всё ругаете Сбербанк. Сядьте и поработайте хотя бы день, посмотрю как вы запоёте.

Очень сомневаюсь что кто-то из банкиров читает наши отзывы .У них другие задачи как украсть побольше с кредитных и дебетовых карт,а главное чтоб ни кто не заметил если заметят имеются стандартные отговорки и само собой потратить украденное на своих отпрысков тачки по-круче приобрести и.т.д.

Если не смогу вернуть деньги буду упорно рекламировать этот банк отшивать от них клиентов вообще доверие к банкам теперь безвозвратно.

сбербанк России северо-западный г. Выборг исчезли деньги с дебетовой карты .реального объяснения представители банка дать не смогли вряд-ли деньги вернут есть непреодолимое желание нанести им материальный ущерб на украденную сумму.

Да. А вот вы тут ругаетесь... Да вы знаете какие гроши в сбере платят? У меня мама дошла от операционистки,как вы их называете,до заведующей филиалом. В итоге,как прихожила с этой грёбаной работы в 9 часов так и приходит.

Уже полтора месяца не могу получить пластиковую карту в отделении на Ленинском проспекте,22,г Москва.Со стороны сотрудников хамство и некомпетентность,всего то надо было поменять зарплатную карту в связи со сменой фамилии.Должны в течении семи дней,а в итоге даже неизвестно кому жаловаться.СБЕРБАНК КРАДЁТ НАШИ ЗАРПЛАТЫ.

Уважаемый, Греф!Пишет Вам пенсионерка/61 год/ИП/сетевой маркетинг/.Почему увеличилась сумма по обслуживанию счета в 7 раз/со 100 руб до 700 руб в месяц?Я хожу в банк 9 раз в году для получения заработной платы от фирмы Цептер.Проведите анализ,может хватит уже действовать совковыми методами?

Уважаемый Герман Оскарович.
С 1 марта 2009 года наши три города: Гай , Новотроиц , Орск объединили для улучшения обслуживания вкладчиков в отделение Сбербанка 8290.Управляющим Орским отделением Сбербанка 8290 был назначен Франц Виктор Абрамович депутат законодательного собрания Оренбургской области.На 13 марта 2009 года я сделал заказ на снятие с особого безналичного счета 185000 тысяч долларов США.Валютный отдел предложил мне им продать доллары по индивидуальному безналичному курсу.Я согласился на выгодное предложение.Я пришел в Сбербанк для получения денег.Посчитав денежную сумму в рублях , я понял , что меня надул Сбербанк 8290 , поменяв мне безналичный вклад валюты по наличному курсу. Тем самым я был обманут на 37650 рублей.На мой вопрос-"Почему они так поступили-?" Начальник валютного отдела ответил-"После объединения трех городов в одно Орское отделение Сбербанка 8290 началась неразбериха".26 марта 2009 года я написал письмо управляющему Орским отделением Сбербанка 8290 Францу Виктор Абрамовичу , изложив выше указанный инцендент , и обратился с просьбой помочь в данной ситуации.Ответ пришел через десять дней.В письме Франц Виктор Абрамович указал телефон валютного отдела 3537 21 -21 -70 , посоветовав обращаться на прямую с 12.15 ч. - 15.15 ч. местного времени Управляющий Орским отделением Сбербанка 8290 Франц Виктор Амбрамович тем самым ушел ответа.
Герман Оскарович!Убедительно прошу Вас разобраться в данной произошедшей ситуации , в которой меня обманул валютный отдел на денежную сумму 37650 рублей!

С Уважением Яковлев Михаил Владимирович!Оренбургская область город Новотроицк улица Фрунзе 13 кв. 6 тел.сот.89225514333 тел.дом.(83537)649809

Вот все жалуются на большие очереди в Сбербанке,Вам же предлагают оформить пластиковую карту,для получения пенсий и соц.выплат.Это же очень удобно:снимаешь с карты в любое время и месте,никаких очередей нет,если есть,то человека 2-3!Так же можете подключить услугу мобильный банк,Вы всегда будите знать о состоянии своего счета по смс,вместо того,чтобы простоять в очереди 2-3 часа,а потом оказывается,что перечислений даже и нет,и конечно же будут не довольствия!!!

самый ужасный банк,постоянные очереди,чтобы получить пенсию или детские приходиться сидеть по 2- 3 часа. Кошмар! отношение хамское,особенно если просишь пригласить заведующего его никогда нет на месте. а когда он есть,с клиентами,то бишь с нами разговаривает по хамски. это касается отделения 8213 что на приморском бульваре.

Стала жертвой ошибки Сбербанка. Я сама студентка, родители мне помогают финансово переводя денежные средства блиц переводом. И вот при получении одного из таких переводов, должна была получить 4.000, по ошибке сотрудницы дали 40.000. Сама я точную сумму перевода не знала (на самом деле намечалась и большая покупка), поэтому взяла и только позднее уточнила что сумма не та. Что сделал сбербанк — своих данных при блиц переводе, кроме пасспортых данных у меня не взяли, поэтому они позвонили непосредственно моим родителям. Выставив меня чуть ли не воровкой ограбившей банк, узнали мой номер, стали звонить мне. И отнють не попросили прощение за ошибку сотрудника и попросили вернуть разницу в сумме. Стали грозить судом, говорить что я бессовестная и т.д. Денежные средства вернуть в банк назначили срок, я приехала. Там опять грязью облили, и компенсации не дали. После этого со Сбербанком дела иметь не хочется!

самый отстойный банк во главе с доблестным Грефом который нас 20 лет тащил нас в вмт-организацию так ничего и не сделал теперь возглавил сбербанк воистину о нем сказанно неумеешь ничего делать - сиди руководи ,Работники сбера реально не компетентны ходят за стеклом как в шоу ,занимаются своими делами на клиентов им реально наплевать для получения автокредита всего на 200000 руб, потребовали столько всего что от них убежит любой клиент ,а им этого и надо меньше мороки честно сказать нормальным труженникам которые реально хотят занять у банка и выплатить долг в сбере делать нечего этот банк обслуживает только Грефа и его кентов , такчто ставки у них низкие но попробуй получи, вот такая ситуация дорогие россияни,

Прошу объявить благодарность отделению 8158/029!!!!!!!!
Особенно Морозовой А.Ю. за внимательное и чуткое обслуживание......
И сделайте ремонт наконац-то!!!!

Полное отсутвие профессионализма и обман клинтов.В справочной СБ дали телефон 779-85-60 на Луганской 5.Объяснили что нужно для ипотеки. Мы потратили время и деньги, приъехали -а там 3!служащих не знают ничего и главное не хотят ничего делать-в результате нас послали -даже не ознакомившись с документами! Полнейшее безобразие!

Неправда говорят и пишут,о том,что данный банк дает отсрочку по кредитам, обратилась кним по этому поводу,решали очень долго, а потом вынесли вердикт,если я оплачу всю просроченную задолженность, то отсрочку дадут,Как же мне эти деньги заплатить ,если их нет,замкнутый круг

Обслуживание в отделениях Сберегательного банка заслуживает отмкетку "Неудовлетворительно". Работники банка грубые, работают очень медленно, обслуживают так как-будто делают одолжение. Это мы вынужденные клиенты делаем им одолжение прийдя в этот банк. Банк-монополист, обязали все и вся оплачивать платежи только через отделения Сбербанка. Когда прекратится это безобразие, прекратятся безумные очереди? Кто-нибудь из руководства может дать вразумительный ответ.

Спасибо государству, что создали этот банк. кто хочет получить кредит под самый низкий процент, идите сюда, если у вас возникли проблемы с выплатой, просто позвоните своему инспектору и вы решите проблему за пять минут
судебная практика по этому банку самая минимальная, потому что они всегда пойдут на встречу, если человек действительно хочет выплатить долг
респект вам и уважение

Ну что можно сказать про любимый Сбер?
надежность радует;
процентные ставки не балуют;
обслуживание удручает.
При смене руководства Сбер уже начал "страдать" в плане кадровой политики. В филиалах текучесть кадров зашкаливает, что вызывает их, в смысле кадров, некомпетентность, отсюда сплошные жалобы и недовольства народа (клиенты банка, в основном очень злые и обращаются к сотрудникам как к... даже не подобрать слов; операционнисты такие же люди как и клиенты Сбера, только по другую сторону барьера). А еще прослеживается тенденция к "плагиату" у нового руководства, сделать подобие американских банков. Зачем-то приглашаются зарубежные лекторы, когда своих умных хватает. Так сразу неперестроить всю систему Сбера...
Можно на эту тему говорить и говорить...столько всего накопилось, но накопилось только хорошее...))

Не люблю очереди в отделениях и отсутствие банкоматов в центре города. Непонятно, куда бежать, чтобы деньги снять. Люблю: надежность (деньги приходят вовремя), небольшие проценты при переводах, культурных сотрудников, маленькие пени. Обожаю их карточки Visa и Mastercard и систему оповещения о балансе счета по смске.

Банк отличный но есть один минус.Они берут деньги от 2000 до 4000 за рассматрение вашего заявления.Дадут или не дадут вам кредит деньги лупят.Обидно если деньги взяли а в кредите отказали.

СберБанк вообще мне не нравится в обслуживании и компетентности сотрудников. В банке вечные очереди, а сотрудницы в редком случае дадут внятный ответ. И товарищь мой стал с ГИБДД расчитываться на месте, лишь бы в Сбере не торчать в очередях,

УважаемыйГерман Оскарович! В Северском отд.N7707 Сбер- банка зам.рук.Гронская Нина Алексеевна заведомо офор- мила невозвратный кредит на инвалида на 163 т.р. под поручительство вымогателей

Хочу выразить крайнее недовольство Сбербанком! Связался я с вами по причине смены места работы. Все началось с получения пластиковой карты. Выдали мне ее во первых с задержкой на неделю, во вторых после выдачи выяснилось что карта дефектная, в банкоматах не читается абсолютно, но в терминалах при кассе читается. вот так я и ходил целый месяц, снимал деньги в кассах филиалов, поскольку чтобы обменять карту, мне надо было ехать в другой конец города (Ижевск), а времени на это не было. в конце февраля в ближайшем филиале меня обрадовали. Сказали что с февраля снимают процент со снятия наличных таким способом, то есть с карты в кассе филиала банка, который мне эту карту не выдавал!!! Ну вобщем вынудили обменять карту. Прихожу значит менять карту с утра, времени и так в обрез, подхожу сразу к окошку, обьясняю ситуацию, а мне в ответ "зарегистрируйтесь сначала в терминале" злость и так зашкаливает.... вобщем потом они еще целый ЧАС разбирались там, по прошествию часа девушка мне заявляет "ваша карта работает!!!" еще минут десять я ее убеждал выйти и подойти к банкомату(расположен в самом банке) чтоб она убедилась воочию! Ну наконец, занялись заменой! После написания заявления мне наконец выдали карту, я уже молчу о том что снять с новой карты я ничего не смог сразу после обмена, хотя и предупреждал что нужно будет снять! Сегодня вставил карту в банкомат! ЛЮДИ, как блин снимать с этой долбанной карты деньги??? В меню банкомата нет строки обналичить, снять, или что то подобное!!!!! Ну все облазил, нет и все!!!!Я ненавижу Сбербанк, он не для людей сделан! Еще вечно с этой загрузкой мучаешся!!! открытый, закрытый счет, Бредятина!!!Ужасная реализация ПО! Работал с ВТБ, Уралсиб - все ОК! А Сбербанк просто ужас!!!!

"Спасибо" банку 5278/1605 киевское отделение за невозможность пользоваться своими кровными уже 2мес. на карту перечисляется з/п. Спросить не с кого, один футбол. Никогда госуд. банк не сможет нас клиентов нормально обслуживать.

Поздравляю всю прекрасную половину Вяземского ОСБ 1561 с праздником весны. Радуйте своих коллег-мужчин своими улыбки несмотря на трудное время

В преддверии Международного Женского Дня 8 марта, поздравляю прекрасный коллектив филиала Сбербанка № 1419, расположенный по адресу г. Москва, ул. Глаголева, д. 30, с этим замечательным праздником Весны!
Желаю Вам, в наше не простое время, оставаться такими же красивыми, улыбчивыми и отзывчивыми.
Так же выражаю свою благодарность руководителю филиала Наталье Сергеевне за умение организовать работу коллектива.
Большое Вам СПАСИБО за качественное и быстрое обслуживание!

СБЕР САМЫЙ НАДЕЖНЫЙ БАНК,ОН ДАЕТ ЛЮДЯМ УВЕРЕННОСТЬ В ЗАВТРАШНЕМ ДНЕ

Банк отличный, но очереди ОГРОМНЫЕ.

Меня устраивают условия и порядок кредитования в этом банке.Единственное что напрягает-это бесконечные очереди,отсутствие иных возможностей погашения кредита,сначала выстоять очередь к оператору,потом жди когда номер твоего жетона выкрикнет кассир,однажды простояли 1час.40мин.потому что впереди бабуля оформляла компенсацию,а это дело не быстрое.А в целом,по моему,это самый нормальный банк!

банк государственный и ему как и государству по этикету требуется плевать через губищу на своих подневольных, не имеющих альтернативы клиентов, отсюда и безумные очереди из желающих отдать свою денюжку:))
голосуйте и ВПРЕДЬ ЗА ПУТИНА и ЕГО ЕДИНУЮ РОССИЮ!!!!

Получил зарплатную карточку сбербанка. Сказали, что она бесплатна. Потом выяснилось, что она бесплатна только год, а деньги за пользование картой берутся авансом. Т.е. первую плату за карту взяли ровно через год, после ее получения. Слышал, что с людей бюджетных организаций плата за карты браться не может. Такое чувство, что этому банку можно обманывать людей и нарушать законы и ему ни чего не будет.

Может ли человек находящийся в декретном отпуске быть поручителем?

очень хороший банк!!мне по душе!!

Когда прекратятся беспорядки в обслуживании клиентов в Тобольском отделении №58 Западно-Сибирского банка СБ РФ? В очередях приходится простаивать по 1-1,5 часа, а то и 2 часа, т.к. в выходной день работает одна касса только в центральном офисе ( в рабочии дни выстаивать очереди нет возможности). А при этом еще и объявление об обеденном перерыве могут прямо перед тобой изменить за 1 минуту до перевыва. Качество обслуживания безобразное, работники банка грубые, невнимательные, медлительные, как-будто спят на рабих местах. Премите какие либо меры, устраните данные безобразия, Вы же госудаственный банк, должны работать для людей.

Прошу объявить благодарность за отличные деловые качества, за понимание, уважение, которое в сегодняшнее кризисное время не в каждом банке уже и встретишь, следующим работникам: Терещенко \не знаю к сожалению инициалов\, Ивановой А. С. работникам филиала 8155 в г. Нерюнгри РС\Я\, а также работнику отделения СБ № 7690 г. Ангарска Иркутской области, расположенному в 19 мкр, Татьяне Михайловне \ фамилии не знаю, молодая девушка работает во 2 окне\. Они помогли мне оперативно получить справку о движении денежных средств по банковской карте. Думаю, что в преддверии Международного Женского Дня 8-го Марта моя благодарность совместно с тем, что и администрация банка также их отметить, будет хорошим подарком для них, а также в дальнейшем станет хорошим примером для других работников и стимулом для более лучшей работы.
С ув. Харманова Е.Ю.
сот. № 89500634645

Организация, которая занимается домофоном, является частной структурой, и помимо домофонов, может заниматься чем угодно. Поэтому и предъявляете паспорт.
Или другой вариант - ошибочно в базе Сбербанка эта организация подходит под 115 ФЗ(хотя вероятность мала).

В отделениях сбербанка по ул.Плещеева №1370 и по ул. Мурановская №1372 я была свидетелем когда работники этих отделений отправляли людей за паспортами и не принимали у граждан платежи за оплату домафонов. На моё требование показать документ,на основании которого необходимо предъялять паспорт при оплате домофона,мне отказали,но объяснили,что на основании закона о коррупции. (?) Как мне удалось выяснить Положение Банка России № 262-П прямо указывает,что не требуется индефикация физических лиц при оплате жилья и коммунальных услуг (включая домофон,интернет) рассчётов с бюджетами всех уровней на сумму менее 600 000 рублей. Оплата домофона=40 руб/мес. Почему служащие этих отделений нарушают это Положение и права граждан ?. С уважением.

Самый ужасный банк!!! всегда много очередей хоть и отделения на каждом углу!!
Гоняют клентов от кассы к кассе, потом 2 часа открывают вклад! БЕСПРЕДЕЛ!!!

Прекрасный банк. А клиентам нужно быть добрее. а то заходят с такими лицами смотреть противно

В сбербанке как правило работники вежливые, трудяги, но отношение к ним, как к рабам со стороны банка зачастую автоперносится на клиентов.

В г. Тимашевске Краснодарского края есть отделение Сбербанка 1816/059 очень доброжелательные работники хорошее обслуживание всегда подскажут, объяснят. Они для всех заводов на территории которых находятся как родные. Спасибо руководству за подобранный персонал. Просьба сделайте ремонт филиала. Приобретите новую мебель, чтоб всем было комфортно и уютно.

Незнаю как в других городах, а у нас в Норильске очень просторные филиалы в сбер. сотрудники вежливые, доброжелательные. При обращении в банк очень быстро разрешали все ситуации. Очень надеюсь, что в ближайшее время будет так же по всей России.

После установки новой программы по оплате платежей ваши кассиры стали очень медленно работать и собираются большие очереди, и не только в г.Москве. Некоторые отделения Банка,например на Глаголева, очень тесные и грязные

Мнение по Щелковскому филиалу (Московская обл.) пытался купить доллары...получил талон, ждал около часа...зашел в кассу и мне говорят денег нет :-( вид у работников такой, что складывается впечатление, что им все должны... короче жоппа. В этом банке хорошо работают только банкоматы.

Очень не нравится оплата кредита через банкоматы по приему наличных, особенно если платеж большой.

В Ярославских отделениях очень много хамства, обслуживание с черепашьей скоростью, беспорядок (даже в центральном отделении автомат с жетонами почил в бозе и теперь все та же не движущаяся живая очередь + путаница поскольку можно бегать от очереди в одно окно к другому...). Некомпетентность - один и тот же вопрос задаешь по нескольку раз - никто в ответе неуверен да и ответы то разные.. Пока разберешься... Короче перспективы для развития беспредельны пока.. Увы..

В ЦЧБ СБ РФ г. Воронежа очень много выдуманных должностей (для родных бездельников) с огромными окладами, если оставить только талантливых руководителей будет реальная экономия, глядишь и кризис ни по чем!!!

Имею потребкредит в сбере. все хорошо, без проволочек. оч не нравится нововведенная система оплаты кредитов через банкоматы по приему наличных ,безумные очереди приходится стоять.

Сбербанк-самый порядочный и честный банк в настоящее время,компетентные сотрудники и достоверная информация обо всех услугах.

Восточно-сибирский банк-самый лучший! Чуткий и грамотный подход к клиенту.Молодцы!Огромное спасибо.Успехов Вам в Новом 2009 году!

Деньги из Барнаула в Москву отправили, а они туда не пришли. 2 дня разбирались между собой 2 отделения в Москве иБарнауле безрезультатно,каждый свое доказывал, а потом оказалось,что за 2 дня до разборок кто-то их якобы снял,хотя Москва доказывала, что они не пришли.Жалоба письменная и по телефону ппотерялась. прошла неделя, никакой информации нет. Никто не хочет смотреть видеокамеру, чтобы увидеть кто их снял.Информацию дают все время разную.А денег как не было, так и нет.Не пользуйтесь,люди, этим банком

....ещё идея.....пусть банк отдает депозит равными платежами каждый месяц с процентами..так же как мы платим кредиты)))

.....и еще....после этого сделайте самую противную мину на лице и скажите: ВАШ БАНК НЕ ПОДХОДИТ ДЛЯ МОИХ СБЕРЕЖЕНИЙ...без обьяснений причин.)))))))))

Уважаемые земляки.Забирайте свои деньги со счетов банка и спите спокойно!!!Сейчас банковский кризис и этим все сказано.И ещё!
Если вы будете класть свои деньги на дипозит,то попросите полный пакет документов у банка ,который банк у вас просит при кредитовании:) И еще приплюсуйте ваши скрытые проценты за ваши ноги,стояние в очередях,хамство сотрудников,вранье и общий неблагоприятный фон.Будем честными до конца.Удачи!!!

Подавали документы на кредит в октябре, отказали!!!На той неделе читаю сайт РБК(не могу дать ссылку этот сайт их блокирует),там дан список банков которые отказались от ипотечных кредитов ещё в !!!сентябре!!! Среди них сбербанк!!!
Для кого эта клоунада?

УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ работники Сбербанка Вас любят,но иногда на улыбки не хватает сил.
Отработав за день 12 часов вечером из головы вылетает собственное имя.А ВООБЩЕ КЛИЕНТЫ У НАС ОЧЕНЬ ХОРОШИЕ И ТЕРПЕЛИВЫЕ!!!!

КОПИЯ Президнту СбербанкаРФ Грефу Г.О.
Руководителю Сбербанка Сев-Кав банка. ЛИЧНО
Президенту РФ Медведеву Д. А.

Уважаемый Президент!
Мы жители Ингушетии обращаемся именно к Вам, так как в республике преступные банковские структуры, покрывают мощное лобби РФ, в виде например Сбербанка РФ, Россельхозбанка, Казначейство, или Сев-Кав. Сбербанка., в которые мы обращались неоднократно. Об этих вопиющих фактах писали на страницах Интернета. Возможно, со стороны московских чиновников, это просто зашита своих, но послушайте факты.. которые подрывают веру к Власти.
Около 7-10 тысяч милиционеров, и др., практический, всю правоохранительную систему РИ, обобрали на 50%, по так называемой «чрезвычайке», именно при помощи структур СбербанкаРФ, Сев-Кав сбербанк и Казначейства в Ингушетии. Расхищены с помощью выщеперечисленных структур, миллиарды бюджетных, нацпроэктных и других соц. денег. Учитывая трусость руководителей этих структур, невольно начинаешь верить, в «Имарата банки » и что они могут платить боевикам, бандитам разных мастей.
Просим Вас дать оценку происходящему и помочь новому руководителю Ингушетии
От имени Граждан Ингушетии
С уважением и надеждой Сагов Р. С., Евлоев П.Т.

Хочу варазить сердечную благодарность работнику отделения Сбербанка 7740 г Салавата Васюткиной Любы, за ее чудесное отношение к нам, простым гражданам. Чуткость, внимательность, собранность все это в ней. Уходишь со Сбербанка как с праздника, побольше бы нам таких людей и мир бы был на много светлее. Спаибо вам за такого прекрасного человека.
С уважением Ваш клиент!

очень хочется поблагодарить работника кредитного отдела Поволжского отделения сбера 4228 Сорокина Виталия- грамотный, квалифицированный сотрудник, очень вежливый, сдержанный, доброжелательный человек. Побольше бы сберу таких специалистов, да на руководящие должности-глядишь и отзывы о банке улучшились бы.

Речь шла о филиалае В Самарской области, п.г.т. Безенчук

Возмущена до предела. Работаю педагогом, пенсию и зар. плату получаю через Сбербанк, кредитуюсь в этом же банке очень много лет (с 80х. годов). Обратилась за получением очередного кредита, но сотрудники не могли определиться выдают ли они сейчас "доверительные" кредиты или нет.... Затем все таки предложили заполнит анкету и собрать все необходимые документы. Все справки предоставила, но девушка мне ответила, что у меня имеется просрочка по платежам!!!!! Я попыталась обьяснить что такого не может быть! отправилась в бухгалтерию и убедилась, что никаких просрочек у меня никогда не было! Плату за кредит берут сразу же во время получении пенсии. Вернулась в кредитный отдел и попыталась обьяснить сотрудницам, что просрочек не имею, на что они мне ответили, что документы сдавать не стоит, т.к. наврят ли мне одобрят кредит. На каком основании они меня обвиняют в том что у меня имеются просрочки, или они не могут сказать, что Сбербанк не имеет в данное время возможности кредитования физ. лиц... зачем искать причины в отказе и обвинять людей котрые все время относились ответственно к выплате кредита! Обидно очень! Очень нелестно отзываются многие люди о работе нашего филиала, все возмущены! Лично знаю пример, когда за определенный откат дали кредит на большую сумму в этом банке человеку, котрый живет в бараке, ни где не работает, пьет всю жизнь......

Здравствуйте!
Много лет пользуюсь картами Сбербанка. Почти никогда никаких проблем.
Была личная (не зарплатная) карта. На работе оформлила зарплатную карту, а первую решила закрыть. Написала заявление в отделении банка, закрыла счет, указав, что остаток средств надо перевести на вторую карту. И отдала карту вместе с заявлением. Наутро приходит смс - счет дебетован -30 руб. за мобильный банк. ЗДОРОВО! Услуги нет, а деньги с закрытой карты уходят! Пришлось разбираться по телефону - раза три звонила, написала еще одно заявление и переправила его через то отделение банка, где закрывала карту. Мне пытались доказать, что сама виновата - счет закрывают 2 месяца. Но не 30 р. было жалко. А было непонятно, почему сотрудник банка, получив карту, не заблокировала её сразу.
Деньги вернули. Не надо сдаваться! Удачи всем!

Имею завещанные до 1991 г. мне вклады, но не могу их получить, т.к. они были закрыты и нужно обращаться в суд. Нотариус открыл дело, но необходимо время и деньги,чтобы получить свои кровные. Лучше бы мои родители купили 2 Волги, чем держали бы деньги в Сбербанке.
Получается как в "Турецком банке" не пропадет, но и ине получишь.
Бывшая вкладчица

После 10 лет успешного кредитования в Сбербанке нашей фирме отказали в кредите!!! Надо было 2-3 миллиона, раньше без проблем получали до 6 миллионов под залог товаров. Потребовали в залог помещение магазина (стоимость 30-40 миллионов). Абсурд!!! Специалисты-кредитники разговаривают свысока! Больше я туда не пойду!

Здравствуйте, меня зовут Андрей. Правды мне никогда не найти, сколько поскольку никому в сбербанке до Вас никому нет дела... А случилась совсем на мой взгляд простая история. Я потерял банковскую карту (на неё получал зарплату), так вот после восстановления карты и получения новой, я решил подключить мобильный банк. Вот тут всё и началось... Жду второй месяц а результата ноль. Звонил, приезжал, и всё кормят завтраками... Каждый день я не могу приезжать в банк искать правды, далеко живу. неужели это проблемма? Я даже писал на сайт о своей проблеме, так ответа я не получил.

почему все только осуждают сбербанк и все равно пользуются его услугами?!мне кажется за столько лет работы он уже заслужил уважения и доверия!!! работники всегда приветливы, а мы-клиенты только постоянно не довольны!!!стыдно должно быть!!!

Как-то моя подружка позвонила с моего телефона в Бронницы (ей очень нужно было), деньги она оставила, мне осталось лишь оплатить счёт в этом достопочтенном банке. Так вот для того, чтобы оплатить счёт в 10 (!!! да-да, десять рублей) я стояла 40 (сорок) минут! Это просто какой-то ужас! Кассиры работают медленно, очереди постоянно! Много чего хочется написать про этот банк, но боюсь, цензура не допустит.

Все ругают сбербанк. Да, согласна. Даже как бывший сотрудник. Очереди, медленная работа кассиров, нежелание лишний раз проявить какую-то инициативу по отношению к клиенту и т.д. и т.п. Но все-таки хочу высказаться в защиту операционистов сбербанка. На самом деле это очень тяжелый труд. Считаю, что необходимо поменять свое отношение к операционистам вышестоящему руководству. Да и зарплата при таком объеме работы оставляет желать лучшего. Вот и получается замкнутый круг.

Хороший банк. Улыбчивые работники за 10мин. закрыли счет, конвертировали в валюту.
Все без проблемю

Работала в Сбербанке, уволилась. Начальство - мегеры. Только умеют ругать, никогда не дождешься хорошего слова. Когда начинается распределение премии, постоянно у работников находят причины, за что лишить, зато у самих все в порядке, получают премии в размере 1,5 оклада. Пришла на работу с энтузиазмом, а ушла с пошатанными нервами. Довели.
А насчет вкладов - пусть клиенты не беспокоятся, все нормально.

Вот уж воистину,перерывы на обед,очереди и хамоватые кассиры - элементы фирменного стиля Сбербанка.

Забыла поздравить с профессиональным праздником всех сбербанковких работников! Успехов всем! Надеюсь, наш банк будет не только самым надежным, но и самым приветливым и удобным!

Работаю в Сбербанке около 2,5 лет.Успела прочувствовать многое и отношение начальников к сотрудникам, и высших начальников к начальникам, и сотрудников к клиентам, и сотрудников к сотрудникам. Впечатления неоднозначные. С одной стороны, действительно надежная кредитная системы, корни которой уходят в далекое прошлое, но очень не гибкая. Пора бы меняться банку! После прихода Грефа только о реформах и говорят. Но пока мало что меняется, все выполняют планы, сотруднкии боятся начальников, начальники боятся вышестояших начальников. Все делается через палку. Никакого позитива и желания от души работать. Хотя работа довольна интересная. У начальников никакого желания объединять коллектив, постоянная "борьба за существование". И совершенно неправильная схема работы с клиентами, направленная опять же на выполнение плана, а не на качество предоставляемых услуг и имя банка, что сейчас не маловажно. Сервис на низком уровне.

Очень приятно что в отделении г. Ростова 2525/071 работают молодые специалисты, приятно получать грамотную консультацию и реальную помощь, отдельное спасибо Тимоновой Татьяне Михайловне, от души поздравляю всех с праздником, желаю здоровья, успехов в работе и побольше благодарных клиентов!!!

хорошо, когда живёшь от зартплаты до зарплаты - никаких сбережений! на пожить хватило- бы..

Ребята.Вы что из народа дураков то делаете? С лозунгом что типа кризис нам побоку мы продолжаем выдавать ипотечные кредиты.Для чего это вранье? Не хотите чтобы акции до копеек упали или ещё чего?Почему всем моим друзьям отказали в ипотечном кредитовании на новостройки за последние 2 месяца?И не надо говорить про всякие СБ,скоринги,недобор белых ЗП и еще всяких прикрытий.Хватит ВРАТЬ. А то получается что из всего списка российских банков только вы врёте а остальные хоть честно отказались от ипотечных программ.
Кризис? Да кризис.Только почему то
в америке кризис из-за выданных ипотечных кридитов а у нас из-за невыданных.

Хочу сказать несколько слов о банке на современном этапе. Как то по инерции мы привыкли доверять Сбербанку в целом больше чем другим кредитным учреждениям - заплатить за квартиру - в сберкассу, другие платежи тоже туда, взять кредит - в сбербанке выгоднее всего - БЫЛО ДО ГРЕФА. Окончательно мое доверие к данному учреждению закончилось сегодня, когда оплачивая детсадовскую жировку на 183рубля. я заплатила 20 рублей комиссии(минималка). О каких национальных проектах вообще можно говорить если в государственном банке подобный подход. Мы нынче все образованные и понимаем в договорных и прочих отношениях, но когда сталкиваешься с подобной ситуацией единственные слова, которые приходят на ум - нецензурные.

Не знаю как дела у Сбербанка, но Русский Банк Развития совсем перестал корпоративные платежи проводить. Плохо... Деньги зависли...

>П Р О Д О Л Ж Е Н И Е Придя домой,уже вечером
> звоню в справочную сбербанка и высказываю свою притензию по поводу данного мне адреса
> Среднего пр.33. Выяснилось,что эта сберкасса находится на В.О.Эту ошибку им указал какой
> то клиент,который тоже мыкался в поискать этого адресата.Теперь дальше.На следующий день
> снова звоню в справочную, с вопросом,какие дежурные сберкассы в Петрогр. р-не сегодня
> работают работают.Получив инфо.иду на Зеленина 22.Обращаюсь к контролёру объясняю суть
> моего требования.Она отправляет меня в окно приёма платежей.Там операционист в течении
> 15 мин.боролась с компом,не выдаёт он нужное и всё. Сгрудились в этом окне ещё двое.
> Неодолели.Вызвали подмогу.Комп не даётся.Очередь за мной, будь здоров!Эврика!!!!И меня
> снова отправляют в отдел по операциям вкладов.Там снова куча мала.Прошло уже 40 мин.
> Я им говорю,звоните в деж.сберкассу Больш..Пр 90 там всё знают.Позвонили они,провели с
> ними ликбез и по шагово тыкая пальцами по клаве дошли до точки.На "обслуживание" меня
> ушло ровно час. Надо ли ещё какие мои коментарии по этому уровню обслуживанию ?
> Настоятельно прошу и требую руководство разобраться по этим случаям и ответить
> на мой адрес.С уважением,клиент СПб.

Начну свой отзыв о Сбербанке с этой страничке сайта.Мало того что вы клиентов загоняете в очереди в сберкассах и в прочие неудобства,так вы ещё и на сайте создали тесноту.Благо,что я один и за мной нет очереди.Что же вы сделали окно для написания отзывов размером в спичечный коробок? А весь остальной размер окна в пустоте!Вот отсюда всё неудобства по сбербанку и начинаются.А теперь по делу. 2 ноября в выходной день страны, я намеревался сделать перевод денег на ММВБ,но перед этим позвонил в справочную сбербанка т.326-34-34 уточнил, какая дежурная сберкасса по Петроградскому району сегодня работает.Мне ответили, что работает Каменноостровский пр.35 и Средний пр.33 и уточнили ,что работаю до17-00. В 16-20 я прочёсываю Средний проспект в поисках 33 дома(оказывается,я прочёсывал малый пр.П.С.)Спрашивая у прохожих вокруг этого номера дома,где тут сберкасса.Время на исходе и я понял что меня неправильно информировала справочная.В оставшиеся минуты работы я рванул на Каменноостр.35 и прибыл за 10 мин.до закрытия.Контролёр,приняв мой визит с явным недовольством(не могли мол,ещё позже прийти) приняла документы к оформлению.Бурча себе под нос,что я поздно пришёл настукивает по клавиатуре.Я её поставил на место,что если бы ваша справочная служба дала мне точные сведения о работе дежурных сберкасс,то я к вам вообще бы не пришёл.Так что обслуживайте молча и все дела.Долго тыкаясь в компьютере,контролёр(указываю фамилию-Лукиянова) не может войти в программу,но в целях экономии времени(ведь надо с работы бежать) кассир приняла у меня деньги,а контролёр всё сидит настукивает по компу выбивая из него признания операционной сделки.Клиентов в операционном зале никого нет,я один.Время идёт.В итоге контролёр озвучивает комиссионную сумму. Я ей подсказал,что это не облагается комиссионным сбором,она в своё-нет надо.Вижу,что уровень квалификации слабоват и я потребовал вернуть мой взнос,после чего удалился.Придя домой,уже вечером звоню в справочную сбербанка и высказываю свою притензи

Начну свой отзыв о Сбербанке с этой страничке сайта.Мало того что вы клиентов загоняете в очереди в сберкассах и в прочие неудобства,так вы ещё и на сайте создали тесноту.Благо,что я один и за мной нет очереди.Что же вы сделали окно для написания отзывов размером в спичечный коробок? А весь остальной размер окна в пустоте!Вот отсюда всё неудобства по сбербанку и начинаются.А теперь по делу. 2 ноября в выходной день страны, я намеревался сделать перевод денег на ММВБ,но перед этим позвонил в справочную сбербанка т.326-34-34 уточнил, какая дежурная сберкасса по Петроградскому району сегодня работает.Мне ответили, что работает Каменноостровский пр.35 и Средний пр.33 и уточнили ,что работаю до17-00. В 16-20 я прочёсываю Средний проспект в поисках 33 дома(оказывается,я прочёсывал малый пр.П.С.)Спрашивая у прохожих вокруг этого номера дома,где тут сберкасса.Время на исходе и я понял что меня неправильно информировала справочная.В оставшиеся минуты работы я рванул на Каменноостр.35 и прибыл за 10 мин.до закрытия.Контролёр,приняв мой визит с явным недовольством(не могли мол,ещё позже прийти) приняла документы к оформлению.Бурча себе под нос,что я поздно пришёл настукивает по клавиатуре.Я её поставил на место,что если бы ваша справочная служба дала мне точные сведения о работе дежурных сберкасс,то я к вам вообще бы не пришёл.Так что обслуживайте молча и все дела.Долго тыкаясь в компьютере,контролёр(указываю фамилию-Лукиянова) не может войти в программу,но в целях экономии времени(ведь надо с работы бежать) кассир приняла у меня деньги,а контролёр всё сидит настукивает по компу выбивая из него признания операционной сделки.Клиентов в операционном зале никого нет,я один.Время идёт.В итоге контролёр озвучивает комиссионную сумму. Я ей подсказал,что это не облагается комиссионным сбором,она в своё-нет надо.Вижу,что уровень квалификации слабоват и я потребовал вернуть мой взнос,после чего удалился.Придя домой,уже вечером звоню в справочную сбербанка и высказываю свою притензи

Здравствуйте .
Отношение в Центральном Сберегательном банке 4141/0078 к своим клиентом оставляет желать лучшего мягко сказано, находясь в отпуске в Приморском крае п.Горные ключи отправил денежный перевод на сумму 28000 тыс рублей отстояв при этом 2-х часовую очередь, а когда очередь дошла до меня мня попросили подождать 15 минут, и спустя 1 час-30 мин прибыл "специалист" этого банка и обслужил меня ,вот уже прошло 4 месяца со дня отправления мной денег а они до сих пор не дошли до адресата получателя

Сбербанк - лучший! Взяла автокредит быстро ,все понятно,очень удобный график платежей. Очень рекомендую обащаться в сбербанк.

Сидя 40 минут на мягком кожаном диване, которые расставили сейчас в центральных офисах банка и даже выпивая кофе из автоматов, которые также, для «удобства» клиентов поставили, думаешь только о том когда заветный номер на табло загорится. А еще детские уголки ….. На самом деле ужасно смотреть, как дети изнывают и постоянно теребят родителей, те нервничают, и.т.д. Хотя решение казалось простое - организуй массовое обслуживание, ты ведь знаешь масштабы, ты ведь представляешь объем. Но, к сожалению, пока только диваны и автоматы, продающие кофе …., теперь еще и инновации.
Кредитование …. Это еще один отдельный разговор. Система принятия решений по кредитам есть, но проблема в том, что МНОГО желающих. И, зачастую, не менеджер виноват. Это всего лишь обычный сотрудник с той или иной степенью квалификации и опытом работы, как правило, и уровень хорош и квалификация достаточная, но против «системы» не поможет. Он вроде и правду говорит о том, что решение будет положительное, но «система» может ответить нет. И вот тогда, опять же кредитный работник, такой же обескураженный, как и клиент, будет оправдываться перед клиентом (если это первый раз) или не будет, сделав каменное лицо (если это уже «испытанный работник»).
Таким образом, подводя, итоги:
1. Люди в большинстве своем, работающие в системе люди квалифицированные, грамотные, но … этой же системой битые, поэтому не надо ждать от них чудес – они только «пришивают свою пуговицу», которую им положено внутренними инструкциями пришивать.
2. Диваны, автоматы с кофе, инновации, и.т.д, тоже «пуговицы», которые кто-то пришивает, мотивируя тем, что это поможет повысить качество обслуживания.
3. К сожалению все пуговицы, или большая их часть пришиты на спине, а вот почему за этим никто не проследил – это вопрос уже к руководителям всех уровней.

Жаль …. Потому что в настоящее время это самая крупная кредитная организация в стране.

Здравствуйте.
Да .... Очень неоднозначные отзывы. Как не прискорбно признать, но к клиентам отношение в банке действительно оставляет желать лучшего, даже более чем оставляет...
И очереди большие, и клиентов много, так много, что проще нахамить, чем обслужить. Перефразируя известного руководителя можно по этому поводу сказать: «Проблема в обслуживании одного клиента – это трагедия, а тысячи это СТАТИСТИКА». Не скажу, что это везде и всегда так, но правы те из клиентов, кто утверждает, что обратиться с нестандартным или сложным вопросом можно, но решение будет … даже не уверен что будет вообще. Стандартные операции выполняются. Опять же не скажу, что быстро. Сам пользуюсь системой электронной очереди банка – трачу 40 минут на оплату счетов, которые не могу заплатить через банкомат. И знаете, причина не в автоматизации технологии или отсутствии таковой, нет, как раз система исправно работает – проблема в обслуживающем персонале – очень медленно. И опять же девчонки стараются из всех сил, и улыбаются и извиняются и лоб морщат, но что толку – м е д л е н н о. Хотя точно знаю, что многие из них достаточно грамотные специалисты.
Не вдаваясь в технические детали – сложные процессы при оформлении документов. Так посадите больше операционистов, сделайте так, чтобы не было простоев, и опять не выходит … Ведь Шоул сказал больше народа не надо …. Не надо и все …. Мы ведь все стремимся быть «эффективными и успешными», поэтому БОЛЬШЕ нельзя.
О внедрении и поддержке технологий, которые позволят не ходить в банк – вообще отдельная песня. Они, по моему, существуют только на листах бумаги и в опытных экземплярах, так, для того, чтобы просто показывать высокопоставленному руководству, это, к сожалению не приоритет.
Сидя 40 минут на мягком кожаном диване, которые расставили сейчас в центральных офисах банка и даже выпивая кофе из автоматов, которые также, для «удобства» клиентов поставили, думаешь только о том когда заветный номер на табло загорится. А еще детские уголки ….. На са

я не знаю может у нас в Перми так .но никаких проблем с обслуживанием и выдачей кредитов я еще не сталкивалась

На самом деле просто ужасный банк. Отношение к людям, как будто я уже им должна кучу денег. ТОже динамили две с лишним недели, тоже говорили, что с документами и зарплатой все нормальною, и в результате - отказ. А до этого пришлось побегать бумажки пособирать...Итого: месяц потерянного времени

Ужасный банк, ужасные сотрудники, ощущение такое что сотрудников набирают только из числа дебилов и кретинов! С клиентами общаются так, что складывается ощущение, будто мы им что-то должны. И причем это болезнь не какого то одного филиала, а именно всех!!! Каждый раз собираясь зайти в этот .........., готовлюсь как к войне.

Позор! Сотрудники Сбербанка обращаются к клиентам других банков с предложениями переходить на обслуживание к ним или в госбанки вообще, поскольку положение коммерческих банков неустойчиво.

Обращаюсь ко всем сотрудникам Сбербанка!!!!!
Если честно запарили своими письмами, то фильмы часовые заставляют смотреть про Джонса (урода американского), то письма шлют(уроки жизни).Это ж надо придумать : спите меньше,тратьте меньше, продайте телевизор и машину, делайте больше, ешьте молоко и фрукты и ваша походка станет легкой!!!! Конечно после молока и фруктов- еще бы. Может нашу зарплату ( и так не большую) отдавать другим!!! ???? Критины, по-насмотрелись на американцев и теперь нам мозги засоряют всякой дрянью!!!!!!!!!!!

Извините.Квартира 3 888 000 рублей.А не 4000 000 рублей.

Добрый день.
Решили с женой взять ипотечный кредит по программе "Молодая семья". Квартира стоит 4000 000млн.Мы хотели внести 15%(Хотя с ребенком говорили можно было внести и 5%).Через неделю звонят и говорят что нужно внести 40% первоночальный взнос.Это примерно 1600 000.Ну по сусекам поскребли ,продали машину которую тока купили.Вообщем деньги нашли.Соответственно собрали все нужные документы,нашли надежных поручителей и т.д. Сразу напишу чтобы было понятно на основе каких белых ЗП хотели взять кредит.Кредит брали на меня ЗП по справке 2-ндфл за последние пол года(стаж 3 года на этой работе) 60 000 рублей + жены 17000 рублей.Итого 77 000 рублей.Предлагали на всякий случай залог дома в деревне и участка земельного.Банк сказал не надо у вас всё нормально.Проходит неделя ОТКАЗ.Мне не обидно.Мне любопытно ПОЧЕМУ?Если здесь бывают люди ответственные за принятие таких решений напишите мне пожайлуста на почту.В банке причину отказа не обьясняют.
P/S/ Не сидел.Долги не имею ни в одном бакне.Кредиты брал мало но отдавал всегда.Что такое ипотека?

Пару месяцев назад, подавала заявку на взятие кредита. Перед этим позвонила в справочную банка (в Нижнем Новгороде это 4171717), спросила,какие документы нужно предоставить, в течение какого срока заявка рассматривается, мне продиктовали список документов и сроки. Пришла в банк, подаю документы, выясняется, что кроме перечисленного мне перечня документов, нужно еще номер телефона бухгалтерии организации, где я работаю, также банковские реквизиты оной (А ЗАЧЕМ СПРАШИВАЕТСЯ?????). Ладно, думаю. Меня это мало касается. Всё написала, анкету заполнила, спрашиваю, в течение какого времени дадут ответ. Ответили, что в течение 7 рабочих дней. Успокоилась (А ЗРЯ!). Сказали, что свяжутся со мной. Проходит 10 (!!!!!) рабочих дней, звоню сама, отвечают пока нет ответа (зачем тогда говорили про 7 рабочих???). Начала звонить каждый день (!!!). Через 15 (!!!!!!!!!) рабочих дней, звоню, ответа всё ещё нет, говорю девушке: может быть вы специально так делаете, чтобы протянуть время и в итоге дать отказ?? Отвечает "нет". Извиняется. В конце концов через 20 РАБОЧИХ ДНЕЙ мне эта девочка звонит и говорит, что я была права и что ответ отрицательный. Ну, и как после этого к ним относиться? УРОДЫ!!!

Марус Татьяна ,если при написании отзыва Вы пишите матерьяльно,то делать в любом банке Вам нечего,там нужны грамотные специалисты,глядишь и хамства и недовольства будет меньше.

Удивительное место СБЕРБАНК. Начнем с того,что только недавно он отказался от обеденных перерывов,дозвониться до отделения на Цветном Бульваре 28,совершенно не возможно. Ориентации на клиента совершенно ни какой. Персонал хамит.а очереди в основном этот же персонал сам и создает у касс т.к если вы подходите с вопросом немного отличающимся от чтандарта,это КОНЕЦ.Свою работу обычно знает только один человек в отделении у которого и так много своей работы и на всех ее не хватает.А что касается того что с такими клиентами какие посещают сбербанк трудно не хамить,это не правда.Есть одно прекрасное правило КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ.

Я являюсь клиентом Сбербанка.В целом к банку отношусь неплохо,но есть одно отделение Банка в котором очень много недостатков.
Этот филиал находитя г.Саратов ул.Пугачевская,169.Банкомат этого отделения постоянно не работает или "зависает".
Сотрудники этого банка относятся к своим клиентам неуважительно и по-хамски.На просьбу предостававить номер телефона руководителя, дают несуществующий номер телефона.
Уважительная просьба примите меры по улучшению обслуживанию клиентов.

прочитав много отзывов о сбербанке решила написать тоже,клиенты сами такой же совок как они называют работников банка. Очередь в банке собирается и ведет себя как быдло.Как может быть хорошим отношение сотрудников если клиенты сами хамят в лицо,не раз сама все это видела,а хотят к себе достойного отношения. и еще надо снять со сбербанка груз выдачи пенсий и тогда очереди уменьшатся и обслуживание улучшится и воздух свежее станет, многим клиентам советую следить за гигиеной, противно стоять рядом с вами в очереди. Быдло!!!!!!!!!!

Почему в терминалах Сбербанка теперь не стоит затемнение экрана когда сбоку кто-то смотрит? Неудобно, когда другие видят информацию , которую ты набираешь.

К Сбербанку я отношусь хорошо,но есть одно отделение куда я никогда в жизни больше не пойду. Я живу в новом районе Кожухово и обратилась в соседний район Косино пришла до закрытия за 10 минут(хотела деньги снять). А мне сказали что он уже закрыт и менеджер нагло нахамил и выгнал меня, Абрамчик Александр Павлович. Хуже не бывает

Я пол года работаю в новосибирском филиале Ленинского отделения 0301. Наша заведующая филиалом Шеховцова Е.В. выживает работников со страшной силой. подставляет их как может во сновном с матерьяльной стороны так уже не возможно работать. Неужели на нее нет ни какой управы.

Читая отзывы, в-целом, больше положительные, чем наоборот, дошла до 2-х писем некой Киры ( служащей банка).Не могу удержаться от просьбы! Товарищи! Уважаемые работники банков!!! Ну не пишите вы, пожалуйста, ничего если не умеете этого делать или допускаете чудовищные грамматические, орфографические и прочие ошибки! Распугаете же добропорядочных потенциальных клиентов! Иногда такого начитаешься - либо по матушке кроют, либо вот такое, цитирую чуть-чуть: "Может быть мы гдето и грубы и не сдержаны"...Что можно подумать?? Что работают безграмотные и неквалифицированные люди??? Ведь кто-то так подумает, а потом и передумает вовсе:)

Спустя два месяца после того,как мне отказали в предоставлении кредита,мне прислали по почте(!) писменное уведомление об отказе. Это прикол такой или они думают,что я буду судиться!?

Хочу использовать интернет банк Сбербанка в г.Лахденпохья и не могу найти как это оформить или у вас этим еще никто не пользуется?Оплата счетов,денежные переводы и т.д. через интернет-банк!Подскажите, как это можно сделать,это удобно и быстро!

люди кто хочет брать автокредит СБ на условиях 9% будте бдительны! после заключения договора % ставка возрастает до 10.6%.
объясняю- они просят внести 6000рублей за обслуживание кредита и включают её в сумму вашего кредита. а точнее вычитают, как бы в зачет суммы кредита. (например 50000-кредит,6000-обслуживание=494000сумма кредита),но так как эта сумма включена в кредит и имеет процент 1.6% автоматически плюсуются к 9%. вы вроде выиграли в общей сумме кредита, кажется что она стала меньше, а на самом деле нет, так как вырос общий процент по кредиту!

я хотел сказать вот что, кредит в СБ на машину получил очень просто! даже не потребовались поручители. я считаю что кредитные менеджеры на свой страх и риск дают кредиты.так как видимо они получаю % от выплат, не заплатил вовремя не получит %. по этому они названивают и напоминают об задолжности. а еще меня бесят люди которые до сих пор считают что СБ государственный!!! и ходят только в СБ оплачивать счета(бабульки,домохозяйки и т.д) по этому в СБ постоянно очереди! люди даже не знают что например ком. услуги можно без % оплатить на почте или в другом ком. банке. наверное привычка, простаивать мин 30 минут чтоб заплатить. и вообще пока люди будут пользоваться услугами СБ тем меньше стоит расчитывать на сервис, им просто не когда этому учится. надо обслуживать бабулек и домохозяек :)

Хотел взять кредит на 45000 (в рекламе указано,что поручитель не нужен).Оформил документы,месяц(!!!)ждал очереди на их подачу.Сказали,что сами сообщат о решении.И тишина...Пока сам не позвонил.Выяснилось нужен все-таки поручитель(!!!).Люди не охотно идут на это,поэтому попросил тещу.Она согласилась.Она работает,хорошая з\п,все хорошо.Кроме одного - дата рождения - 29 февраля 1950 г.А такого дня не было вообще - при регистрации что-то напутали.В итоге - ее документы программа не пропустила.Соответственно,мне нужен другой поручитель,а его нет.И на днях заканчивается срок действия моей справки о з\п.Вот так.

По телевизору и в печати постоянно идет реклама Сбербанка о уникальных условиях поддержки малого бизнеса,кредитовании на максимально льготных условиях,в т.ч. и ИНВЕСТИЦИОННОМ.
А вот реальность.Создаем второе в ХМАО предприятие по выращиванию салатов и зеленных культур методом малообъемной гидропоники.Знакомим руководителей нашего отделения банка с технологией и произведенными работами.Слышим слова восхищения и заверения о безусловном выделении кредита.С ноября 2007 г.три встречи с теми же руководителями,приглашение к оформлению кредита и заверения,что отказа не будет. В июне 08г заканчиваем оформление залога и бизнес-плана и 10.06 подаем на рассмо-трение.При этом в феврале,считая,что проблем с кредитом не будет залазим в долги к дру-
зьям и родственникам,чтобы не останавливать процесс внедрения.И вот результат-25 июля без объяснения каких либо причин,банк отказывает в кредите,с поистине хамским ответом-Мы не обязаны объяснять свой отказ.Тогда же обращаемся в головной офис Западно-Сибирского банка Сбербанка РФ,где очень уважительно нам морочат голову еще месяц,и тоже дают отказ,мотивируя своими измышлениями о риске данного производства в Северных условиях.При этом не берутся во внимание ни рекомендации ведущей
фирмы РФ такого профиля,готовой к внедрению и сопровождению нашего проекта,ни письмо о поддержке проекта управлением АПК ХМАО,ни опыт работы таких хозяйств в условиях Крайнего Севера и районов приравненных к нему.Ни,в конце концов ФЕДЕРАЛЬНАЯ программа поддержки АПК. В итоге звонит зам председателя правления
Р.Сахбиев и по телефону морочит голову ,рассказывая,что мол это слишком рискованный
проект и банк на данном этапе отказывает в инвестиционном кредите,а потом мол прихо-
дите пожалуйста. А зачем они потом,после запуска технологии нужны?????
Считаю все декларируемые и рекламируемые Сбербанком предложения ПРЯМЫМ ОБМАНОМ предпринимателей-производителей, и с таким банком иметь деловые взаимоотношения-просто ПРОТИВНО.
Хотелось бы,чтобы это письмо поп

Очень долго идут деньги, если пополнить карточку в другом городе. Срок достигает 3-4 дней!

хотели взять ипотеку молодая семья, сбербанк отказал без коментариев, у меня положительная кредитная история, я являюсь вкладчиком СБ, зачем эта реклама на каждом шагу раз Вы не выполняете свои обещания, нам нужно было 30 процентов от стоимости жилья, живем 2 семьи в 2-х комн.квартире с родителями.

В прошлом году взял 200000 руб на пять лет,выплатил в течении пяти месяцев Недавно решил в очередной раз воспользоваться услугами нашего любимого банка. Сотрудники Одинцовского ОСБ 8158 в один голос утверждали, решение по кредиту будет положительным,т.к у меня теперь положительная кредитная история и с момента погашения предыдущего не прошло 6 месяцев,но мне спустя месяц "раздумий" отказали. Очень жаль что на этом мои кредитные отношения с Банком прекратились.

Cоглашусь с мнением Анны от 11.08.2008г. сотрудников не ставят ни во что!Это действительно так!!! Вот к примеру Юго-Западный банк, страховые полюса не дают уже более 2-х лет, то у них страховая компания меняется, то еще что-то.А делают все для того что б сотрудник пахал как лошадь, и на больничный не ходил. А кто тебя оценит?! Ни кто! Даже спасибо не скажут!!!!!

если есть в системе сбербанка поощрять своих работников,то кредитный специалист Марьинорощинского отд.0388 Крюкова Е.А заслужила и похвалу, и премию, за свое отношеник к клиентам.Спасибо Вам Евгения Алексеевна от меня и от сына.Побольше таких людей,как Вы и красота действительно спасет мир.

Я не поняла сообщение Иры от 12.08.08.: она хает или хвалит Сбербанк? Ира, Вы о чем??
Сбербанк-тоже коммерческий банк!!! Где Вы сейчас видели госудраственные банки?? Лишь ЦБ РФ!!! И то занимается функцией надзора.

Сбербанк, это банк, который грабит своих клиентов. Некомпетентные сотрудники, круговая порука, бесконечные очереди и теснота, неуважение к клиенту

Тем, кто нахваливает коммерческие банки, расскажу свою историю ;)
Получила я положительное решение по кредиту, действительно, за ДВОЕ СУТОК. А далее началось: принесите одно, принесите другое-третье-пятое-десятое. В итоге пока собирала все бумажки (папка толстенная лежит в столе теперь), узнала, что стройка "оформилась", и можно идти в Сбер. За две недели и оформила бумажки, и подписала кредитный договор, очередь была лишь дважды их четырех походов.
Особые комменты. За время оформления в коммерческом банке ТРИЖДЫ его решение менялось: то положительное, то отрицательное. Все нервы вытрепали. А КАК долго открывали счет... ПОЛТОРА ЧАСА я провела в отделении ИЗВЕСТНОГО коммерческого банка. Зато не хамят, улыбаются :) И прога, видать, крутейшая, полчаса счет открывает; а анкета-то для открытия счета... только количество абортов не уточнили.
Короче, коммерческие банки - бяка!
Сбер - наше ВСЁ :)

огромное спасибо кредитному специалисту марьинорощинского отд.СБ РФ 7981/0388 Кулаковой Евгении Алексеевне за ее отношение к работе и к клиентам банка.Многим поучится надо.

во всем виноваты руководители отделений по всей стране!!! отношение к сотрудникам отвратительное, хотя люди с высшим образованием!!! и с опытом работы более 10 лет, не ставятся ни во что

Ярослав, так получайте свою пенсию на почте и не жалуйтесь!

очень маленькая зарплата у операционных работников а объем работы огромен

По вине сбербанка третий день не могу получить пенсию,я после операции на сердце ивынужден за своими деньгами унижатся в марьинорощенском отделении

На отзыв Владимира от 02.08.08: я совершенно не связана с работой банка какими-либо трудовыми отношениями, но брала в Сбербанке 3 раза кредит. все суммы по кредитам выплатила досрочно, потому что, на самом деле, условия человеческие и вполне доступные. Этот банк выручает меня в жизни, поэтому мой совет,тем кто выбирает еще банк- лишь со Сбербанком Вы не "обожжетесь". Кроме того, учитывайте, что данный банк фактически существует с 1875 года, если я не ошибаюсь.

так пишите заявление в свой альфа-банк, когда снимаете деньги, то банк запрашивает в вашем банке, с вашего счета ту сумму, которую хотите снятьть и в альфе у вас со счета сняли 4000 руб, к заявлению приложите чек. Или позвоните в службу поддержки в своем городе и проконсультируйтесь.

Здравствуйте. Хотел бы обратиться к вам за помощью и разъяснениями. Получилось так, что во время отдыха на Алтае я снял деньги в размере 1000 руб(Одна тысяча рублей) 16.07.2008г. через банкомат Сбербанка в г. Горно-Алтайск с карты Visa Альфа-Банка(чек к сожалению не сохранился) По прибытию в Омск зашел узнать состояние своего счета в Альфа-Банке и был неприятно удивлен тому, что с моей карты вместо 1000 рублей было списано 4000 (Четыре тысячи) рублей. Мне хотелось бы узнать как такое могло случиться и можно ли каким-то образом во всем разобраться и восстановить справедливость и доверие к банку. Ведь если с карты было списано на 3000 рублей больше, чем выдано, то значит должны быть излишки денег за это число в банкомате. Заранее спасибо. По возможности хотелось бы знать, что моя просьба не оставлена без внимания.

На самом деле смешно, что указавает Автор "

Ира" отзыв от 30.07.2008. Ира скорее вы либо ведетесь на имя банка или просто там работаете.

Если учесть какие очереди в Сбербанке и сколько клиентов (и каких!!!) за день обслуживают операционисты , то этим людям надо сказать "большое спасибо" за терпение,внимание и хорошее обслуживание в таких условиях!

К сожалению, не устраивает весьма свободный график работы Филиала Сбербанка в г. Владивостоке, Лермонтова, 79/1, а также откровенное хамство сотрудников при попытке прояснить ситуацию. при таких условиях пропадает желание вести дальнейшее сотрудничество.

Сбербанк- самые лучшие, прозрачные условия! Человек, по крайней мере, знает за что платит деньги и скольку ему следует выплатить!
<br><br>Ира

Очень приличный честный банк. Брала кредит 2 раза. Всё быстро, культурно, ЧЕСТНО. Лефортовский филиал.

г. Сургут доп. офис 5940/062 Заявку на ипотечное кредитование рассматривали пять недель.

не дали потребительский кредит на 300000р.нужен поручитель со стажем и большой з/п.клиенты им не очень нужны.в отделе кредитования нет компьютера(ха-ха.ОТСТОЙБанк!!!

Отварительное обслуживание, натуральный совок, да еще и безграмотный. В кредитном отделе сотрудница банка категорически отказалась расчитать мне кредит на недвижимость сроком на 1 год, мотивируя: "обычно у нас все берут на 10 лет". При том, что моя зарплата спокойно позволяет расчитаться за год, даже не сильно заметив эти выплаты. Когда же я задала вопрос про ипотеку, эта дама заявила: "зачем вам ипотека? Обычно у нас берут кредит на недвижимость"... У меня просто слов нет... Это не в Москве было.

Отвратительное обслуживание,просто хамское! Надо бы начальству выше побольше проверок устраивать!

Молодые сотрудники в Сбере ничего не знают и не стремятся что-то узнать!Такие же руководители!!! И не важно с каким они дипломом:инженера,музыканта,экономиста.Заняли место(должность) и все!!!Руководители не стремятся стать специалистамив той области где они работают.А подчиненные берут с них пример!Руководитель хамит своим подчиненным,те в ответ хамят клиентам!Рыба гниет с головы!
Каждый, начните с себя!

Что говорить о работе отделений Сбербанка, если как говорят рыба гниет с головы. Чтобы получить кредит заставляют чуть не вывернутся на изнанку. Причем все это делается с таким видом что как будто я пришел просить милостыню а не кредит. В рекламных буклетах например по автокредиту пишут одно а требуют больше чем по кредитам на неотложные нужды.Для кого вы пишите эти буклеты, вваливая в них столько денег????

Очень отвратительное обслуживание в белгородских доп офисах. Регулярно хамят , грубят и очень медленно обслуживают .Повсюду развешен в филиалах телефон горячей линии, но когда звонишь за помощью в сектор координации работы филиалов, то понимаешь бездействие их работы , в ответ также услышишь грубость.Скажите а зачем такие сотрудники там работают?

Очень отвратительное обслуживание в белгородских доп офисах. Регулярно хамят , грубят и очень медленно обслуживают .Повсюду развешен в филиалах телефон горячей линии, но когда звонишь за помощью в сектор координации работы филиалов, то понимаешь бездействие их работы , в ответ также услышишь грубость.Скажите а зачем такие сотрудники там работают?

Очень отвратительное обслуживание в белгородских доп офисах. Регулярно хамят , грубят и очень медленно обслуживают .Повсюду развешен в филиалах телефон горячей линии, но когда звонишь за помощью в сектор координации работы филиалов, то понимаешь бездействие их работы , в ответ также услышишь грубость.Скажите а зачем такие сотрудники там работают?

Хочу рассказать про отвратительное обслуживание Тверского ОСБ. З/пл на карточку приходит через другой банк. У него по выписке списание на мой р/сч проходит в тот же день, а в Тверском ОСБ денег на нем нет. Ждала 5 дней.Где они были, на каком транзитном счете висели неделю очень интересно. Когда звонила, обхамили, сказали, что деньги только поступили. Хотя я бухгалтер и сама их отправляю , соответственно могу увидеть когда они списаны с р/сч компании и зачислены на мой р/сч. Причем у многих наших сотрудников есть карты СБ, только в др. отделениях и никогда не возникает проблем. Переводы через др. банк на карты осуществляются в течении 2- дней. И только в Тверском ОСБ фантастическим образом ваши деньги где-то бродят дня два и их никто не видит. Чудеса!

Татьяна, а почему Вы только два раза продублировались? ..можно и больше!

Я хотела бы сказать что Сбер это самый лучший банк, самый честный и проценты самые низкие особенно по ипотеке, нет грабительских страховок и комиссий и только у них из всех российских банков есть дифференцированная(честная, не аннуитет) форма платежа.Единственный недостаток - большое количество документов для проверки и педантичность. Но извините, у них проценты низкие соответственно и риски должны быть низки.всем рекомендую!

Я хотела бы сказать что Сбер это самый лучший банк, самый честный и проценты самые низкие особенно по ипотеке, нет грабительских страховок и комиссий и только у них из всех российских банков есть дифференцированная(честная, не аннуитет) форма платежа.Единственный недостаток - большое количество документов для проверки и педантичность. Но извините, у них проценты низкие соответственно и риски должны быть низки.всем рекомендую!

..И ВООБЩЕ ЭТИ ОТЗЫВЫ ЧИТАЮТ ПРЕДСТАВИТЕЛИ КОМПЕТЕНТНЫХ ОРГАНОВ СБЕРБАНКА? ...ИЛИ ТОЛЬКО ОБИЖЕННЫЕ И ЗАЧУХАННЫЕ ЖИЗНЬЮ КАССИРЫ-ОПЕРАЦИОННИСТЫ, КАК СВЕТЛАНА.

ЗДРАВСТВУЙТЕ! МНЕ ИНТЕРЕСНА СИСТЕМА ОБЕЗЛИЧЕННОЙ ПРОДАЖИ ДРАГ.МЕТАЛЛОВ. КТО НАЗНАЧАЕТ ЦЕНЫ? И ПОЧЕМУ НА МИРОВЫХ РЫНКАХ ЦЕНЫ РАСТУТ, А У НАС ОПУСКАЮТСЯ? ПОЧЕМУ ЦЕНА В ОДНОМ РЕГИОНЕ СИЛЬНО ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ЦЕНЫ В ДРУГОМ РЕГИОНЕ? В ЧАСТНОСТИ, В ЧЕЛЯБИНСКЕ..

очень большая нагрузка на операторов, которые должны ответить по всем направлениям деятельности сбербанка. нужно, чтобы каждый работник занимался одной операцией с клиентом, в этом случае будет удобно и клиенту, и контролеру. будет меньше ошибок и спокойней работать.

Могу написать только одно -какой банк(Сбербанк), такие и клиенты....Почитав отзывы можно догадаться какое общество в нашей стране "захаживает" в этот банк. Евгений, Вы бы для начала в школу повторо сходили бы, что б научиться ПРАВИЛЬНО писать, а потом уж и людей оговаривали бы....
А на счет узбеков, то это точно скоро они будут сидеть на рабочих местах в Сбербанке, т.к. никто больше туда идти работать не хочет.
Мне не жалко НАШ народ, который толпится в очередях в Сбербанке, есть очень много других банков, и организаций , которые принимают платежи, выдают пенсию и т.д. и т.п...., но такие как Евгений и многие другие(те кто оставили отзыв о банке), достойны только вшивого Сбербанка...
Евгений ,а Вы на работе чай не пьете? и не обедаете?

Сбербанк-непрофисионализм это синонимы.Хотели с женой взять кредит, "молодая семья"Пришел в одно отделение Сб распросить подробности,сказали что нужно собрать столько справок,что я отказалься от затеи,но решил позвонить в службу поддержки,там все обьяснили по другому.сказали что попробуйте обратиться в другое отделение СБ.я спросил что в каждом филлиале разные требования?мне сказали"да"!!!!!!!!.Нашел филиал где у миня потребовали минимум справок,собрал пошел и тут начались чудеса!!!!!Инспектор который у меня брал документы,знал про кредиты ровно столько сколько знает первокласник!!!!!!,потом выесняеться что нужно чтоб один поручитель имел прописку по месту выдачи кредита,при консультациях мне про это не сказали не слова!!!!!и так же не сообщили что у поручителей зарплата должна быть не меньше,чем у меня!!!!!про это тоже не сказали не чего!!!!!!У меня вопрос откуда берут людей работать в СБ??????с пту ????,мне кажеться что некоторые узбеки которые убираються на улицах,разкажут больше чем некоторые работники СБ!!!!!!УЖАС!!!!жалко людей которые стоят в огромных очередях в практически во всех оделениях СБ чтоб получить пенсию,оплатить что -то, а в этот момент,наши работники СБ пьют чай или сидят занимаються своими делами,За простых людей обидно!!!!!!

Сбербанк вроде бы и неплохой банк однако после выделения мне субсидии на покупку или строительство квартиры начали морочить голову то одни документы предоставь то другие, позвонил в головной офис и там такиеже заморочки, ответ один,что им прейдется отвечать, а не мне так зачем тогда безвозмездную субсидию придумали, если она до вас не доходит а осидает в банке

Муж подал заявку на получение кредита в Сбер. Сумма небольшая 80000 руб. на год. Кредитная история хорошая 2 кредита возвращены досрочно и ни одного просроченного платежа. официальный доход 25000 руб. Получил отказ. Почему непонятно!!!! Разочаровалась в этом банке.

бедные девушки из СБ! в духоте, без кондиционеров, толпы пьяных клиентов, от которых воздух еще свежее! зачем сбербанк заставляют вести все эти соц программы? кому они выгодны? персонал сидит как попугаи "здрасте, до свидания", это раздражает, как у них язык не отваливается? между здрасти и до свидания впаривают всем билеты, монеты, цен бумаги, паралельно проводят вам операцию. дурдом! для рекламы услуг надо отдельного человека! слышала про их чумовые бизнес-планы, которые выполняются исключительно за счет мизерной з/п контролеров! все канцтовары покупают за свой счет, мебель разваливается,часто им не дают уйти на обед, даже запрещено если приспичило, уйти в туалет. что хочешь, то и делай! на мой вопрос, что же не уволитесь, говорят, что раньше (3-5 лет назад) гордились, что работали в СБ и теперь жалко уходить, хотя рук-во перестало считать их людьми. надеются на перемены к лучшему. да и в нашем городе трудно найти работу... Шишки, уважайте своих работников, они столько терпят и делают, чтобы вы получали свои охеренные деньги!

Смешные отзывы...это все равно что сравнить...Я пришел в столовую поесть так там буфетчицо сцуко злая, огрызается...с походом в ресторан...В случае со сбером если вы идете туда получить услуги и при этом съэкономить и быть увереным что ваши деньги не пропадут вместе с банком, и вам все равно на то как вам ответил консультант то велком в сбер..если душа рвется к европейскому комфорту то ни нагой в сбер=) А начальство старается но не все получается...все таки больгшлая эта машина сбербанк....

Банк работает отвратно, служба "сервиса" никакая.Совковая система,оборудование позапрошлого века, сотрудники....Не рекомендую связываться, себе дороже.

работают в банке лентяи не образованные.при звонках лают а не отвечают на воросы. в регионах так вообще всё через пинь-калоду.закрываю счёт в сбербанке-открываю в другом. зарплата 10 дней шла( умерет голоду можно) . отстой !!!!!

Пыталась перевести крупную сумму денег через Сбербанк. Деньги были нужны к определенному сроку. За две недели из Казахстана деньги так и не дошли. Вернее дошли, но мне их не выдали. Срочно пришлось пересылать деньги через Альфу. Получила за 1.5 дня , да и дешевле получилось!

Хочу взять кредит на строительство дома в размере 2млн.руб.,как это сделать в вашем банке.Какие условия,сроки кредитования,проценты.

Взять ипотечный кредит в СБ для предпринимателя практически невозможно! Собрал документы, оплатил рассмотрение заявки. Пол года меня отфутболивали по разным причинам, то средняя зарплата маленькая, то нет собственных магазинов! А зачем они мне если бизнес по контрактам и через безнал и к стати в том же СБ с 2003 г.! Повысил себе средний уровень дохода до 80000 руб/мес! И вдруг не устроили поручители, т.к. они тоже из среды бизнеса! Давай им с постоянной работой, на каком либо предприятии! Дурдом! Это значит что люди имеющие свои магазины, торговые площади, недвижимость, великолепный доход, не могут внушать доверие, а вот рабочий которого в любой момент его директор уволит - нормально. По моему, чем больше организация, тем больше в ней ДУРАКОВ...
P.S. Ипотеку получил в другом банке за 12 дней. Благо все готово было... больше половины собранных документов для СБ там не понадобилось…
Сейчас закрываю счет в СБ. Эта эпопея вывела все на чистую воду, в том числе и сколько я переплачиваю обслуживаясь в СБ..

В Сбере процент по автокредиту самый минимальный (10-11% был). НО... пакет документов на любой кредит превышает аналогичные значительно. Требуют какие-то левые справки, копии чуть ли не чеки из продуктовых магазинов. БРЕДЯТИНА.

Решила взять авто кредит сбербанке.
Собрала документы, пришла в филиал и тут началось. Во первых работника кредитного отдела не могла увидеть два дня, когда же я ее всетаки застала сложилось такое впечатление
что деньги я хочу взять из ее собственного кормана. Документы мои "плавали" не 7 рабочих дней как они обещают, а 14 рабочих дней . Заходя в филиал боялась обратиться к девушке т.к она была явно раздражена увидев меня. На
14 р.день она мне позвонила и сообщила что в кредите мне отказали, и это не смотря на то что справку о доходах я предоставила на сумму 122000 т.р. за пол года и москвичка я коренная. Вот такой банк. Осадок остался отвратительный.

Сбербанк работает оч. непрофессионально. С женой оформляем потребительский кредит. Я военнослужащий. Служу по призыву офицером в комендатуре, получаю зарплату. Пришел оформлять кредит, указал сумму получил ответ мол соберите документы и банк предоставит вам кредит. После того как я собрал документы и пришел в банк мне сказали, что я не являюсь работающий, т.е. я безработный и кредит мне выдать не могут. Хотя я предоставил справку 2НДФЛ из бухгалтерии военкомата, о том что я служу в комендатуре военных сообщений с такого-то числа и РАБОТАЮ в должности помощника военного коменданта. После этого решили оформить кредит на жену, собрали документы отдали в отдел кредитования 25 марта. Прошло семь рабочих дней ответа нет, позвонили узнать о результате расмотрения заявки сказали ждите. Уже прошло две недели и ответа нет, на звонки отвечают односложно ждите. Сколько ждать, почему не соблюдаются сроки рассмотрения заявок. Лучше бы отказали в кредите, но вовремя, уже давно оформил бы в другом банке. Искал к кому обратится с жалобой,оказалось у Сбербанка нет горячей линии. Больше никогда не свяжусь с этим совком.

Сбербанк впринцыпе неплохой банк,условия кредитования приемлимые, но сбор документов и сроки полный обсурд. Персонал не внимателен к клиентам,иногда хамит,профессионализм сотрудников низкий.Наверное мало контроля со стороны руководства.

Хотела бы узнать (просто из интереса) , к примеру мне богатый дядюшка пришлёт на мой валютный счёт в сбербанке 1000000$ ,как быстро я могу получить всю сумму? и могули я перевести эту сумму не выходя из банка , в другой банк?

Сбербанк - это прошлый век в банковской деятельности! Хотели взять автокредит, а там рассмотрение от 5-и дней до 7-9. По нынешнем реалиям, это не в какие рамки не лезет, т.к. у ВСЕХ конкурентов от 1-го часа до 1-их суток максимум!
У нас имеется положительная история (до этого брали кредит 2 раза и оба раза досрочно погашали) и всё равно: "ЗВОНИТЕ не раньше чем через 4 дня" , при том, что машина бронируется в автосалоне, максимум на ТРИ дня! По телефону, который нам сообщили в банке, для поверки о предостовлении (или нет) кредита, нам удалось дозвонится только на вторые сутки, где после нескольких десятков попыток, не очень вежливый женский голос, сказал: Чё звоните? когда надо будет-вам позвонят! " Сказка" а не банк!

Сберабанк откровенно просто зажрался. Хотела там оформить ипотеку. Отношение к клиентам, как будто делают великое одолжение. Для сравнения зайдите в ВТБ- все культурные и приветливые. В частности представительст а Сбера в Иркутске. работают не профессионалы. Справку обычную об отсутствии ссудной задолженности делали 2 дня. По их же правилам 1 день, 60 руб. Столько нервов потратила. кредитные инспектора сами предлагают подделать справку 2 НДФЛ!!! О какой адекватной оценке платежеспособности клиентов может идти речь???

Очень негативное впечатление получила сегодня о банке.
А конкретно, подъехала сегодня, в пятницу, 21.03.08 к 19.20 в центр ипотечного кредитование на Фурштадскую (Спб) , специально отпрасилась пораньше с работы. А он... закрыт, при этом на входе надпись о времени работы банка, говорящая о том, что он работает в пятницу до 20.00. Охранник посмеялся и сказал: "пятница-короткий день". Так о чем это говорит? Вы придете в один прекрасный день, а он закрыт, без объяснения причин? Плакали ваши денежки или проценты за день просрочки....

Очень спокойно получила в банке кредит на потребнужды (но покупала авто, не хватало 200 тыс.)
очень дружелюбное обслуживание, спокойно и вовремя плачу свой кредит уже 3 й год. за это время мне НИ РАЗУ ! не позвонили противным гнусавым голосом как в газбанке к примеру типа оплатите вовремя! (а вы посмотрите я когда то платила не вовремя прежде чем звонить) , проценты соответствуют реальности. меня все устраивает.

Для начала хочу сказать Анастасии которая 3 года работает в сбербанке что меня как клиента не интересует то что вы так общаетесь с нами из зи лотерейных билетиков и т.д. не нравится увольняйтесь! вперед банков куча! сам 2 года работал в сбере и не понимаю это бесконечное нытье неинициативных людей сидящих за окошком и жалеющих себя!!!
По поводу остальных негативных отзывов особенно про то что окошек мало и очереди, скажу тоже самое - не нравится не стоите! идите в другой банк! Сотрудники банка не виноваты в некомпетентности и плохом внутреннем построении работы банка! От себя лишь скажу что брал потреб кредит...да с бумажками волокита еще та, и профессионализм подхрамывает, но все же главное для меня лично не то насколько быстро и четко мне отвечают на вопросы или вежливо или не особо со мной разговаривал сотрудник...для меня и для многих клиентов важны условия предлагаемые банком и надежность, по этим показателям в России сбер пока лидирует и я надеюсь что так будет и впредь! Собираюсь там брать автокредит, на мой субъективный взгляд самые выгодные условия...может и не самые низкие проценты, но ведь все знают. что бесплатный сыр...сами знаете где...=)
Удачи банку, и СТАВЬТЕ ПОБОЛЬШЕ МОЛОДЫХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ! И сотрудники потянутся и тенденции роста повысятся! А то некоторые у вас там помоему засиделись=)

Безобразное обслуживание , клиент-банк подключить вообще не реально , дозвониться не возможно, вопрос задать нельзя , волокита жутка! как говорится сбербанк - это страна в стране

У меня такая история. С декабря 2005 по март 2006 года была в командировке в Нововоронеже. Небольшой город, 40 тыс. населения, за час можно обойти по периметру. Работала в филиале московской фирмы, из центрального офиса которой нам на сберкнижки начисляли зарплату. Так вот, бухгалтерия центрального офиса в Москве ежемесячно доплачивала в банк (отдельной платежкой) 1%, который снимают при выдаче зарплат, но все 3 месяца с меня (и других сотрудников филиала) так и брали дополнительно этот процент, хотя все данные были своевременно переданы в центральное отделенне СБ Нововоронежа, каторое находилось через два квартала от нашего отделения. (Кстати, за все время моего пребывания в городе, телефонная связь и транспорт работали безукоризненно) Доходило до смешного. Как-то я получила перевод (муж положил денег мне на книжку). Через 2 недели пришла за зарплатой, а операционистка, увидев отметку в книжке о выдаче денег, очень удивилась - как это, мол, с меня не сняли положенный один процент? С большим трудо мне удалось убедить ее, что это был перевод, а не зарплата. :-) Хотя, если быть честной, то я часто пользуюсь услугой "Блиц", и пока весьма довольна.

Два года пользовался валютной картой MasterCard Сбербанка РФ. Не выдержал отношения к клиентам - закрыл счет и ушел в другой банк. Часовые очереди, чтобы положить деньги на свою карту. Чтобы снять даже незначительную сумму в евро - заказывать за 1 сутки, опять отстояв очередь. При наличии нескольких окон в банке, работает 1-2, не более. Причем карта - не кредитная, на ней лежали мои личные деньги. Учитывая такое отношение к клиентам, никому не посоветую хранить в Сбербанке деньги.

Являюсь сотрудником Сбербанка уже более 3-х лет. Прочитав вышенаписанные отзывы о "любимом" банке, решила рассказать еще об одном интересном явлении в Сбере, как то: продажа лотерейных билетов. Условия для сотрудников таковы - у каждого есть определенный план по реализации билетов, не выполняешь его - лишение, как минимум 15% ежемесячной премии. Помимо этого, руководство главных отделений, которое, собственно, и устанавливает эти планы, заставляет сотрудников (конечно только простых операционистов доп. офисов) приобретать данные лотерейные билеты за свой счет, чтобы выполнить плановые показатели! Учитывая оклады операционистов Сбербанка (от 8000 до 12000 руб.), это не только бьет по их кошельку, но и отбивает все желание работать в данной структуре....Просто безобразие творится в банке! Не удивлюсь, если скоро и кредиты будут заствлять сотрудников брать в обязательном порядке, только чтобы выполнить эти дурацкие планы!

В 2007 г. отправляла деньги по услуге Блиц-перевод, с Москвы в Тулу, деньги в Тулу так и не пришли, хотя взяли с меня за услугу чисто символическую сумму (фиг с этой суммой) Когда начали разбираться, мне сказали чтбы я звонила в Тулу, и сказала чтобы они прислали своего программера и подключили данную услугу и научили пользоваться данной программой, что видите ли в Туле не знают что это такое...Я должна это делать за свой счет? я за услугу заплатила, теперь очередь СБ предоставить мне данную услугу, коль они пустили такую рекламу Блиц-перевод, когда я сказала что буду жаловаться, надо мной посмоялись и сказали, ведь это Сбербанк....так мои денежки вернулись обратно, а то что я заплатила по "оказанной услуге" ушли в никуда...

Хочу высказать свое мнение как клиента и заемщика Сбера. Дважды я кредитовалась - по потребительскому кредиту и по ипотеке, всегда встечала доброжелательное и профессиональное отношение к моим вопросам со стороны сотрудников Сбербанка. Хотелось бы еще отметить, что Сбер - единственный банк, отношения с которым абсолютно честные и прозрачные, даже еще до того времени, как все банки обязали раскрывать эффективную ставку кредитов. Утверждаю это, поскольку имела возможность сравнить уровень работы и отношение к клиентам в других банках. Вывод: Сбербанк - это не только банк, ориентированный на решение социальных вопросов населения, но и профессиональный и добросовестный партнер.

Объемы работы в Сбере конечно коллосальные, спрос большой,но при всем при этом получаешь великое удовлетворение от своей работы! Да качество обслуживания конечно хромает, но и где ему быть! ведь сколько Сбербанк тянет на себе социальных программ - отдна только компенсация по вкладам чего стоит!!!Но МЫ (сотрудники Сбера) при всем при этом стараемся, чтобы клиенты от нас уходили с улыбкой и в хорошем настроении.

Я сама сотрудница сбербанка, точнее заведующая доп. офиса. Честно скажу, работа не из легких сама по себе, а когда руководство ничем не может или не хочет тебе помочь, то работать становится просто невыносимо. Работники болеют, уходят в отпуск, переводятся в отделы, а на замену им никого нет. Бывало по 6 месяцев я ждала замены. А по негласному правилу заведующая должна заменять отсутствующего работника, вот я и работала 6 дней в неделю по 12 часов без какой-либо компенсации за переработку. А ведь часто бывает, что не хватает двух или трех сотрудниц. Простите, как я должна выполнять свои прямые обязанности заведующей, если я сижу на кассе или на месте контролера, обслуживаю клиентов, а в это время мне или звонят из центрального офиса, либо клиент просит позвать заведующую? Вот тебе и качество обслуживания и соблюдение трудового законодательства и просто человеческое отношение руководства к работе заведующей. А как спрашивать выполнение плана или говорить о качестве обслуживания, так никто и не вспомнит о том, что собственно и работать-то было некому. А дикие нормы времени на обслуживание 1 клиента у экономистов сбербанка? Кто такие нормы устанавливал видимо никогда в операционном зале и не появлялся, иначе как объяснить, что по всем нормам работников у нас хватает, а работать некому. Уральский банк обещал когда-то подменных контролеров-кассиров, да так и не дал. Работайте как хотите, господа!!!

Я сама бывшая сотрудница СБ, со своей колокольни могу сказать, что условия работы тяжелые, 12 часов, порой и больше, премии лишают часто и ощутимо, учебные отпуска не предоставляют... Может поэтому отсюда и негатив со стороны работников. Хотя это их не оправдывает, очень часто хамят, знаю... Но что касается клиентов, особый разговор, у каждого своя ситуация, каждого надо выслушать и решить проблему, а когда за ним стоит еще один (одна) и орет тебе "работай быстрей", еще и нахамит при этом, как уж тут не потерять самообладание... Сколько они крови пьют, кто не работал с СБ, не узнает, сколько злых и противных людей приходят к нам... Есть прекрасные клиенты, понимающие. Резюме: каждый прав и виноват по своему. Еще хочу добавить, что технические условия не соответствуют нормальной и качественной работе в СБ.

Уважаемые!!!! Вы когда-нибудь слышали, чтоб хоть один уважающий себя банк принимал на работу бывшего сантехника или дворника с Московской РЕГИСТРАЦИЕЙ?! А я слышала и даже по сей день работаю с ними. Ничего не имею против данных профессий, каждый зарабатывает на жизнь, как умеет, но банк(какой бы он ни был) - это не та сфера, куда можно сунуться без специального образования и огромного самообладания. Просто порой противно слушать разговор серьезного клиента и малограмотной девочки, которая поправляя ладошкой засаленные волосы "шокает" в ответ. А ты потом, как полная дура оправдываешься перед клиентом,да еще и перед руководством за ошибки специалиста-недоучки. И в итоге за весь этот цирк тебя лишают премии, потому что не уследила. Но дело не только в таких "квалифицированных специалистах". Простите за крик души, но с таким программным обеспечением невозможно работать! Постоянные сбои и недоработки,а в дни выплат пенсий база вообще частенько висит. Вот как хочешь, так и объясняй огромной толпе бабушек и дедушек, что деньги им не могут выдать не потому, что они закончились, а потому, что не справляется программа с таким массовым наплывом населения. Люди!!!!! Еще одна просьба!!!! Не используйте операционистов,как личных психотерапевтов! Представьте себе, мы - тоже люди. У нас тоже есть семьи и куча СВОИХ проблем! Никого этим отзывом оправдать не пытаюсь. Могу на сто процентов ответить лишь за работу нескольких сотрудников, но не банка в целом. А обращение свое хочу закончить одной историей: Как-то наш (уже бывший) сотрудник отправился на собеседование в один из коммерческих банков. Его долго не хотели пропускать, когда услышали, что он из Сбербанка. Молодой человек оказался целеустремленный и все-таки добился личного собеседования с местным психологом, которое он с блеском прошел. И лишь одна фраза женщины почтенных лет его задела. Она сказала: "Я первый раз вижу сотрудника Сбербанка, у которого нет злости и гнева в глазах." Очень прошу, задумайтесь....

ДА сотрудников СБера можно хаить, ругать и,т,д, но уважаемые поймите после того как сбер растерял всех квалифицированных и очень грамотных специалистов, и на данный момент набрал ни мойми кого , и например обслуживает Вас вместо специалиста швея-мотористка с 8-классным образованием обслуживает, то чего Вы хотите. А Сберу все равно, лишь бы в окне кто-нибудь сидел. Так что делайте выводы сами. Ну а в общем сам сотрудник не при чем так как выше головы не прыгнешь, а рыба тухнет как известно с ГОЛОВЫ!!!!!

22.09.07 отправила денежный перевод в Архангельск. Из Москвы деньги ушли, а в Арх-ск не пришли. Так мне в ОСБ Москвы посоветовали ехать в Арх-ск и там разбираться, куда делись деньги!

Превый кредит взяла без проблем на 1,5 года.Выплатила за 1год. Через год обратилась снова и вот тут началось...документы переделывала не менее 5 раз, при этом каждый раз выяснялось, что ещё чего-то недостаёт. В результате никто не думал сообщать результат рассмотрения заявления и через 1 м-ц, после длительных поисков выяснили что мне отказано. Впечатление,что за 2 года обслуживание испортилось до безобразия. Очень жаль потерянного времени.

Сплошное кидалово.... Я брал кредит, платил ежемесячно, мне говорили что кредит оплачен впрерёд... На деле оказалось должен крупную сумму. Они ошибку признали, но чтобы сохранить мою добрую физиономию, предложили оплатить всё и назавтра... Там сумма не за один год... А я платил ежемесячно! И никто из многочисленного обслуживающего персонала не указал, что ошибка в компьютерной программе... У меня тоже есть вина - что верил банку, дипломированным специалистам. Расчитался, но больше я не клиент Сбербанка! Нам поставили в ввину. что мы не сидели с калькулятором и не нашли ошибок у "СПЕЦИАЛИСТОВ..."

С работниками СБ РФ общаюсь почти каждый день вежливые люди. Вот только жаль их им приходится работать в невыносимых условиях. С одной стороны клиенты, особенно пенсионеры озлобленные на своё правительство и обрушающие свою злобу на, неповинных в их бедах, работников СБ. Попадаются так же и иные кадры которые свою тупость и невежество компинсируют руганью при этом цитируют мудрость "Лучшая защита это нападение". С другой стороны это правление СБ РФ которое считает что оно делает все для работников доп офисов. Открою вам маленький секрет работники Центрального офиса СБ РФ и Отделений называют работников доп офисоф "ВЬЕТНАМЦАМИ" и никогда в жизни не пойдут туда работать в случае сокращения. Я думаю все это красочно описывает все создоваемые условия. А недавнее заявление председателя правления СБ РФ о том что кому не нравится работа пусть увольняется, привело к утечке профессиональной и высококвалифицированной кадровой массы. Её с распростертыми обьятьями приняли в коммерческих банках. СБ РФ пытается компенсировать утечку наемом на работу иногородних жителей из соседних областей потому что выходцы Московских вузов идут туда в самый последний момент. Я думаю все это наглядно говарит о всех создаваемых условиях, а то есть об их отсутствии. Ждите продолжения

Чудеса!.. Знаю точно (имею документальное подтверждение), что в июне 2006г. в Липецком отделение «Сбербанка» №8395, где управляющая госпожа Божко Т.А., произошёл компьютерный сбой, и данный филиал СБ не досчитался больше 2,5 миллиардов рублей!!!..
... И ТИШИНА!!!..
А до этого подобная история случилась в Задонском филиале СБ РФ (г. Задонск, Липецкая область), где упавляющей в то время была всё таже Божко Т.А. - эффект тот же!..
И вот мне интересно: почему ни в МВД, ни Ген.Прокуратура, ни Мин.Финансов, ни ЦБ РФ не дают официальных комментариев об этих инцидентах и не проводят проверок?
Или Центрально-Чернозёмный СБ РФ в Липецкой области "неприкасаемый" априори, что бы там не происходило?
Или вопрос в другом - сумели со всеми "договориться"?..
Или потому, что её муж Божко Ю.Н. был прокурором г.Задонска, а сейчас и.о. Губернатора Липецкой области?..
Вот я и говорю: " Чудеса!.."
Зато по телеку целую неделю неумолкали:"ОГРАБЛЕНИЕ ВЕКА - украдено 50 миллионов рублей из Читинского отделения СБ РФ... Дверь грабителям открыл один из охранников..."
А тут всё ЧИННО! Благородно!.. А главное... ТИШИНА!!!...

А никто грязью и не поливает,рассказывают бывшие и настоящие работники СБ.Рассказывают об организации работы в СБ,это когда чем лучше работник работает-тем чаще его ставят в очень неприличную позу и имеют по-полной. Никакого вымысла,все только с натуры. И не путайте клиентов с работниками,у них разная судьба в отделениях СБ.

Может быть, надо в зеркало посмотреть, проежде чем "поливать грязью"? По роду работы, да и по- жизни, часто бываю в филиалах СБ, причем, в разных (отнюдь не у знакомых, и VIP-клиентом не являюсь) и НИКОГДА никакого хамства со стороны сотрудников банка не слышала! А вот со стороны клиентов!!! Бывает, хуже, чем на базаре.... И еще бывают, мягко говоря, не очень...разбирающиеся (!) клиенты, на общение с которыми у сотрудников уходит очень много времени и сил.... А кредиты в СБ самые выгодные, ну а тем, кому не нравится личное общение, придуманы пластиковые карты :) Кстати, для пенсионеров - самые выгодные - 4% годовых :)

Спасибо СБ за профессионализм, надежность и "прозрачность"!

Сам работал в "Сбере", от рядового специалиста до Нач. кредитного отдела.
Условий для работы никаких и к людям "Уважаемые Управляющие Отделений" нужно относиться по человечески. Сейчас в другом КБ, не работа песня. Да и под такую з/пл не грех и задержаться.
Вот так вот делайте выводы!

Шайка портяночников.

При получении превого высшего образования и с сохранением средней заработной платы. Я смотрю как разрываютя мои коллеги, между работой и учебным заведением,как свои очередные отпуска используют для учебы,вместо того что бы действительно отдохнуть. И становиться обидно что и здесь нарушаются права работников Сбербанка.Возможно происходит это на низких уровнях,а вверху руководству это и неизвестно,очень хотелось бы в это верить. Надежда умирает последней. Будем верить и надеяться в лучшее.

Совсем недавно в СЗБ сменился управляющий.Надеемся что с его приходом изменится и отношение к работникам банка в лучшую сторону. Увеличится ЗП,а главное будет человеское отношение. Что бы люди не уходили в другие банки,что бы Сбербанк не был кузницей кадров для других банков.
А пока хотелось бы, что бы начали с соблюдения трудового законодательства.Соблюдение норм труда и отдыха,а в случае переработок -рельная компенсация.
Что бы командировки оформлялись с соблюдением тех-же норм труда и отдыха,а не так что бы не выплачивать командировочные.
Командировка должна быть на два дня,а оформляется на один-мол нет денег на командировочные. У ПЕРВОГО банка Страны нет денег на командировочные для своих работников-ПОЗОР!!!!!!!
Не верите?
Тогда проверьте ОСБ 8630 и его отделения по области.А о наших бедных водителях вообще говорить не хочется. Оклад водителя в отделении второй категории-3700,4300 руб и плюс до 50% премиальных. Именно ДО. Как они живут-ума не приложу. А ведь им тоже командировки,в большинстве оформляются с нарушением труда и отдыха,что бы не платить командировочные. Уважаемые руководители Сбербанка,ведь водитель отвечает за жизнь своих пассажиров,а проще людей. Скажите можно водителю находиться за рулем по 14-20 часов и проезжать за сутки более 1000 км? А теперь попробуйте понять людей едущих рядом с человеком который сидит две смены за рулем .
Если банковский клерк уснет на своем рабочем месте-он нос разобъет об стол,а если уснет водитель -не проснется никто в машине уже никогда.
Это не смешно,и самое страшное что это происходит в СБЕРБАНКЕ.И еще. Не секрет что в Сбербанке,как впрочем и в других организациях страны,есть люди которые повышают свой образовательный уровень. Прще говоря учатся,как правило заочно,в Высших учебных заведениях. Это можно только приветствовать
Но вот опять заковыка,не предоставляются в Сбербанке учебные отпуска,по умолчанию. Учитесь? Хорошо,но в свое время. Хотя по Трудовому кодексу,а это ЗАКОН РОССИИ,отпуска должны предостав

Прочитав негативные отзывы о людях работающих в сбербанке, хочу сказать, что это пишут самые настоящие хамы и сволочи которые приходят в банк для того чтобы потрепать нервы сотрудникам филиалов.
А когда сами сотрудники выслушивают да еще какие оскорбления в свой адрес,это нормально? Вот такие стоят в очереди и учат и лечат сразу одновременно сотрудников как им надо работать. Вот почему то камеры стоящие в филиалах не фиксируют как на самом деле все бывает, а администрация в это время обвиняет сотрудников, да еще и лишает премии. Вот я пожелаю всем тем кто сидит на высоком уровне, а не простые рядовые служащие филиалов,о которых в очередях и не только, говорят, что они получают большие деньги и при этом еще воруют. Вот пусть эти все главные начальники и сам призедент (который получает не 20 тыс. руб), реагируют только на жалобы кассиров, пусть хотя бы раз поработают весь день и посмотрят как ведут себя "многоуважаемые" (не все конечно) такие клиенты.
Я как постоянный клиент сбербанка, все это вижу, практически постоянно сталкиваюсь с такими в очередях людьми, и обвинять всех служащих филиалов это не правильно. А вы, заинтересованные работадатели подумайте кто у вас будет работать, если молодые уже не хотят идти в банк работать, потому что отношение прежде всего это защита своих работников (естественно справедливо оценить ситуацию кто виноват). Обстоятельства у вас уже такие, кто-же будет работать на ВАС.

Присоединяюсь к выше написанным отзывам. Вечные очереди, хамское отношение операторов, очень медленно работают(не сравнить с альфа банком) вот что значить государственный.!!!!

Предельно непрофессиональная организация с огромными претензиями на чужие деньги и завышенными процентами за услуги
на монопольной основе

Организация,несущая солидарную ответственность с правительством за уголовщину---мошенничество по отношению к десяткам миллионов рядовых---именно рядовых ,а не номенклатурных граждан за присвоение гос капиталлов,превышающей эквивалент370 млрд долларов сша,принадлежащих гражданам России и раскарманенных комунно-комсомольской преступной номенклатурой ,не перестающей делить эти капиталы и сегодня

Возмущению нет предела.Хамское отношение к клиентам.Я пенсионерка и две недели не могу получить справку о наличии денег на моем счете.Мало того еще и плаить на справку нужно.Вообще оборзели.Оцереди всегда, а работают не все окошки.На людей наплевать, путь ходят по сто раз.Когда прекратиться это беспредел? Мой филиал №7981/1352.

Опыт общения с работниками сбербанка более 30 лет. ТОЛЬКО НЕГАТИВ! ОЧЕНЬ ЛЕГКО ОТНЕСТИ СВОИ ДЕНЬГИ-ОЧЕНЬ ТРУДНО ПОЛУЧИТЬ ОБРАТНО! ОТНОШЕНИЕ ХАМСКОЕ, НЕУВАЖИТЕЛЬНОЕ! ВМЕСТО ПОЛУЧЕНИЯ ПРИБЫЛИ - ПОЛУЧАЕШЬ УБЫТКИ, ГОЛОВНУЮ БОЛЬ И ПОТЕРЮ ВРЕМЕНИ И ЗДОРОВЬЯ!

С этим письмом Казлова и с законом 115 ФЗ носяться как дурак с писанной торбой, не знают куда его себе засунуть...

Много лет пользуюсь услугами Сбербанка и всегда была довольна обслуживанием и операторами, но 30 июня 2007г. решили открыть вклад с мужем в сбербанке на улице Климашкина 12. Так вот, была шокирована кассиром принимавшим деньги: она общалась не знаю с кем, но посмотрев наши документы, стала выговаривать, вот хачики понаехали, черножопые, таскают мешками деньги свиньи черные. Это что же такое? Сбербанк теперь различает клиентов по цвету кожи? Хочу перевести для всех ваших шовинистически настроеных кассиров что слово "Хач" означает крест, и таким образом всех нас называют просто крещенными, на это как сами понимаете обижаться нет смысла, а на все остольное можно было-бы не обращать внимания тоже. Я прекрасно понимаю, что если бы мы жили в цивилизованной стране, то мне, выслушав такое хамство, вообще не пришлось бы больше работать, потомучто получила бы достойную моральную компенсацию, а так все в пользу бедных. Но вообще, если Сбербанк решит каким-то образом наказать хамку, то я готова написать официальное заявление, моя фамилия Солодун Лилия Альбертовна.

Второй месяц не можем перечислить пособие на похороны детей сотруднице в Сормовское отд.Сбербанка в Н.Новгороде.
Не умеют работать. Шайка портяночников.

Да, банк совковый. Да, персонал бывает хамоват. Да, очереди. Да, работают до 19.30.
Вместе с тем: самая широкая сеть отделений и банкоматов (недалеко от моего дома - целых три).
Без проблем дали кредит на покупку квартиры, хотя и пришлось побегать с бумажками, поручителями и прочим. Зато не требовали страхования жизни, зато выдали налом 25 000 долларов. Зато не брали штрафов за досрочное погашение кредита.
В целом, на сегодняшний день, как ни странно, самые выгодные условия по кредитам.
Нужен будет новый кредит - запасусь терпением, но в первую очередь все равно пойду в СБ.

сбербанк почему-то не хочет отменить поручителей,хотя бы по кредитам до 45000рублей

михась ! советую попросить прощение у бога за кливету и молиться чтобы по твоей несчастной систре невылезло хищение по вкладам а то ваши-же односельчане вас и накажут как тогда им в глаза смотреть будете оклеветать леко а вот доказать порядочность своей жизненой позицией гораздо трудней так что бог вам судья

не делай добра не получешь зла -так и про СБ.Всю свою корпаративную жизнь сбербанк работает на людей замаливает грехи нашего государства в качестве посредника и в него летят все камни за все беды в стране и финансах.Ведь ни один банк не хочит возиться с безплатными операциями ( например бюджет и т.д.) все возьмут несколько выгодных клиентов и облизывают их а сберкачи рады всем потомучто мы из народа и народные.Может быть мы гдето и грубы и не сдержаны но представте вы себя на месте опреациониста и как бы вы себя вели в той ситуации когда ты один а над тобой целая толпа проверяющих и ты не можешь отступить от правил и людей понимаешь а зделать ничего не можешь и сидишь как на автомате в большинстве случаев без эмоций тольк бы обслужить.И не правда что сберкачи не любят клиетов и условия у нас лучше всех по всем банковским продуктам и открыты и прозрачны надо только слушать и уважать нас.когда проценты меняются банк плохой а когда кредиты берем обещаем возвращать а потом все забывем и не возращаем тогда что то не думаем что банк несет убытки а просто рассуждаем нечего не обедняет банк а ведь варуем не у банка а у государства а государство это мы с вами и есть так где же логика.Просто когда все хорошо там мы хаем сбербнк а как тяжело становиться бежим и еще требум что бы он помог ( кто выплачивает компенсацию по вкладам , а ведь не сбербанк дефолт придумал но он рассчитывается как может а вот кто действительно обворовал про тех не вспоминают.Так что довайете не хаить то что веками нам помогает.

По детским вкладам зачисленных сбербанком на счет в 95 году ?начисляются ли проценты на проценты?

Слишком маленькие зарплаты у сотрудников филиалов по сравнению с отделениями.Как у крепосных

у СБ нет интернет банкинга. Позор!

В принципе я доволен СБ, хотя конечно есть пожелания. Надо, по моему мнению, больше уделять внимания VIP клиентам. Оценка отлично доп.офису 0160 г.Воронеж ул Феоктистова 6

господа банкиры!!!!!! не швыряйтесь людьми!!!!!!! ведь это они заработали для вас все ваши деньги!!!!!!!!
адрес филиала: Ростовская область, Целинский район, село Михайловка.
Может, совесть проснется... Хотя вряд ли.............

хочется пожаловаться на произвол, который творит управляющая филиалом в пос. Целина Ростовской области. недавно она уволила мою сестру из-за того, что куме управляющей негде работать. и сказала : или по своему желанию, или я тебе устрою статью за воровство. и осталась моя сестра одна, без мужа, без работы, с двумя несовершеннолетними детьми. ЛЮДИ!!!! НЕ ВЕРЬТЕ БАНКОВСКИМ РАБОТНИКАМ. ОТ НИХ ВОНЯЕТ ЦИНИЗМОМ!!!!!!!!!!!!

Решила заняться оформлением ипотечного кредита в отделении ОСБ по г. Чегем КБР. Почему-то из кредитного отдела отправляют к управляющему. Управляющий ведет себя так, как будто я пришла прость в долг у него лично. Он. сидит, я стою. Этика, деловое общение, элементарное воспитание ... Где все? В общем, сделали все, чтобы ипотекой я не занималась.

Я считаю, что у нас в Воркуте на п.Воргашор неправильно организована работа операторов сбербанка. В банке постоянные очереди, вернее одна очередь. Чтобы открыть счет, завести карту,

В СБРФ сделано все, чтобы обматуть и так бедных пенсионеровпосле окончания основного срока вклада.Пролонгировать любой вид вклада катигорически противопоказано.Банк "втихую" прекращает прием вкладов по этому виду, "сажая" Вас на ставку довостребования на второй пролонгированный срок.Поэтому постоянно меняются названия вкладов с одними и теми же условиями договора.Какой пенсионер сможет разобраться с условиями договора на нескольких страницах стоя в очереди к окну операциониста? Был бы рядом другой банк, ни за что бы не пошел в СБРФ! А Вы, господа, этим ПОКА хорошо пользуетесь.

Завела в Сбербанке пластиковую карточку VISA ELECTRON, с уведомлением об операциях с карточкой на мобильный телефон. За уведомление сбербанк берёт по 30 рублей в месяц. И вот в 29 апреля сбербанк уведомляет меня о снятии 30руб. - это понятно, а 30 апреля, снова уведомляет об этом. Посмотрела по остаткам, оказалось заплатила я 60 рублей. В мае то же самое: вчера сняли 30 и сегодня снова 30. Операторы по телефону службы помощи не отвечают. В сбербанке, где открывала счет, говорят что информацией об этом не владеют.

А меня вот очень вежливо обслужили,и улыбались,и копии сами сделали,только вот кредит так и не дали.У меня даже регистрация сроком на пять лет,и платежеспособность подтвержденная,и положительная кредитная история...только вот декларация почему то не понравилась.Дорогие вы мои,не мы же законы прописываем-как налоги платить.Все парламентарии кричат "....в поддержку малому предпринимателю!" А что на деле? А просто с такими мелкими как я не очень то выгодно связываться,они же сами говорят,кредитуют без всяких залогов тех,у кого солидная недвижимость...так мы то и называемся мелкими,потому что у нас ее нет.Так и хочеться крикнуть,что у нас в стране вообще ВСЕ для тех,у кого солидная недвижимость.Не стукайте по рукам ,пока нам еще не смотря не на что хочеться работать.

Имел расчетный счет в отделении Сбербанка в Н.Новгороде с 1996 года. В июне 2007 г., вынужден переходить на обслуживание в другой банк.
Работа с клиентами в Сбербанке с 2005 г. приняла дикие, уродливые формы. Операционисты на рабочем месте жрут,(едят люди в специально для этого отведенное время и месте),повторяю жрут и пьют. Посмотреть в сторону клиента операционистка считает ниже своего достоинства.
Зав.отделением (кадры меняются каждый месяц) не представилась как ее хотя бы зовут 2 месяца.
Уровень обслуживания быдляцкий, ошибка на ошибке, платежи проводяться из рук вон плохо.
Зачем берутся обслуживать юридические лица, когда давно разучились это делать непонятно.
Тяжелый осадок, это не работа, дрянь.

Обратились в отделение банка по поводу получения пенсии за бабушку. Требуют доверенность - представили. Но требуют 2 доверенности, обе обязательно оригинал. Консультат в центральном офисе сказала (после выяснения по телефону у начальника отдела) что достаточно одного экземпляра. Едем опять в филиал - результат: одну доверенность не принимают и разговаривать не желают. Так вопрос: обязательно необходимо именно две доверенности заверенные у нотариуса или достаточно одной (чтот более логично, делай ксерокопию, визируй и ставь печать хоть на 10 экземплярах.)

извините но поясните пожалуйста, зачем официально размещать на вашем сайте телефоны вашего центрального офиса (Я имею ввиду, Сбербанка), если по ним вообще нельзя дозвониться первый 957-57-31переведен на факсовый режим постоянно, а второй 747-37-31молчит вовсе. набираю через каждые 3 минуты в течении 1,5 часа. Ну это ни в какие ворота!!!

Я хотел оформить ипотечный кредит в отделении СБРФ, вроде сроки, ставки устроили. Имею хороший доход, солидный стаж работы, но обратившись к специалистам, неоднократно, получал ответ: я занят(а), обратитесь к другому спецаалисту и тд, допивая чашу чая. А за 20 минут до окончания рабочего времени все встали и дружной толпой двинулись к выходу(Окнчание рабочего дня!!!)
Вообщем оформил в другом банке.
Я в шоке.И поверьте эта ситуация приключилась со всеми моими знакомыми. Вопрос : когда начнете вести клиентоориентированную политику. Так можно растерять всех и вся и это время не за горами.

Скажите пожалуйста,какие телефоны и адрес главного офиса Сбербанка в г Дмитров.Спасибо

В г.Барнауле нет договора на обслуживание расчетного счета между Сбербанком и Налоговой инспекцией (это - по словам работника банка). Налоговая перечисляет деньги исключительно на р/с физического лица (т.е. на сберкнижку) при возмещении подоходного налога. Сбербанк эти деньги (мои деньги!) принимает с удовольствием, и еще с меня снимает (без уведомления и моего согласия) деньги "за обслуживание счета", мотивируя это тем, что "у нас с налоговой нет договора на обслуживание"! Т.е. принять деньги от налоговой отсутствие договора не мешает, а платить за этот бардак должен я? На каком собственно основании? По-сути - это воровство со счета! И это "лидер банковской системы России"?

Зашёл на сайт Сбербанка узнать, где есть представительства, банкоматы, в других городах и странах. Информации нет!!! Так какой спрос с рядовых работников Сбербанка? Это же TOP SECRET! Вдруг рядовой клиент банка узнает!

Сбербанк очень засекреченная организация. Найти адрес филиала по его номеру невозможно!!!!

Процент стандартный, но не понятно как они там считают??? Выгодно только для сотрудников кредит брать!! А обслуживание просто п....ц!!!!!!! Я устал от этого банка. Алёёёё- если слышите? Займитесь обучением персонала!!!
Может говорить их научите, хотя баранов сложно обучить!!! Особенно из СОВКА.

Лучше условий, чем в сбербанке предложить на сегодня не может никто. Никто наличку горой не выдаст на покупку недвижимости. Все другие банки будут настаивать на закладке денег в депозитарии именно их банка и именно в присутствии их представителя. А ведь ситуации бывают разные. Никто, кроме Сбера, не предоставит возможность оформлять закладную, то есть залогом, ПОСЛЕ, а не одновременно со сделкой по покупке (в результате чего можно не мучать продавца истребованием дополнительных справок). Причём на это даётся целых 6 месяцев! Именно в связи с этими перечисленными мною поблажками и связано требование предоставления 2х-3х поручителей. Так что поручители - это не минус, это - благо! Кстати, они несут бремя ответственности не весь срок выплаты кредита, а только до момента оформления залога, то есть получения закладной. Я, как риэлтор, большинство своих клиентов веду именно туда. Хотя надо признать, что долго пришлось помучиться, пока мы нашли отделения СБ, в которых не хамят и с которыми приятно работать.

Как была сберкасса обворовавшая всю страну так и осталась.Так держать господа чиновники которые не могут построить в стране здорового рынка взамен делая суверенный капитализм для узкого круга доверенных лиц.

Отвратительное обслуживание в дополнительном офисе 2580/089 Сбербанка в г.Жуковский. Оформляла карту. На все вопросы отвечали в хамской форме, ничего конкретно не рассказали. В итоге всю информацию получила на сайте банка. Сама являюсь сотрудников коммерческого банка, возникло много вопросов при оформлении, на которые мне отвечали - Не знаю. Более того, просто не хотели отвечать. Попросила (заметьте - попросила, мне никто не предложил ознакомиться) дать мне для ознакомления тарифы и условия по картам, попросила в день, когда уже пришла забирать готовую пластиковую карту, на меня посмотрели с удивлением, и спросили –«А что Вас интересует в тарифах?». Попросила рассказать про мобильный банк, чем отличается экономный пакет от полного, на что получила замечательный ответ – «У нас все подключаются на полный пакет, так что я не знаю, что такое экономный пакет». При оформлении карты мне сказали, что придется подождать не более 10 дней, в итоге ждала около 20 дней. А когда пришла за готовой картой, оставалось 30 минут до закрытия отделения на обед. Сквозь зубы сказали, что мы не успеем. Все же стали оформлять мне документы, но в нервозном состоянии. Такое поведение недопустимо при работе с клиентами. Считаю, что необходимо чаще руководству банка читать отзывы клиентов о работе отделений.

Снимал деньги в Сбербанке. Не предупредили о прогрессивном проценте при превышении суммы выше предусмотренной банком. Просто обокрали. Есть счет в западном банке. Никогда такого не было. Стандартный процент, но не выше определенной суммы. Такой беспредел только в России?

пользовалась кредитами двух банков, но лучше сбербанка нет- проценты не выкокие, платишь сколько сможешь, погасить можно досрочно и без штрафов

Совковый банк, в плохом смысле этого слова. Постоянные очереди, совершенно ненужное заполнение бумаг, как правило, в нужный момент зависают банкоматы, бессмысленные операции... За кредитом (уже четвертым в этом банке) после выплаты больше обращаться не буду.

Было бы смешно, ели бы не было так грустно - предложили max размер кредита в 1,5 моих з/п... сроком на один год. Когда позвонили и предложили, сказала, что могут оставить себе.

Имею зарплатную карту VISA ELECTRON, хотел с переложить в г.Коломна (центральное отделение) деньги со счета VISA на счет сбер. книжки (где проценты идут), но с меня потребовали проценты удержания. За что? Ведь оба счета в Сбербанке. С каких пор это стало? Раньше этого не было. Сейчас подбираю другой банк. Переведу все деньги туда.

Сколько я ни бился, а получить автокредит не смог. Обращался в несколько банков - везде получил отказ. Изначальные условия:
1. Молодой перспективный специалист.
2. 9 лет опыта работы в Москве, из них 1,5 - в "дочке" одного из банков, хороший послужной список.
3. Сейчас - руководящая должность в солидной международной компании.
4. Полностью белая зарплата (порядка 2500).
Однако есть два "НО".
5. Отсутствие московской прописки (я так понимаю, что этим как раз все и смазывается).
6. Сложности с поручительством (иначе я давно бы в "Сбер" пошел).
Итог - на машину, как оказалось, легче и проще накопить, нежели купить ее в кредит.
Теперь встал вопрос покупки квартиры.

Я изучал все банки на предмет кредитования физических лиц, когда покупал квартиру - выбрал СБЕР, могу аргументировать, хотя в других случаях может быть другие банки окажутся для Вас более предпочтительными. Итак - условия, которые определили мой выбор: 1. Размер кредита В СБ Вам дадут самую большую сумму НО - должна быть белая з/п у Вас и min 2-х поручитиелей 2. Новостройка Только СБ кредитует новостройки без залога (в залог идет право требования ну и поручители) Вам не нужно оценивать и страховать ни сделку ни квартиру 3. Условия Ставка 11%/$, причем гасить можно хоть на следующий день без штрафов... Вот, выдать деньги могут прямо на руки, я так и сделал - сам поевез в банк компании застройщика и оплатил - экономия на переводах.! Все очень быстро, у меня на все про все ушло менее 10 дней, хотя говорят отделение - отделению рознь.

Попробовал взять кредит в Москве в сбербанке на машинк на 3 года, мало того что они почти 2 недели рассматривали хотя в условии сказно 5, так они еще отказали, я сам из Дагестана, говорят что при временной регистрации заемщика срок кредитования не может превышать срок регистрации, тупость какая – та, у меня регстрация нагод- больше не бывает!!! только потом можно ее опять продлить, говорю что после окончания регистрации я буду опять продлевать, как я всегда это делал в течении 4 лет проживания в Москве, так они опять за свое..